Informe de adquisiciones de aplicaciones y juegos MSIX

En esta pestaña del artículo se presenta información sobre el informe MSIX. Para obtener información sobre MSI o EXE, seleccione la pestaña MSI o EXE .

Aplicar filtros

Cerca de la parte superior de la página, puede seleccionar el período para el que quiere mostrar datos. La selección predeterminada es Último 1 mes, pero puede elegir mostrar datos durante 3, 6 o 12 meses, o para un intervalo de datos personalizado que especifique.

También puede expandir Filtros para filtrar todos los datos de esta página por mercado, tipo de dispositivo, versión del sistema operativo o identificador de campaña:

• Mercado: el filtro predeterminado es Todos los mercados, pero puede seleccionar uno o varios mercados.
• Tipo de dispositivo: la configuración predeterminada es Todos los dispositivos. Si desea mostrar datos para adquisiciones de un determinado tipo de dispositivo (como PC, consola o tableta), puede elegir uno específico aquí.
• Versión del sistema operativo: la configuración predeterminada es Todas las versiones del sistema operativo (Windows 10 y Windows 11), pero puede seleccionar una específica aquí.
• Identificador de campaña: la configuración predeterminada es todos los identificadores de campaña creados para la aplicación. Si desea mostrar datos de un determinado conjunto de campañas solo, puede elegir uno o varios identificadores de campaña.

La información de todos los gráficos enumerados refleja el intervalo de fechas y los filtros que seleccione. Algunas secciones también le permiten aplicar filtros adicionales.

• Tipo de página: el filtro predeterminado es Todos los tipos de página, pero puede seleccionar entre un tipo de página determinado: Página de presentación del producto o Página de presentación de miniproducto; (en algún momento se conoce como Pdp o Mini-Pdp). La página Presentación del producto se muestra al usuario y contiene una descripción detallada, capturas de pantalla, etc. La página de presentación de miniproducto hace referencia al cuadro de diálogo pequeño que se muestra al usuario, que contiene información concisa, como el icono de la aplicación, la puntuación de clasificación; puede seleccionar Más detalles para ver la página de presentación del producto detallada.
• Tipo de instalación: el filtro predeterminado es Todos los tipos de instalación. Si desea mostrar los datos por primera vez instalar (nueva instalación) o reinstalar, puede seleccionar uno específico aquí.
• Versión del paquete: el filtro predeterminado es Todos los tipos de instalación, pero puede seleccionar una determinada versión del paquete de aplicación para la que desea ver los datos.

Desglose del origen

También puede desglosar los datos por diferentes orígenes de adquisición. De forma predeterminada, puede ver datos de Todos los orígenes.

• Microsoft Store en Windows: dispositivos únicos que vieron la descripción de la tienda del producto examinando o buscando en la aplicación microsoft Store.
• Web de Microsoft Store: dispositivos únicos que vieron la página de visualización de miniproducto de la aplicación examinando o buscando en la página web de Microsoft Store apps.microsoft.com.
• Dirección URL web externa: dispositivos únicos que instalaron el producto desde cualquier dirección URL en la web sin ver la descripción del producto en Store.
• Campaña personalizada: dispositivos únicos que visitaron la página de presentación del producto o la descripción de la página de presentación de miniproducto en la aplicación de Microsoft Store o en la web de Microsoft Store desde una campaña personalizada.
• Búsqueda web de Bing: dispositivos únicos que buscaron e instalaron sus productos desde la búsqueda web de Bing.
• aplicación Xbox en Windows y Xbox: dispositivos únicos que buscaron e instalaron sus productos desde aplicación Xbox en la consola Windows o Xbox.
• Inicio de Windows: dispositivos únicos que instalaron la aplicación desde el inicio de Windows. Este desglose solo está disponible para el gráfico De instalación.
• Restauración de aplicaciones: dispositivos únicos que restauran las aplicaciones y desde el equipo anterior a través de la página De bienvenida de la experiencia rápida de Windows. Este desglose solo está disponible para el gráfico De instalación.

Embudo de adquisición

El embudo de adquisición muestra cuántos dispositivos completaron cada fase implicada en la instalación del producto desde Microsoft Store (incluida Xbox) desde la detección, los intentos de instalación, la adquisición (o la compra), la instalación correcta para iniciarse. Estos datos pueden ayudarle a identificar áreas en las que es posible que quiera invertir más para aumentar las adquisiciones, las instalaciones o el uso.

