Escenario de ejemplo de llamada compartida

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  • Se aplica a:
    Microsoft Teams

Antes de leer este artículo, asegúrese de que ha leído Plan de llamadas compartidas y Configurar llamadas compartidas. En estos artículos se describen los requisitos de licencia, la configuración de requisitos previos y cómo configurar una directiva de llamada compartida.

En este artículo se proporciona un escenario de ejemplo para configurar las llamadas compartidas. Proporciona un ejemplo de PowerShell para los pasos siguientes:

  1. Obtenga el usuario de llamadas compartidas.
  2. Habilitar la voz para el usuario.
  3. Obtenga el número de teléfono de la cuenta de recursos del operador automático.
  4. Cree la directiva de enrutamiento de llamadas de emergencia basada en el tipo de número de teléfono del operador automático.
  5. Establezca la ubicación de emergencia estática en la cuenta de recursos.
  6. Cree la directiva llamada compartida.
  7. Conceda la directiva llamada compartida al usuario.

Ejemplo de PowerShell de llamadas compartidas

# Get the Shared Calling user
$user = Get-CsOnlineUser -Identity user@contoso.com

## Enable voice for the user
Set-CsPhoneNumberAssignment -Identity user@contoso.com -EnterpriseVoiceEnabled $true

## Get the phone number of the Auto attendant resource account
$mainaa = 'main-aa@contoso.com'
$PhoneNumber=Get-CsPhoneNumberAssignment -AssignedPstnTargetId $mainaa

if ($PhoneNumber.NumberType -eq 'DirectRouting') {
    # Define the emergency numbers for emergency calling
    $en1=New-CsTeamsEmergencyNumber -EmergencyDialString 933 -OnlinePSTNUsage WW
    $en2=New-CsTeamsEmergencyNumber -EmergencyDialString 911 -OnlinePSTNUsage WW

    New-CsTeamsEmergencyCallRoutingPolicy -Identity TECRP-DR -EmergencyNumbers @{add=$en1,$en2} -AllowEnhancedEmergencyServices $true

    # Grant the policy to the user
    Grant-CsTeamsEmergencyCallRoutingPolicy -Identity $user -PolicyName TECRP-DR
}

else {
    # Define the emergency numbers for emergency calling
    $en1=New-CsTeamsEmergencyNumber -EmergencyDialString 933
    $en2=New-CsTeamsEmergencyNumber -EmergencyDialString 911

    New-CsTeamsEmergencyCallRoutingPolicy -Identity TECRP-CPOC -EmergencyNumbers @{add=$en1,$en2} -AllowEnhancedEmergencyServices $true

    # Grant the policy to the user
    Grant-CsTeamsEmergencyCallRoutingPolicy -Identity $user -PolicyName TECRP-CPOC
}

# Set the static emergency location on the resource account
$CivicAddress = Get-CsOnlineLisCivicAddress -City Seattle
Set-CsPhoneNumberAssignment -LocationId $CivicAddress.DefaultLocationId -PhoneNumber $PhoneNumber.TelephoneNumber

# Create the Shared Calling policy
$ecbn1 = '+14255556789'
$ecbn2 = '+14255554321'
$ra = Get-CsOnlineUser -Identity $mainaa
New-CsTeamsSharedCallingRoutingPolicy -Identity Seattle -ResourceAccount $ra.Identity -EmergencyNumbers @{add=$ecbn1,$ecbn2}

# Grant the Shared Calling policy to the user
Grant-CsTeamsSharedCallingRoutingPolicy -Identity $user -PolicyName Seattle