Asociado de soluciones para Modern Work

Roles adecuados: Administrador de asociados del Programa de partners en la nube de Microsoft AI

Un partner de soluciones para el trabajo moderno ha demostrado una amplia capacidad para ayudar a los clientes a aumentar su productividad y hacer que el cambio al trabajo híbrido use Microsoft 365.

Para obtener esta designación, la puntuación de funcionalidad del asociado tiene que cumplir con los requisitos de calificación de esta área. Necesita un mínimo de 70 puntos de un posible 100 para lograr una designación de asociado de soluciones.

Esta puntuación se mide en tres categorías: rendimiento de asociados, aptitudes y éxito del cliente, y los datos que ya están registrados en el Centro de partners.

Debe alcanzar al menos un punto en cada una de las siguientes métricas individuales, además de que los puntos totales sean superiores al umbral calificado mencionado anteriormente.

  • Categoría Rendimiento
  • Aptitudes: certificaciones intermedias
  • Aptitudes: certificaciones avanzadas
  • Éxito del cliente: crecimiento del uso
  • Éxito del cliente: implementaciones

Puede realizar un seguimiento de su progreso para alcanzar la designación de partner de soluciones para el trabajo moderno en el Centro de partners.

Dos caminos de logro: Empresa y pequeñas y medianas empresas

Microsoft ofrece dos rutas distintas para lograr la designación de Partner for Modern Work: la ruta de acceso empresarial y la ruta de acceso de pequeñas y medianas empresas (SMB), cada una con su propio conjunto de criterios. Este enfoque de doble ruta de acceso permite a los asociados seleccionar la ruta de acceso que se alinea con su enfoque del cliente, ya sea SMB o Clientes empresariales.

Microsoft evalúa los asociados en ambas rutas de acceso y selecciona la puntuación más alta de cualquiera de las rutas de acceso en el nivel de área de solución, en lugar de en el nivel de métrica individual, para determinar la calificación. Esto ayuda a garantizar que los partners puedan aprovechar la ruta de acceso que mejor se adapte a su estrategia empresarial.

Categoría Rendimiento

La categoría Rendimiento se usa para medir la capacidad de la organización para aumentar la base de clientes que usa productos Microsoft para Modern Work y productividad.

Hay una métrica en la categoría Rendimiento:

Los criterios de ruta de acceso de Enterprise y criterios de ruta de acceso de SMB de las incorporaciones de clientes son diferentes. Estos detalles se explican en las siguientes secciones.

Rendimiento: métricas de incorporaciones de clientes netas

Las incorporaciones de clientes netas de Modern Work son el número de cargas de trabajo idóneas agregadas a la base de clientes durante el período de 12 meses más recientes.

Puntuación:

Seguimiento empresarial: cada nuevo cliente neto agregado contribuye a cuatro puntos, hasta un máximo de 20 puntos, de cinco clientes.

Seguimiento de SMB: cada nuevo cliente neto agregado contribuye a dos puntos, hasta un máximo de 20 puntos, de 10 clientes.

Cálculo:

Net customer adds = [Total qualifying current customer tenants] - [Total qualifying customers tenants 12 months ago]

Inquilinos de cliente elegibles:

Seguimiento de empresa: cada inquilino de cliente que tiene al menos una carga de trabajo con licencias de pago superiores a 300 se cuenta para ser un inquilino apto.

Seguimiento de SMB: cada inquilino del cliente que tiene al menos una carga de trabajo con licencias de pago entre 11 y 300 se cuenta para ser un inquilino apto.

Nota:

El mismo inquilino puede participar en el seguimiento de Enterprise y SMB.

Cargas de trabajo idóneas:

Para ambas pistas: Intune, Exchange, Microsoft365Apps, SharePoint, Teams, Teams Meetings, Teams Phone, Teams Phone calling, TeamsApps, VivaEngage, Viva Insights, Temas Viva, Viva Learning, Conexiones Viva

Tipos de asociación aptos:

Pista empresarial: El partner de registro (CPOR) y el asociado digital de registro (DPOR) son tipos de asociación de asociados válidos

Seguimiento de SMB: La notificación de asociado de registro (CPOR) y CSP (nivel de CSP 1, nivel 2 de CSP) son tipos de asociación de asociados válidos

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Categoría Habilidades

La categoría de aptitudes mide las aptitudes y capacidades de su organización mediante el número de personas que tienen una certificación apta.

