Panel de suscripciones (nivel de inquilino): rendimiento del producto en la nube
Roles adecuados: Administrador de administración de usuarios | Agente de administración | Agente de ventas
Los datos dirigen las decisiones empresariales. Use las métricas de la página Insights/Subscriptions del Centro de partners para identificar los éxitos como un asociado de Proveedor de soluciones en la nube (CSP) y áreas que necesitan más atención. Use esta información mientras planea nuevos objetivos empresariales.
Los ingresos de CSP finales de 12 meses (TTM) (USD) representan los ingresos transaccionales de CSP agregados (USD) durante el último año para la cuenta global de partners (PGA) con la que están asociados la factura directa o los inquilinos de proveedor indirecto de CSP de la empresa asociada, tal como se registra en los sistemas de Microsoft. Si tiene otros inquilinos de CSP con una PGA diferente, debe iniciar sesión en cada uno de ellos para ver los ingresos de TTM agregados correspondientes asociados a cada PGA. Seleccione Descargar detalles para obtener un desglose de los ingresos de TTM (USD) por PartnerID (anteriormente ID de MPN).
Los revendedores indirectos de CSP no podrán acceder a la información relacionada con los ingresos de TTM en la página Insights/Subscriptions de su inquilino de revendedor. Los revendedores deben ponerse en contacto con sus proveedores indirectos si tienen preguntas sobre los ingresos de TTM de su inquilino.
Nota:
Los precios de moneda local (fx comercial heredado) para las ofertas comerciales se administran dentro de +/-5% de dólares estadounidenses. El tipo de cambio comercial heredado (FX) es diferente de los tipos de cambio de facturación usados por Azure en una nueva experiencia comercial. Las nuevas tasas de cambio de facturación de la experiencia comercial se basan en los tipos de cambio de P&L de Microsoft (tipos de divisas de Reuters de la fuente del tesoro). Los tipos de cambio comerciales heredados son confidenciales de Microsoft.
El resto del informe puede dinamizarse en función de los datos de los siguientes productos:
- Dynamics 365
- Enterprise Management Services (EMS)
- Microsoft 365
- Office 365
Para desarrollar su estrategia empresarial de CSP, debe tener en cuenta cómo los clientes usan sus productos de Microsoft. Tiene varias opciones para recopilar datos en el Centro de partners y puede recopilar datos en su empresa, así como sobre si los clientes usan las suscripciones que han adquirido.
Acceso a la página Suscripciones
- Inicie sesión en el Centro de partners y seleccione el área de trabajo Insights .
- Seleccione Suscripciones en Rendimiento del producto en la nube en el panel de navegación izquierdo.
- Los ingresos finales de CSP de 12 meses se muestran en la parte superior de la página.
Ingresos de CSP finales de 12 meses (TTM)
Los ingresos de CSP finales de 12 meses representan el último año de ingresos transaccionales de CSP en USD en el nivel de cuenta global de partners, tal como se registra en los sistemas de Microsoft. Los datos se actualizan el 8 de cada mes para mostrar los ingresos finales de 12 meses hasta el mes anterior. Por ejemplo, el 9 de septiembre de 2024, debería poder ver los ingresos de TTM para el período fijo de septiembre de 2023 a agosto de 2024. Los ingresos de TTM solo reflejarán los ingresos elegibles de las facturas de pago.
Los ingresos mostrados en el Centro de partners se calculan durante un intervalo de tiempo fijo de 12 meses y no se pueden modificar para reflejar un período de tiempo más corto.
Para ver un desglose de los ingresos en el nivel de la cuenta de ubicación de partners:
- Seleccione el vínculo "Descargar detalles" y descargue un archivo .tsv que muestre los ingresos de TTM en todas sus ubicaciones.
- Seleccione el informe "CSPRevenueDetails" del centro de descargas para obtener el desglose detallado junto con los detalles de la suscripción. (Necesitaría el permiso Visor de informes ejecutivos para el usuario en el nivel de organización para ver los datos).
Nota:
La suma de los totales de ingresos de TTM individuales en los partnerID del archivo .tsv puede parecer mayor que el importe total de ingresos de TTM que ve mostrado en el Centro de partners. Esto se debe a que algunos ingresos pueden ser de doble recuento para las suscripciones con varias atribución de asociados en el archivo descargado.
Tipos de métricas de suscripción y licencia que puede ver
Estamos realizando el seguimiento de las siguientes métricas, que se describen con detalle en las secciones siguientes.
- Panel de suscripciones (nivel de inquilino): rendimiento del producto en la nube
Resumen
- Suscripciones vendidas durante el período de tiempo especificado
- Licencias vendidas durante el período de tiempo especificado
- Suscripciones que se renuevan en 30 días durante los cuales el estado es Activo durante el período de tiempo especificado y para el que se cumple la renovación automática
- Suscripciones activas
- Suscripciones suspendidas sin filtro de fecha
Desglose de productos
- Recuento de suscripciones: los cinco principales productos ordenados por suscripciones vendidas.
- Recuento de licencias: los cinco productos principales ordenados por licencias vendidas
Retención de suscripciones
- Suscripciones renovadas en los últimos 30 días
Abandono de suscripciones
- Nuevas suscripciones: para el período de tiempo, excepto las ofertas de prueba
- Suscripciones desaprovisionadas o suspendidas por fecha
Suscripciones suspendidas
- Lista de todas las suscripciones con el estado Suspendido, excepto las ofertas de prueba.
Suscripciones activas
- Lista de todas las suscripciones activas.
Conversiones de suscripciones de prueba
- Conversión de prueba: número de todas las suscripciones activas para las que se produce la conversión a suscripciones de pago durante el período de tiempo especificado.
Suscripciones de prueba que terminan en 30 días
- Lista de pruebas iniciadas con la fecha de finalización en un plazo de 30 días y sin fecha de inicio de pago asociada a la suscripción
Próximas renovaciones
Como asociado de CSP, puede ver fácilmente cuándo se aproximan las renovaciones a través de las suscripciones de cliente, de modo que pueda realizar la acción deseada antes de su renovación (por ejemplo, cancelar o programar cambios). Puede ver las próximas renovaciones de NCE en todos los clientes durante los próximos 7, 30 y 90 días.
El widget muestra las suscripciones que solo tienen activada la renovación automática.
Columnas del widget:
- Customer Name
- Subscription Name
- Identificador de suscripción (con vínculo a la suscripción)
- Tipo de suscripción (NCE/heredado)
- Fecha de inicio
- Fecha de renovación
- Recuento de licencias
- Días a la izquierda
Para realizar acciones en la suscripción, seleccione el vínculo Id. de suscripción.
Nota:
Solo se muestran 1000 suscripciones fuera de los registros totales disponibles. Puede descargar el informe Próximas renovaciones de suscripciones en la sección Rendimiento del producto en la nube del Centro de descargas. Necesitará el permiso Visor de informes para acceder a la página.