Configuración de la aplicación de sincronización recomendada

Para obtener el mejor rendimiento, confiabilidad y experiencia del usuario, siga estas recomendaciones de "estado ideal" al configurar la aplicación de sincronización de OneDrive.

Actualizaciones y anillos

• Permitir el acceso a oneclient.sfx.ms y g.live.com. Los equipos deben poder acceder a estas direcciones URL para aplicar actualizaciones y correcciones de errores, y habilitar o deshabilitar características. Las actualizaciones se instalan automáticamente; por lo tanto, no es necesario empaquetarlos e implementarlos. Dado que OneDrive se ejecuta en segundo plano, las actualizaciones también se instalan de forma silenciosa y no afectan a los usuarios.
• Use los anillos Insiders y Production. Seleccione varias personas en el departamento de TI como primeros adoptadores para unirse al anillo insiders y recibir características antes. Deje a todos los demás usuarios de la organización en el círculo de Producción predeterminado para asegurarse de que reciban las correcciones de errores y nuevas características de forma oportuna. Esta recomendación se aplica incluso si se encuentra en el canal de Semi-Annual Enterprise para Windows y Office. Para obtener más información sobre los anillos, consulte Proceso de actualización de aplicaciones de sincronización. Para establecer el anillo de actualización en Windows, consulta Establecer el anillo de actualización de la aplicación de sincronización. Para establecerlo en Mac, consulte Implementación y configuración de la nueva aplicación de sincronización de OneDrive para Mac.

Servicio de notificaciones de Windows

• Asegúrese de que la conexión al servicio está habilitada. Trabaje con el equipo de red para garantizar los servidores proxy:

  • Permitir que el tráfico de red omita *.wns.windows.com

  • Evitar el descifrado HTTPS para *.wns.windows.com

    Este requisito se aplica tanto a Windows como a Mac. Consulte la lista completa de intervalos de direcciones IP y direcciones URL necesarios.

Files On-Demand y Storage Sense

• Mantener los archivos a petición habilitados. OneDrive Files On-Demand ayuda a los usuarios a acceder a todos sus archivos (individuales o compartidos) sin tener que descargarlos y usar espacio de almacenamiento. Esta configuración está activada de forma predeterminada para Windows 10 y Mac. Para comprobar esta configuración para Windows, consulte Uso de archivos de OneDrive a petición. Para comprobarlo para Mac, consulte Implementación y configuración de la nueva aplicación de sincronización de OneDrive para Mac.
• Use directivas de Storage Sense en equipos. Estas directivas permiten limpiar automáticamente los archivos "disponibles localmente" que los usuarios no han anclado explícitamente como "siempre disponible". Más información sobre las directivas de almacenamiento

Configuración de cuenta silenciosa

• Configure de forma silenciosa las cuentas de usuario en equipos. Al habilitar la directiva de configuración de cuenta silenciosa, los usuarios inician sesión automáticamente; Por lo tanto, no necesitan abrir OneDrive ni escribir su contraseña. Para obtener más información, consulte Uso de la configuración silenciosa de la cuenta.

Movimiento de carpetas conocidas

Los usuarios de Windows están familiarizados y se sienten cómodos al guardar archivos en sus carpetas Escritorio, Documentos e Imágenes desde años de desarrollo como hábito. Al redirigir y mover estas carpetas a OneDrive, los usuarios pueden seguir guardando archivos en estas ubicaciones y se les realiza una copia de seguridad y están disponibles desde cualquier dispositivo. Para obtener más información, vea Redirigir carpetas conocidas.

• En equipos nuevos, habilite la directiva silenciosa. Mover silenciosamente las carpetas conocidas de Windows a OneDrive
• En los equipos existentes, habilite gradualmente la directiva de solicitud o silenciosa. Acerca de los objetos de directiva de grupo de movimiento de carpetas conocidas

Integración de Office

• Mantener habilitada la colaboración de archivos de Office Office usa la sincronización diferencial para sincronizar solo los cambios en lugar de todo el archivo cada vez. Esto hace que la sincronización sea más rápida y reduce el ancho de banda de red. Esta configuración está activada de forma predeterminada en Windows y Mac. Para obtener más información, consulte Coautor y uso compartido en aplicaciones de escritorio de Office. Para obtener información sobre esta configuración para Mac, consulta Implementar y configurar la nueva aplicación de sincronización de OneDrive para Mac.

Modo sin conexión

• Mantener el modo sin conexión habilitado Con el modo sin conexión, los usuarios pueden trabajar con OneDrive en la web en situaciones de Internet bajas o sin conexión. Esta configuración está activada de forma predeterminada en Windows y Mac. Para obtener más información, vea Impedir que los usuarios inicien sesión silenciosamente en experiencias sin conexión en la web, Impedir que los usuarios de su organización habiliten el modo sin conexión en OneDrive en la web y Impedir que los usuarios de su organización habiliten el modo sin conexión en OneDrive en la web para bibliotecas y carpetas que se comparten desde otras organizaciones. Para obtener información sobre esta configuración para Mac, consulta DisableOfflineMode y DisableOfflineModeForExternalLibraries.

Accesos directos a carpetas compartidas

Los usuarios tienen dos opciones al sincronizar archivos en bibliotecas de SharePoint y Teams. Pueden

• Agregue accesos directos a bibliotecas y carpetas a su OneDrive.
• Use el botón Sincronizar de la biblioteca de documentos.

Se recomienda usar accesos directos en lugar de usar el botón Sincronizar. Los accesos directos son más eficaces porque, en lugar de sincronizar toda la biblioteca, solo se sincroniza la carpeta específica. Además, dado que los accesos directos se agregan a OneDrive de un usuario en lugar de al dispositivo, es más fácil acceder al contenido en todos los dispositivos.

Si es administrador y quiere ocultar el botón Sincronizar en las bibliotecas de documentos, use el siguiente comando de PowerShell:

Set-SPOTenant -HideSyncButtonOnTeamSite $true

Informes de sincronización

Los informes de sincronización de OneDrive en el Centro de administración de aplicaciones proporcionan informes de estado de sincronización para realizar un seguimiento de los problemas y avisos de mantenimiento pertinentes, comprobar el estado de sincronización y la versión de la aplicación de dispositivos individuales y supervisar la implementación del movimiento de carpetas conocidas. Debe habilitar esta configuración en los dispositivos desde los que desea obtener informes. Para obtener más información, consulta Habilitar informes de estado de sincronización para OneDrive. Para obtener información sobre esta configuración para Mac, consulta Implementar y configurar la nueva aplicación de sincronización de OneDrive para Mac.