  • Cada persona con una certificación apta gana los puntos de su organización hacia la designación de aptitudes, pero no puede ganar más puntos completando más certificaciones.
  • Hay dos caminos de logro: pequeñas y medianas empresas y empresas
  • Hay dos métricas de certificación:
  • Para cumplir el requisito de tener más de cero puntos en cada métrica, su organización debe tener al menos una persona apta con una certificación intermedia y la misma persona o una persona diferente con una certificación avanzada.

Personas certificadas requeridas para ganar el máximo de 25 puntos en la categoría aptitud:

Path Certificaciones intermedias (máximo de 10 puntos) Certificaciones avanzadas (máximo de 15 puntos)
Empresa Cuatro personas certificadas Dos personas certificadas
Pequeñas y medianas empresas Dos personas certificadas Una persona certificada

Certificaciones aptas de Microsoft 365

Consideraciones importantes

  • Cada individuo certificado se cuenta una vez para esta métrica, incluso si el individuo certificado completa varias certificaciones.
  • Las certificaciones intermedias se pueden obtener por el mismo individuo, o individuos diferentes, que las certificaciones avanzadas.
  • Algunas de estas certificaciones pueden tener requisitos previos enumerados en el sitio web de certificación (seleccione en los vínculos de certificación individuales). Esos requisitos previos deben abordarse para que una persona complete la certificación.

Categoría Éxito con los clientes

La categoría Éxito con los clientes mide la capacidad para permitir el aumento del uso de los productos de Microsoft o de la expansión de los servicios de Microsoft y las cargas de trabajo que usan los clientes.

Hay dos métricas en la categoría Éxito con los clientes:

Éxito del cliente: métrica Crecimiento de uso

Esta métrica de éxito del cliente mide la capacidad para aumentar el uso y el consumo de nuestros productos aptos. Obtiene puntos para esta métrica en función del crecimiento mostrado en el crecimiento de uso en todos los inquilinos y cargas de trabajo de cliente elegibles. Cálculo:

Usage growth = [Eligible Active users last month] - [Eligible Active users same month last year]

Usuarios activos aptos:

Este es el número de usuarios activos en todos los inquilinos de clientes elegibles de todas las cargas de trabajo aptas para tipos de asociación de asociados específicos.

Inquilinos de cliente elegibles:

Seguimiento de empresa: cada inquilino de cliente que tenga al menos una carga de trabajo con licencias de pago superiores a 300 se cuenta como un inquilino apto para el seguimiento enterprise.

Seguimiento de SMB: cada inquilino del cliente que tiene al menos una carga de trabajo con licencias de pago entre 11 y 300 se cuenta para ser un inquilino apto para el seguimiento de SMB.

Cargas de trabajo idóneas:

Ambas pistas: Intune, Exchange, Microsoft365Apps, SharePoint, Teams, Reuniones de Teams, Teléfono de Teams, Llamadas telefónicas de Teams, TeamsApps, VivaEngage, Ideas Viva, Temas Viva, Aprendizaje Viva, Conexiones Viva

Asociaciones aptas:

Pista empresarial: El socio reclamador de registro (CPOR) y el asociado directo de registro (DPOR) son tipos de asociación válidos

SMB Track: Claiming Partner of Record (CPOR) &CSP (Tier 1 & Tier 2) son tipos de asociación válidos

Nota:

Solo puede recibir puntos para el crecimiento del uso desde el momento en que reclama o asocia con un cliente. No recibe crédito para el crecimiento de uso que existía antes de la asociación.

Umbrales para obtener puntos máximos: seguimiento de empresa:

En la rua de aptitud de Enterprise, obtiene puntos para el crecimiento de uso en función del tipo de asociación. Se han creado dos opciones: CPOR y DPOR. Cada opción tiene distintos umbrales. Obtiene puntos diferentes para cada opción en función del rendimiento con respecto a esos umbrales. Los puntos de calificación para el crecimiento de uso son los más altos de los puntos obtenidos de las dos opciones, CPOR y DPOR.

