Administrar la pertenencia a Microsoft en el Centro de partners
Roles adecuados: Administrador de asociados del Programa de partners en la nube de Microsoft AI
A través del Programa microsoft AI Cloud Partner, Microsoft proporciona ventajas, ofertas e incentivos para asociados. El área de trabajo de pertenencia en el Centro de partners es una tienda única donde puede administrar su asociación con Microsoft. Ofrecemos varios programas para diferentes tipos de asociados. A través de su asociación con Microsoft, puede obtener acceso a un ecosistema de recursos, incluidas las licencias de software clave y los servicios de soporte técnico. Estas ventajas se pueden canjear en el área de trabajo Ventajas y pueden incluir créditos de Azure, Cloud Services, licencias de producto, consultas técnicas, herramientas de desarrollo y ventajas de marketing, incluidos los problemas para el cliente disponibles en el Generador de logotipos.
Requisito previo para administrar la pertenencia en el Centro de partners
Para administrar la pertenencia en el Centro de partners, debe completar dos pasos:
- Únase al Programa microsoft AI Cloud Partner Program.
- Asegúrese de que se comprueba la cuenta del Centro de partners: al inscribirse en una nueva oferta en el Centro de partners o cambiar los detalles legales en el perfil de negocio, Microsoft comprueba la información que proporcione, como el nombre de la empresa, la dirección de la empresa y los detalles de contacto principales.
Rol de usuario para administrar el área de trabajo pertenencia
Para administrar la pertenencia, en el Centro de partners, debe tener el rol de administrador de partners del Programa de partners de Microsoft AI Cloud Partner En el Centro de partners. El administrador de la cuenta de su organización puede proporcionarle acceso pertinente. Para obtener más información, consulte: Roles, permisos y acceso al área de trabajo para los usuarios.
Estos son los pasos que cualquier usuario con administrador de cuentas de su organización puede seguir para dar el rol de administrador de partners del Programa de partners de Microsoft AI Cloud Partner:
- Inicie sesión directamente en la página administración de usuarios del Centro de partners O seleccione la configuración (icono de engranaje) en la esquina superior derecha de la página Configuración> de la cuenta del Centro>de partners.
- Seleccione el usuario al que desea asignar el rol de administrador de partners del Programa de partners de Microsoft AI Cloud Partner.
- Seleccione el rol con el nombre: administrador del asociado del Programa de partners de Microsoft AI Cloud Partner y seleccione Actualizar.
Explorar diferentes rutas de acceso
Microsoft proporciona diferentes ofertas para asociados con diferentes modelos de negocio. Explore sus opciones en función de la ruta de acceso que le interese:
Asociado de servicios
Para partners de servicios, Microsoft ofrece los siguientes programas:
| Nombre de la oferta | Descripción de la oferta | Costo/Precio de la oferta | Ventajas proporcionadas |
|---|---|---|---|
| Ventajas de lanzamiento de asociados | Inicie su crecimiento como asociado de Microsoft con las ventajas de lanzamiento de partners. Esta oferta le permite detectar, usar y probar productos de Microsoft e incluye créditos de Microsoft Azure, así como licencias para Microsoft 365 Empresa Premium, Dynamics 365 Business Central y Sales Enterprise y Visual Studio Professional. Empiece a trabajar con este paquete de ahorro de costos y acceda a las herramientas que necesita para crear soluciones de alto rendimiento. | $345 USD o equivalente en moneda local | Vínculo a las ventajas de lanzamiento de partners |
| Microsoft Action Pack (se retirará el 21 de enero de 2025) |
Este paquete de beneficios se retirará el 21 de enero de 2025. A partir del 21 de enero de 2025, no se permitirán compras nuevas ni renovaciones. Es nuestro programa de nivel de entrada para los partners que proporcionan servicios y no se actualizarán con las nuevas licencias de producto que se agregan a los paquetes de beneficios de asociados, designaciones de asociados o especializaciones del 22 de enero de 2025. | $475 USD o equivalente en moneda local | Vínculo a las ventajas de MAPS |
| Ventajas principales del éxito de partners | Use las ventajas principales del éxito de asociados para reforzar la práctica de la nube y la inteligencia artificial. Aproveche una base sólida de ventajas de producto, soporte técnico y asesoramiento para crear y expandir sus ofertas, como licencias de producto, créditos de Azure, preventas técnicas e horas de implementación, soporte técnico y consultas e incidentes de soporte técnico en la nube de firma. Este paquete de ventajas se actualizará con nuevas licencias de producto desde el 22 de enero de 2025. | $895 USD o equivalente en moneda local | Vínculo a ventajas principales del éxito de partners |