Los pasos del embudo son:

• Vistas de página: este número representa el total de dispositivos que vieron la página de descripción de productos de la aplicación (Página de presentación del producto) en la aplicación de la Tienda y la página de presentación de miniproducto a través de la Tienda basada en web o la página web externa. Incluye personas que no han iniciado sesión con una cuenta Microsoft.
• Intentos de instalación: el número de dispositivos totales que intentaron instalar o comprar la aplicación desde la Tienda después de ver la página de presentación del producto o la página de presentación de miniproducto de la aplicación. Esto solo está disponible para aplicaciones MSIX.
• Adquisiciones: en el caso de las nuevas instalaciones, puedes ver el número de dispositivos que obtuvieron una licencia para tu aplicación (cuando inició sesión con su cuenta Microsoft) en un plazo de 48 horas después de ver la descripción de la Tienda.
• Instalaciones: el número de dispositivos que instalaron correctamente la aplicación desde la Tienda a través de la página de presentación del producto o la página de presentación de miniproducto después de un intento de instalación. Esto no incluye las instalaciones desde el inicio de Windows y la restauración de aplicaciones.
• Primera vez que se inicia desde Store: el número de dispositivos que iniciaron la aplicación desde la Tienda después de instalarla. Esto solo está disponible para aplicaciones MSIX.

En este gráfico, Source hace referencia al método por el que un usuario llegó a la página de descripción de la aplicación. Por ejemplo, un usuario puede llegar a la página de descripción de la aplicación a través de microsoft Store en Windows, navegando y buscando, a través de un vínculo desde un sitio web externo o mediante un vínculo de una de tus campañas personalizadas. Para obtener más información sobre los orígenes, vea detalles de desglose de origen en este artículo.

Opcionalmente, puede filtrar los resultados por tipo de instalación (nueva instalación o reinstalación).

Vistas de página

El gráfico Vistas de página le permite ver cómo llegaron los dispositivos únicos en Windows 10 y Windows 11 a la descripción de la aplicación por día durante el período de tiempo seleccionado.

Una vista de página significa que un cliente ha visto la página de descripción de productos de la Tienda (Página de presentación del producto) en la aplicación de la Tienda o la página de presentación de miniproducto a través de la Tienda web o la página web externa. Opcionalmente, puede filtrar las vistas de página por Página de presentación del producto o Página de presentación de miniproducto. Esto incluye las vistas de los usuarios que no han iniciado sesión con una cuenta Microsoft.

En este gráfico, Source hace referencia al método en el que un usuario llegó a la página de descripción de la aplicación. Por ejemplo, un usuario puede llegar a la página de descripción de la aplicación a través de microsoft Store en Windows, navegando y buscando, a través de un vínculo desde un sitio web externo o mediante un vínculo de una de tus campañas personalizadas. Para obtener más información sobre los orígenes, vea detalles de desglose de origen en este artículo.

Seleccione el botón Más detalles para mostrar una tabla que muestre los datos de la aplicación durante el período de tiempo seleccionado.

Instalaciones

El gráfico Instalaciones muestra cuántos dispositivos instalaron correctamente la aplicación en dispositivos Windows 10 o Windows 11 (incluidas las consolas de Xbox One) durante el período de tiempo seleccionado. Esto incluye las instalaciones que se producen desde la Tienda, el inicio de Windows o la restauración de aplicaciones.

El total de instalaciones incluye:

• Nuevas instalaciones: por ejemplo, si la aplicación se instaló en un dispositivo por primera vez.
• Reinstala: por ejemplo, si un dispositivo instala la aplicación hoy, desinstala la aplicación mañana y, a continuación, vuelve a instalar la aplicación el mes siguiente, que cuenta como dos instalaciones.

El total de instalación no incluye ni refleja:

• Se instala en dispositivos que no son Windows 10 o Windows 11. Si la aplicación admite versiones anteriores del sistema operativo, como Windows 8.x o Windows Phone 8.x, no contaremos ninguna instalación en esos dispositivos.

• Desinstalaciones: cuando un cliente desinstala la aplicación de su dispositivo, no se resta del número total de instalaciones.

• Actualizaciones: por ejemplo, si un cliente instala la aplicación hoy y, a continuación, instala una actualización de la aplicación una semana más tarde, que solo cuenta como una instalación.

• Preinstalaciones: si un cliente compra un dispositivo que tiene la aplicación preinstalada, no se cuenta como una instalación.

• Instalaciones iniciadas por el sistema: si Windows instala la aplicación automáticamente por algún motivo, no se cuenta como una instalación.