Opción Umbral de puntos máximos
CPOR 1000 Crecimiento del uso
DPOR 4000 Crecimiento del uso

Ejemplo de puntuación:

La puntuación parcial se aplica para cualquier crecimiento de uso, hasta un máximo de 30 puntos, obtenido a partir de 1000 Crecimiento de uso (para CPOR) O 4000 Crecimiento de uso (para DPOR), lo que sea mayor.

Por ejemplo, si tiene un crecimiento de uso de 2000 asociaciones DPOR en los últimos 12 meses y 1500 Crecimiento de uso de asociaciones CPOR, la puntuación de la métrica de crecimiento de uso es:

DPOR based growth = 2,000 Usage growth DPOR based points = (actual growth / threshold growth level) * max points = 2,000/4,000 * 30 = 15

CPOR based growth = 1,500 Usage growth CPOR based points = (actual growth / threshold growth level) * max points = 1,500/1,000 * 30 = 45

Usage growth net score = 30 ~ higher of 15 and 45 from above, for up to a maximum of 30

Umbrales para obtener puntos máximos: pista de SMB:

En la ruta de idoneidad de SMB, gana puntos para el crecimiento de uso en función del tipo de asociación. Se han creado dos opciones: CPOR y CSP. Cada opción tiene distintos umbrales. Obtiene puntos diferentes para cada opción en función del rendimiento con respecto a esos umbrales. Los puntos de calificación para el crecimiento de uso son los más altos de los puntos obtenidos de las dos opciones, CPOR y CSP.

Opción Umbral para puntos máximos
CPOR 500 usuarios activos mensuales (MAU)
CSP 2000 MAU

Ejemplo de puntuación:

La puntuación parcial se aplica para cualquier crecimiento de uso, hasta un máximo de 30 puntos, obtenido a partir de 500 Crecimiento de uso (CPOR) o 2000 Crecimiento de uso (CSP), lo que sea más alto. Por ejemplo, si tiene un crecimiento de uso de 1000 asociaciones de CSP en los últimos 12 meses y 1000 Crecimiento de uso de asociaciones CPOR, la puntuación se decide para la métrica de crecimiento de uso de la siguiente manera:

CSP based growth = 1,000 Usage growth CSP based points = (actual growth / threshold growth level) * max points = 1,000/2,000 * 30 = 15

CPOR based growth = 1,500 Usage growth CPOR based points = (actual growth / threshold growth level) * max points = 1,000/500 * 30 = 60

Usage growth score = 30 ~ higher of 15 and 60 from above, for up to a maximum of 30

Nota:

Los destinos difieren para diferentes tipos de asociación para SMB y Enterprise. Puede ganar puntos solo para un tipo de asociación por métrica. Si tiene más de un tipo de asociación, otorgamos puntos basados en el que gana más puntos.

Éxito del cliente: métrica de implementaciones

En esta métrica de la categoría de éxito del cliente se mide la capacidad para aumentar las implementaciones de nuestros servicios de Microsoft 365. Obtiene los puntos de esta métrica en función del aumento de las implementaciones de las cargas de trabajo idóneas con un nivel de uso mensual mínimo.

Cálculo:

Deployments = (Eligible deployments last month) - (Eligible deployments same month last year)

El cálculo anterior excluye las implementaciones reclamadas o asociadas en los últimos 12 meses y que ya eran superiores al 40 % en el momento de la reclamación o asociación.

Implementaciones aptas:

Este es el número de inquilinos de clientes elegibles únicos que tienen el 40 % de las licencias de pago como licencias activas (MAU: uso activo mensual) de todas las cargas de trabajo aptas para tipos de asociación de asociados específicos.

Inquilinos de cliente elegibles:

Seguimiento de empresa: cada inquilino de cliente que tenga al menos 1 carga de trabajo con licencias de pago superiores a 300 se cuenta para que sea un inquilino apto para el seguimiento empresarial.

Seguimiento de SMB: cada inquilino del cliente que tiene al menos una carga de trabajo con licencias de pago entre 11 y 300 se cuenta para ser un inquilino apto para el seguimiento de SMB.