| Ventajas expandidas para el éxito de partners | Escale su negocio con ventajas expandidas para el éxito de los partners. Este paquete completo contiene ventajas y herramientas a petición para las organizaciones que están listas para expandirse aún más y profundizar su asociación con Microsoft. Este paquete se recomienda para los partners que requieren una cantidad significativa de beneficios y soporte técnico del producto, especialmente aquellos que podrían migrar de beneficios heredados de plata y oro. Este paquete de ventajas se actualizará con nuevas licencias de producto desde el 22 de enero de 2025. |
$3,995 USD o equivalente en moneda local | Vínculo a ventajas expandidas para el éxito de los partners |
| Designación de asociados de soluciones | Las designaciones de asociados de soluciones están alineadas con las áreas de solución de Microsoft e incluyen ventajas incrementales, por lo que puede destacar de la competencia y aumentar el alcance de los clientes. Puede demostrar las funcionalidades probadas de su organización para los clientes con errores fácilmente identificables. | $4,730 USD o equivalente en moneda local | Guía de ventajas de designación de asociados de soluciones |
| Especializaciones | Al obtener la designación de asociados de Solutions, puede diferenciar aún más al lograr los más distintivos y ventajas con especializaciones. Estas especializaciones se alinean con Microsoft Cloud y muestran su experiencia técnica profunda. | Sin costo adicional (necesita el programa de designación de partners (SPD) como base) | Ventajas de especialización |
| Proveedor de servicios administrados experto de Azure (MSP) | Después de obtener la designación de asociados de soluciones en las tres áreas de soluciones relacionadas con Azure (datos e inteligencia artificial, innovación digital y de aplicaciones e infraestructura), esta oferta proporciona soporte completo de los MSP de Azure más capaces para ayudar a impulsar los ingresos por sí mismos y sus clientes. | Sin costo adicional (necesita el programa SPD como base) | Ventajas de MSP experto en Azure |
| Plata heredada (se retirará el 21 de enero de 2025) |
Este paquete de ventajas no está disponible para nuevas compras. Sin embargo, si fuera socio silver con Microsoft a partir de septiembre de 2022, podrá renovar su paquete de beneficios silver heredado hasta el 21 de enero de 2025. Este paquete de ventajas no se actualizará con las nuevas licencias de producto que se agregarán desde el 22 de enero de 2025. | 1,670 USD o equivalente en moneda local | Sigue siendo el mismo que lograste a partir de septiembre de 2022. |
| Oro heredado (se retirará el 21 de enero de 2025) |
Este paquete de ventajas no está disponible para nuevas compras. Sin embargo, si fueras socio gold con Microsoft a partir de septiembre de 2022, podrás renovar tu paquete de ventajas gold heredadas hasta el 21 de enero de 2025. Este paquete de ventajas no se actualizará con nuevas licencias de producto desde el 22 de enero de 2025. | $4,730 USD o equivalente en moneda local | Sigue siendo el mismo que lograste a partir de septiembre de 2022. |
Partners de ISV
En el caso de los partners que desarrollan software, asociados del proveedor de software independiente (ISV), Microsoft ofrece los siguientes programas:
| Nombre de la oferta | Descripción de la oferta | Costo de la oferta | Ventajas proporcionadas |
|---|---|---|---|
| Compilación y publicación correctas de ISV | Este programa está diseñado para ayudar a los ISV de primera fase a innovar rápidamente, crear aplicaciones bien diseñadas, publicar en el marketplace comercial de Microsoft y aumentar sus ventas. | Gratis para el primer año. $1,500 USD o equivalente en moneda local para el segundo año en adelante. | Ventajas de compilación y publicación correctas de ISV |
| Recompensas de Marketplace de ISV | Una vez publicada la aplicación transaccionable, este programa se ofrece a todos los partners sin costo alguno. Este programa proporciona soporte dirigido para todas sus ofertas con ventajas técnicas, ventas y marketing. | Gratis | Ventajas de Marketplace Rewards |
| Soluciones asociadas con software certificado | Una vez que haya demostrado éxito con la solución, valide su funcionalidad, aumente la detectabilidad con los clientes y vendedores de Microsoft y reciba ventajas de comercialización, ventas y marketing. | Los costos varían y se aplican solo si se necesita un asociado de auditoría independiente durante la aplicación. | Soluciones asociadas con ventajas de software certificadas |
Importante
Destinado a propósitos de información general solo como información general de alto nivel de las próximas designaciones de software certificadas planeadas. La información del programa está sujeta a cambios, sin previo aviso.