Opcionalmente, puede filtrar las instalaciones por una versión de paquete específica o tipos de instalación (solo para aplicaciones). También puedes ver las instalaciones por diferentes orígenes (por ejemplo, a través de Microsoft Store en Windows navegando y buscando, un vínculo desde un sitio web externo, un vínculo de una de tus campañas personalizadas, etc.). Para obtener más información sobre los orígenes, consulte los detalles del desglose de origen de este artículo.

Instalaciones incompletas

El gráfico Instalaciones incompletas muestra el número de dispositivos en los que la instalación estaba incompleta después de realizar un intento de instalación durante el período de tiempo seleccionado. Esto incluye errores del sistema (incluido el error de red) que se producen durante la adquisición (compra) o la instalación de una aplicación. También incluye acciones iniciadas por el usuario, como instalar en pausa, anulada, suprimida o en curso. Puedes usar estos datos para comprender las principales razones para quitar el embudo de adquisición después de intentar instalar la aplicación. Solo está disponible para aplicaciones MSIX.

Conversión (instalaciones por vistas de página)

El gráfico Conversión te permite realizar un seguimiento de las conversiones de La Tienda (incluida Xbox), que muestra cuántos dispositivos instalaron la aplicación después de ver la página de descripción de la aplicación o la Página de presentación de Mini-Product en Microsoft Store (incluida Xbox) durante el período de tiempo seleccionado.

En este gráfico, Source hace referencia al método en el que un usuario llegó a la página de descripción de la aplicación. Por ejemplo, un usuario puede llegar a la página de descripción de la aplicación a través de microsoft Store en Windows, navegando y buscando, a través de un vínculo desde un sitio web externo o mediante un vínculo de una de tus campañas personalizadas. Para obtener más información sobre los orígenes, vea detalles de desglose de origen en este artículo.

Seleccione Más detalles para ver las vistas de página e instalaciones de cada origen.

Conversión de campaña (instalaciones por vistas de página)

El gráfico Conversión de campaña permite realizar un seguimiento de las conversiones de campañas de promoción personalizadas calculando la proporción de instalaciones y vistas de página de todas las campañas de promoción personalizadas. Para ver la conversión desde una campaña específica, puede seleccionar la campaña en la lista desplegable "Ver por id. de campaña". Seleccione Más detalles para ver un resumen tabular de las vistas de página, las instalaciones y la conversión de cada campaña de promoción personalizada durante el período de tiempo que seleccione.

Adquisición

En el gráfico Adquisiciones se muestra el número de adquisiciones diarias o semanales (un nuevo cliente que obtiene una licencia para la aplicación) durante el período de tiempo seleccionado. (Cuando se usa Aplicar filtros para mostrar datos durante más tiempo, los datos de adquisición se agrupan por semana). En este gráfico solo se incluyen las adquisiciones realizadas por los clientes que han iniciado sesión con una cuenta Microsoft válida. Este gráfico está disponible para aplicaciones MSIX de pago o juegos MSIX y es posible que no coincida exactamente con el embudo de adquisición, ya que el embudo muestra los datos en el nivel de dispositivo.

Gross Sales

Las ventas brutas de la aplicación están disponibles en este gráfico, que muestra el importe total obtenido de las ventas de aplicaciones (en USD). Esta cantidad no tiene en cuenta ningún reembolso, reversiones, contracargo, etc. y solo se muestra para los productos pagados.

En esta pestaña del artículo se presenta información sobre el informe MSI o EXE. Para obtener información sobre MSIX, seleccione la pestaña MSIX .

Aplicar filtros para productos MSI o EXE

Cerca de la parte superior de la página, puede seleccionar el período para el que quiere mostrar datos. La selección predeterminada es Último 1 mes, pero puede elegir mostrar datos durante 3, 6 o 12 meses, o para un intervalo de datos personalizado que especifique.

También puede expandir Filtros para filtrar todos los datos de esta página por mercado, tipo de dispositivo, versión del sistema operativo o identificador de campaña.

• Mercado: el filtro predeterminado es Todos los mercados, pero puede seleccionar uno o varios mercados.
• Tipo de dispositivo: la configuración predeterminada es Todos los dispositivos. Si desea mostrar datos para adquisiciones de un determinado tipo de dispositivo (como PC, consola o tableta), puede elegir uno específico aquí.
• Versión del sistema operativo: la configuración predeterminada es Todas las versiones del sistema operativo (Windows 10 y Windows 11), pero puede seleccionar una específica aquí.
• Identificador de campaña: la configuración predeterminada es todos los identificadores de campaña creados para la aplicación. Si quieres mostrar datos solo de un determinado conjunto de campañas, puedes elegir uno o varios identificadores de campaña.

