Actualizar la información de la cuenta de cliente, los detalles de la empresa y la información de facturación del cliente en el Centro de partners
Roles adecuados: Agente de ventas | Agente de administración
En el Centro de partners, puede hacer lo siguiente:
- Actualice la información de facturación de un cliente y otros detalles de la empresa.
- Conceda o quite su permiso para que un cliente compre sus propios productos o servicios.
- Habilite Microsoft Cost Management para las suscripciones de inquilino del cliente.
Actualizar los detalles del cliente
Para actualizar los detalles de un cliente, siga estos pasos:
- Inicie sesión en el Centro de partners y seleccione Clientes.
- Elija un cliente de la lista y, a continuación, seleccione Cuenta.
- Edite los detalles que desea cambiar y, a continuación, seleccione Guardar.
Actualizar el nombre de cliente
Después de configurar la relación, si se cambia un nombre de cliente o un nombre de dominio, no se actualizará en la lista Cliente.
Puede actualizar los detalles de un cliente si es un CSP directo o un proveedor indirecto que tiene los roles correctos del Centro de partners. Sigue estos pasos:
Actualice el nombre de la empresa en la información> de facturación de la cuenta>de cliente>del>Centro>de partners de Microsoft.
Nota:
Cambiar el nombre de la compañía del cliente en el Centro de partners es un cambio de nombre "descriptivo", que se mostrará en solo algunas áreas del Centro de partners: en la lista Cliente del área de trabajo Clientes, y este nombre actualizado se mostrará en la sección Información de facturación de la página Cuenta del cliente. El nombre del inquilino del cliente original se conservará en la sección Detalles de la empresa de la página de la cuenta del cliente y en la navegación de la ruta de navegación del Centro de partners.
Como alternativa, si tiene acceso adecuado al inquilino del cliente, puede actualizar el nombre de la organización del cliente desde el Centro de Administración de Microsoft 365. Para hacerlo desde el Centro de partners, siga estos pasos:
En el registro del cliente, vaya a Administración de> servicios elija Microsoft 365. En la vista Panel del centro de administración, > elija Configuración Configuración configuración>de la organización>Perfil de>organización Actualización de la información> de la organización Nombre.
Nota:
Cambiar el nombre de la empresa del cliente en Centro de administración de Microsoft 365 no afecta al Centro de partners.