Cargas de trabajo idóneas:

Ambas pistas: Intune, Exchange, Microsoft365Apps, SharePoint, Teams, Reuniones de Teams, Teléfono de Teams, Llamadas telefónicas de Teams, TeamsApps, VivaEngage, Ideas Viva, Temas Viva, Aprendizaje Viva, Conexiones Viva

Asociaciones aptas:

Pista empresarial: El socio reclamador de registro (CPOR) y el asociado directo de registro (DPOR) son tipos de asociación válidos

SMB Track: Claiming Partner of Record (CPOR) &CSP (Tier 1 & Tier 2) son tipos de asociación válidos

Umbral de puntos máximos: seguimiento de empresa:

En la ruta de idoneidad de Enterprise, obtiene puntos para las implementaciones en función del tipo de asociación. Se han creado dos opciones: CPOR y DPOR. Cada opción tiene distintos umbrales. En función del rendimiento con respecto a esos umbrales, obtiene diferentes puntos cada opción. Los puntos de calificación para implementaciones son los más altos de los puntos obtenidos de las dos opciones, CPOR y DPOR.

Opción Umbral de puntos máximos
CPOR Cinco implementaciones nuevas netas
DPOR 10 implementaciones nuevas netas

Ejemplo de puntuación:

  • Cada nueva implementación de CPOR apta obtiene cinco puntos O cada nueva implementación DPOR apta obtiene 2,5 puntos, lo que se agrega a puntos superiores, hasta un máximo de 25 puntos.

Por ejemplo, si tiene cuatro nuevas implementaciones netas de asociaciones DPOR en los últimos 12 meses y 3 de las asociaciones CPOR, la puntuación se decide para la métrica Implementaciones de la siguiente manera:

DPOR based deployments = 4 DPOR based points = (actual deployments / threshold deployments level) * max points = 4/10 * 25 = 10 points

CPOR based deployments = 3 CPOR based points = (actual deployments / threshold deployments level) * max points = 3/5 * 25 = 15 points

**Deployments net score = 15** ~ higher of 15 and 10 from above, for up to a maximum of 25

Umbral de puntos máximos: seguimiento de SMB:

En la ruta de acceso de idoneidad de SMB , obtendrá puntos para las implementaciones en función del tipo de asociación. Se han creado dos opciones: CPOR y CSP. Cada opción tiene distintos umbrales. Obtiene puntos diferentes para cada opción en función del rendimiento con respecto a esos umbrales. Los puntos de calificación para implementaciones son los más altos de los puntos obtenidos de las dos opciones, CPOR y CSP.

Opción Umbral para puntos máximos
CPOR Cinco implementaciones nuevas netas
CSP 10 implementaciones nuevas netas

Ejemplo de puntuación:

  • Cada nueva implementación de CPOR apta obtiene cinco puntos O cada nueva implementación de CSP apta obtiene 2,5 puntos, lo que se agrega a puntos superiores, hasta un máximo de 25 puntos.

Por ejemplo, si tiene cuatro nuevas implementaciones netas de asociaciones CSP en los últimos 12 meses y 3 de las asociaciones CPOR, la puntuación se decide para la métrica Implementaciones de la siguiente manera:

CSP based deployments = 4 CSP based points = (actual deployments / threshold deployments level) * max points = 4/10 * 25 = 10 points

CPOR based deployments = 4 CPOR based points = (actual deployments / threshold deployments level) * max points = 4/5 * 25 = 20 points

**Deployments net score = 20** ~ higher of 20 and 10 from above, for up to a maximum of 25

Nota:

Los destinos difieren para diferentes tipos de asociación para SMB y Enterprise, y solo puede ganar puntos para un tipo de asociación por métrica.

Si tiene más de un tipo de asociación, otorgamos puntos basados en el que gana más puntos.


Actualización de datos:

Las subcategorías Rendimiento y Éxito del cliente se actualizan normalmente el 20 de cada mes. Sin embargo, puede haber otras actualizaciones de datos menores a lo largo del mes. Las subcategorías de aptitudes se actualizan normalmente en un plazo de 10 días después de que se complete la certificación.


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