La información de todos los gráficos enumerados refleja el intervalo de fechas y los filtros que seleccione. Algunas secciones también permiten aplicar filtros adicionales.

• Tipo de página: el filtro predeterminado es Todos los tipos de página, pero puede seleccionar entre un tipo de página determinado: Página de presentación del producto o Página de presentación de miniproducto; (en algún momento se conoce como Pdp o Mini-Pdp). La página Presentación del producto se muestra al usuario y contiene una descripción detallada, capturas de pantalla, etc. La página de presentación de miniproducto hace referencia al cuadro de diálogo pequeño que se muestra al usuario, que contiene información concisa, como el icono de la aplicación, la puntuación de clasificación; puede seleccionar Más detalles para ver la página de presentación del producto detallada.
• Versión del paquete: el filtro predeterminado es Todos los tipos de instalación, pero puede seleccionar una determinada versión del paquete de aplicación para la que desea ver los datos.

Desglose del origen de los productos MSI o EXE

También puede desglosar los datos por diferentes orígenes de adquisición. De forma predeterminada, verá datos de todos los orígenes:

• Microsoft Store en Ventana: dispositivos únicos que vieron la descripción de la tienda del producto mediante la exploración o la búsqueda en la aplicación de Microsoft Store.
• Web de Microsoft Store: dispositivos únicos que vieron la página de visualización de miniproducto de la aplicación navegando o buscando en la página web de Microsoft Store (apps.microsoft.com).
• Dirección URL web externa: dispositivos únicos que instalaron el producto desde cualquier dirección URL en la web sin ver la descripción del producto en Store.
• Campaña personalizada: dispositivos únicos que visitaron la página de presentación del producto o la descripción de la página de presentación de miniproducto en la aplicación de Microsoft Store o en la web de Microsoft Store desde una campaña personalizada.
• Búsqueda web de Bing: dispositivos únicos que buscaron e instalaron sus productos desde la búsqueda web de Bing.
• aplicación Xbox en Windows y Xbox: dispositivos únicos que buscaron e instalaron sus productos desde aplicación Xbox en la consola Windows o Xbox.

Embudo de adquisición para productos MSI o EXE

El embudo de adquisición muestra cuántos dispositivos completaron cada fase implicada en la instalación del producto desde Microsoft Store (incluida Xbox) desde la detección, los intentos de instalación, la adquisición (o la compra), la instalación correcta para iniciarse. Estos datos pueden ayudarle a identificar áreas en las que es posible que quiera invertir más para aumentar las adquisiciones, las instalaciones o el uso.

Los pasos del embudo son:

• Vistas de página : este número representa el total de dispositivos que vieron la página de descripción del producto de la aplicación (página de presentación del producto) en la aplicación de la Tienda y la página de presentación de miniproducto a través de la tienda web o la página web externa. Incluye personas que no han iniciado sesión con una cuenta Microsoft.
• Intentos de instalación: este es el número de dispositivos totales que intentaron instalar o comprar la aplicación desde la Tienda después de ver la página de presentación del producto o la página de presentación de miniproducto de la aplicación.
• Instalaciones: el número de dispositivos que instalaron correctamente la aplicación desde la Tienda a través de la página de presentación del producto o la página de presentación de miniproducto después de un intento de instalación. Esto no incluye las instalaciones desde el inicio de Windows y la restauración de aplicaciones.
• Primera vez que se inicia: número de dispositivos que iniciaron la aplicación por primera vez después de instalarla.

En este gráfico, Source hace referencia al método en el que un usuario llegó a la página de descripción de la aplicación (por ejemplo, a través de Microsoft Store en Windows navegando y buscando, un vínculo desde un sitio web externo, un vínculo de una de tus campañas personalizadas, etc.). Para obtener más información sobre los orígenes, vea detalles de desglose de origen en este artículo.

Vistas de página para productos MSI o EXE

El gráfico Vistas de página muestra cómo llegaron los dispositivos únicos de Windows 10 y Windows 11 a la descripción de la aplicación por día durante el período de tiempo seleccionado.

Una vista de página significa que un cliente ha visto la página de descripción de productos de la Tienda (Página de presentación del producto) en la aplicación de la Tienda o la página de presentación de miniproducto a través de la Tienda web o la página web externa. Opcionalmente, puede filtrar las vistas de página por Página de presentación del producto o Página de presentación de miniproducto. Esto incluye las vistas de los usuarios que no han iniciado sesión con una cuenta Microsoft.