* Solutions Partner hace referencia a una empresa que es miembro del Programa microsoft AI Cloud Partner Program y puede ofrecer software, servicios o soluciones a los clientes. La referencia a "Partner de soluciones" en cualquier contenido, materiales, recursos, propiedades web, etc., y cualquier designación asociada no debe interpretarse como una oferta, aprobación, garantía, prueba de eficacia o funcionalidad, un compromiso o cualquier otro tipo de representación o garantía por parte de Microsoft. Todas las decisiones relacionadas y relacionadas con sus necesidades empresariales, incluidas las estrategias, las soluciones, la selección de asociados, la implementación, etc., descansan únicamente con su negocio.
** Una certificación es (a) específica de la interoperabilidad de la solución con productos de Microsoft y (b) basada en la autoestación del propietario de la solución. Las soluciones solo están certificadas a partir de la fecha en que se revisa la solución. El propietario de la solución controla la funcionalidad y la funcionalidad de la solución, que podrían estar sujetas a cambios. La inclusión de una solución en Marketplace y cualquier designación de este tipo no debe interpretarse como una oferta, aprobación, garantía, prueba de eficacia o funcionalidad, un compromiso o cualquier otro tipo de representación o garantía por parte de Microsoft. Todas las decisiones relacionadas y relacionadas con sus necesidades empresariales, incluidas las estrategias, las soluciones, la selección de asociados, la implementación, etc., descansan únicamente con su negocio.
Partner de Training Services
Para partners de Servicios de aprendizaje, Microsoft ofrece los siguientes programas:
| Nombre de la oferta | Descripción de la oferta | Costo de la oferta | Ventajas proporcionadas |
|---|---|---|---|
| Suscripción de Microsoft Learning Pack (LAPS) (se retirará el 21 de enero de 2025) |
Este paquete de beneficios se retirará el 21 de enero de 2025. A partir del 21 de enero de 2025, no se permitirán compras nuevas ni renovaciones. Este es nuestro paquete de beneficios de nivel de entrada para los partners que proporcionan servicios de aprendizaje. Para comprar este paquete de ventajas, debe comprar una suscripción de Microsoft Action Pack. Sin embargo, cuando llega al área de trabajo Beneficios (para canjear las ventajas), puede elegir la opción de ventajas LAPS. Este paquete de ventajas no se actualizará con nuevas licencias de producto desde el 22 de enero de 2025. | $475 USD o equivalente en moneda local | Ventajas de LAPS |
| Asociado de soluciones para Servicios de aprendizaje | Las designaciones de Partner for Training Services de soluciones están alineadas con las áreas de solución de Microsoft e incluyen ventajas incrementales, por lo que puede destacar de la competencia y aumentar el alcance de los clientes. Puede demostrar las funcionalidades probadas de su organización para los clientes con errores fácilmente identificables. | 4.730 USD o equivalente en moneda local. | Ventajas de partner de Training Services |
Asociado de Surface
Para partners de Surface, Microsoft ofrece el siguiente programa:
Programa de alianza de Revendedores de Surface (versión preliminar): este programa ofrece incentivos a los revendedores comerciales de Surface como compensación por el valor que ofrecen y el trabajo que realizan para ayudarnos a lograr nuestros objetivos empresariales para Microsoft. Actualmente no hay ningún costo para esta oferta.
Nota:
Este programa se encuentra actualmente en versión preliminar y se abre para un conjunto limitado de asociados. Estamos trabajando para ampliar esto a todos los partners muy pronto.
Compra del paquete de ventajas
Una vez que haya decidido una oferta determinada para comprar o renovar, deberá continuar con el pago. A partir de diciembre de 2023, los tipos de cambio se actualizarán dinámicamente, lo que podría provocar cambios significativos en los precios debido a la actualización reciente después de años de tasas estáticas. En el futuro, los precios se mostrarán en USD, con conversiones de divisas dinámicas normales. Si una oferta implica tarifas, puede administrar la compra (Comprar o Renovar) con los pasos siguientes:
- Realizar un pago: Microsoft ofrece dos maneras de realizar un pago de pertenencia: tarjeta de crédito o transferencias bancarias.
- Descargar factura: puede ver y descargar la factura o factura desde la página "Facturas y pagos" en el área de trabajo de pertenencia.
- Cancelar la compra: si desea cancelar la compra, debe generar una incidencia de soporte técnico y solo se permite en un plazo de 30 días desde la compra siempre que no haya canjeado las ventajas proporcionadas como parte de este paquete de beneficios.
- Canjee sus ventajas: una vez adquirido el paquete de beneficios, deberá canjear manualmente las ventajas para permitir la continuación.
Pertenencia: preguntas más frecuentes (P+F)
Mi precio de oferta ha aumentado significativamente desde la última compra. ¿Por qué?
A partir de diciembre de 2023, algunos programas han experimentado aumentos de precios debido a actualizaciones en las tasas de conversión de cambio de divisas. En algunos países, la diferencia de precios podría ser significativa debido al fuerte ajuste único necesario después de años de tasas sin cambios. En el futuro, los precios se mostrarán en USD, con conversiones de divisas dinámicas normales.
¿Cuáles son los cambios que se producen el 22 de enero de 2025?
A partir del 22 de enero de 2025, Microsoft ya no ofrecerá Action Pack, Learning Action Pack ni ventajas de plata/oro heredadas. El último día para comprar o renovar estas ofertas será el 21 de enero de 2025. Una vez adquiridos, las ventajas estarán disponibles durante un año desde su compra sin ningún impacto. Los partners con un estado activo de plata/oro heredado a partir del 21 de enero de 2025, serán elegibles para incentivos de MCI aplicables para el resto del período de incentivo de Proveedor de soluciones en la nube (CSP) de FY25, que se ejecuta hasta el 30 de septiembre de 2025 sin ninguna interrupción. Además, el 22 de enero de 2025, presentaremos más de 20 nuevas licencias de producto, como Microsoft Copilot, Defender para punto de conexión y GitHub, a muchas ventajas existentes. Algunas de estas ventajas se añadirán automáticamente a las compras existentes y otras se aplicarán a las nuevas compras o renovaciones tras el lanzamiento. Para obtener más información, consulte la guía de ventajas.
Soy un partner de Microsoft Action Pack y Learning Action Pack. ¿Qué pasos debo seguir después de que estos programas se retiren el 22 de enero de 2025?
En el caso de los partners que actualmente usan Microsoft Action Pack o Learning Action Pack, se recomienda realizar la transición a los paquetes Ventajas principales del éxito de partners o Ventajas expandidas para partners, adaptados para adaptarse al tamaño y las necesidades de su organización.
Soy una pareja de plata heredada. ¿Qué pasos debo seguir después de retirar este programa el 22 de enero de 2025?
En el caso de los partners que actualmente usan las ventajas silver heredadas, se recomienda realizar la transición a los paquetes de ventajas expandidas de éxito de partners, un paquete completo diseñado para las organizaciones que están listas para expandirse aún más y profundizar su asociación con Microsoft.
Soy un socio de oro heredado. ¿Qué pasos debo seguir después de retirar este programa el 22 de enero de 2025?
Para los partners que actualmente usan las ventajas doradas heredadas, se recomienda que obtenga la designación de partners de soluciones. Cuando se convierta en partner de soluciones para áreas de solución, recibirá una cartera de ventajas específicas para su área de soluciones, un distintivo orientado al cliente para mostrar en sus recursos de marketing y recursos para promover su registro de éxito del cliente.
Mi oferta se debe a la renovación, pero mi botón de renovación está deshabilitado. ¿Por qué?