En este gráfico, Source hace referencia al método en el que un usuario llegó a la página de descripción de la aplicación. Por ejemplo, un usuario puede llegar a la página de descripción de la aplicación a través de microsoft Store en Windows, navegando y buscando, a través de un vínculo desde un sitio web externo o mediante un vínculo de una de tus campañas personalizadas. Para obtener más información sobre los orígenes, consulte desglose de origen en este artículo.

Seleccione el botón Más detalles para mostrar una tabla que muestre los datos de la aplicación durante el período de tiempo seleccionado.

Instalaciones para productos MSI o EXE

El gráfico Instalaciones muestra cuántos dispositivos instalaron correctamente la aplicación desde la Tienda en dispositivos Windows 10 o Windows 11 (incluidas las consolas de Xbox One) durante el período de tiempo seleccionado.

El total de instalaciones incluye:

• Nuevas instalaciones: por ejemplo, si la aplicación se instaló en un dispositivo por primera vez.
• Reinstala: por ejemplo, si un dispositivo instala la aplicación hoy, desinstala la aplicación mañana y, a continuación, vuelve a instalar la aplicación el mes siguiente, que cuenta como dos instalaciones.

El total de instalación no incluye ni refleja:

• Se instala en dispositivos que no son Windows 10 o Windows 11. Si la aplicación admite versiones anteriores del sistema operativo, como Windows 8.x o Windows Phone 8.x, no contaremos ninguna instalación en esos dispositivos.
• Desinstalaciones: cuando un cliente desinstala la aplicación de su dispositivo, no se resta del número total de instalaciones.
• Actualizaciones: por ejemplo, si un cliente instala la aplicación hoy y, a continuación, instala una actualización de la aplicación una semana más tarde, que solo cuenta como una instalación.
• Preinstalls**: si un cliente compra un dispositivo que tiene la aplicación preinstalada, no se cuenta como una instalación.
• Instalaciones iniciadas por el sistema: si Windows instala la aplicación automáticamente por algún motivo, no se cuenta como una instalación.

Opcionalmente, puede filtrar las instalaciones por una versión de paquete específica. También puedes ver las instalaciones por diferentes orígenes (por ejemplo, a través de Microsoft Store en Windows navegando y buscando, un vínculo desde un sitio web externo, un vínculo de una de tus campañas personalizadas, etc.). Para obtener más información sobre los orígenes, desglose de origen.

Instalaciones incompletas para productos MSI o EXE

El gráfico Instalaciones incompletas muestra el número de dispositivos en los que la instalación no se realizó correctamente después de realizar un intento de instalación durante el período de tiempo seleccionado. Seleccione el botón "Más información" para ver la lista de códigos de error y errores para cada código de error. Puedes usar estos datos para comprender las principales razones para quitar el embudo de adquisición después de intentar instalar la aplicación desde la Tienda.

Conversión (instalaciones por vistas de página) para productos MSI o EXE

El gráfico Conversión te permite realizar un seguimiento de las conversiones de La Tienda (incluida Xbox), que muestra cuántos dispositivos instalaron la aplicación después de ver la página de descripción de la aplicación o la Página de presentación de Mini-Product en Microsoft Store (incluida Xbox) durante el período de tiempo seleccionado.

En este gráfico, Source hace referencia al método en el que un usuario llegó a la página de descripción de la aplicación. Por ejemplo, un usuario puede llegar a la página de descripción de la aplicación a través de microsoft Store en Windows, navegando y buscando, a través de un vínculo desde un sitio web externo o mediante un vínculo de una de tus campañas personalizadas. Para obtener más información sobre los orígenes, consulte desglose de origen en este artículo.

Seleccione Más detalles para abrir la página de resumen tabular, donde puede ver las vistas e instalaciones de cada origen.

Conversión de campaña (instalaciones por vistas de página) para productos MSI o EXE

El gráfico Conversión de campaña permite realizar un seguimiento de las conversiones de campañas de promoción personalizadas calculando la proporción de instalaciones y vistas de página de todas las campañas de promoción personalizadas. Para ver la conversión desde una campaña específica, puede seleccionar la campaña en la lista desplegable "Ver por id. de campaña". Seleccione Más detalles para ver un resumen tabular en el que se resumen las vistas de página, las instalaciones y la conversión de cada campaña de promoción personalizada durante el período de tiempo especificado.