La renovación comienza 365 días después de la compra inicial, seguida de un período de gracia de 30 días durante el cual las ventajas continúan sin interrupción. Puedes renovar o comprar una nueva pertenencia si has vinculado tu cuenta del Centro de partners con tu perfil de facturación de Microsoft, tu cuenta se comprueba, la ventana de renovación está abierta y cumples los criterios de calificación aplicables. Consulte la guía paso a paso para ver cómo cumplir estos criterios.
Mi oferta se debe a la renovación y he perdido la ventana de renovación. ¿Cuáles son mis opciones?
Puesto que se ha cerrado la ventana de renovación, las ventajas existentes han expirado. Sin embargo, todavía puede realizar una nueva compra. Después de completar la nueva compra, recibirá un nuevo conjunto de ventajas y podrá continuar con su canje.
No tengo permisos suficientes para comprar un programa. Me da mi nombre para obtener permisos. ¿Cuál debo hacer?
Para administrar la pertenencia, en el Centro de partners, debe tener asignado el rol "Administrador de partners de Microsoft AI Cloud Partner Program" en el Centro de partners. Los administradores de cuentas o los administradores globales de su organización pueden asignar este rol específico. Si tiene asignados los roles de administrador global o de cuenta, puede asignar el rol "Administrador de partners de Microsoft AI Cloud Partner Program" a su propia cuenta siguiendo la guía paso a paso.
Mi oferta heredada de plata o oro se debe a la renovación, pero mi botón de renovación no está habilitado. ¿Por qué?
Si la ventana de renovación está abierta, pero la opción para renovar Silver o Gold sigue deshabilitada, puede deberse a que es apto para las designaciones de partners de soluciones. Debe considerar la posibilidad de comprar designaciones de partners de soluciones, donde tendrá la opción de elegir entre las ventajas heredadas Silver/Gold o las nuevas designaciones de partners de soluciones. Esta opción estará disponible durante el proceso de compra de las designaciones de partners de soluciones.
¿Cuál es la duración de la pertenencia una vez que se compra una oferta?
Las pertenencias suelen durar un año, además de un período adicional de gracia o renovación de 30 días. Después de este período, debe renovar su membresía, posiblemente con una cuota. Para disfrutar de servicios ininterrumpidos como créditos de Azure, Microsoft 365 o Dynamics 365, asegúrese de canjear sus beneficios en cuanto la compra o renovación se realice correctamente.
No puedo ver los detalles de la pertenencia y obtener el error de acceso denegado. A veces me pide que se comunique conmigo mismo para obtener permiso. ¿Por qué?
Para obtener acceso completo al área de trabajo Pertenencia y ventajas, debe tener el rol "Administrador de partners de Microsoft AI Cloud Partner Program" en el Centro de partners. Siga esta guía paso a paso para obtener acceso. Los administradores de cuentas pueden concederle este acceso. Si es administrador de la cuenta, puede seguir los mismos pasos para elevar los permisos, por lo que, a veces, podría necesitar ponerse en contacto con usted mismo para obtener acceso.
Hice la compra, pero no puedo encontrar la factura. Está en blanco cuando vaya a Azure Portal. ¿Por qué?
Las compras de pertenencia se migran al nuevo comercio a partir de enero de 2024. Las compras se agregan ahora a través de la pila de Microsoft y la factura se generan y se facturan de forma agregada normalmente en el día 10 del mes. La factura se generará más reciente al 10 del mes siguiente. Podrá ver la factura y descargarla el día 10 del próximo mes.
¿Puedo comprar las mismas ofertas varias veces?
Cada oferta solo se puede comprar una vez. Sin embargo, puede explorar y comprar otras ofertas para obtener ventajas adicionales. Echa un vistazo a las diferentes ofertas disponibles para ti.
Renueve mi oferta realizando un pago, pero mis créditos de Azure, licencia de Microsoft 365, la licencia de Visual Studio ha dejado de funcionar. ¿Por qué?
La renovación de la pertenencia no canjea automáticamente las ventajas. Debe canjear manualmente el nuevo conjunto de beneficios concedidos tras la renovación. Para disfrutar de servicios ininterrumpidos como créditos de Azure, Microsoft 365 o Dynamics 365, asegúrese de canjear sus beneficios en cuanto se complete la compra o renovación.