Desinstalar, cambiar o reparar Microsoft Dynamics 365 Server

Publicado: enero de 2017

Se aplica a: Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016

Para realizar mantenimiento de Microsoft Dynamics 365 Server, seleccione alguna de las siguientes opciones disponibles. Antes de seleccionar una opción, debe iniciar Programas y características en Panel de control.

1. Inicie sesión en el equipo donde está instalada la aplicación Microsoft Dynamics 365 Server. A continuación, inicie Programas y características en Panel de control.

2. Seleccione una de las opciones siguientes.

   • Desinstalar. Al seleccionar esta opción, se quitará Microsoft Dynamics 365 Server del equipo. Para hacerlo, haga clic con el botón secundario en Microsoft Dynamics 365 Server, haga clic en Desinstalar o cambiar, seleccione Desinstalar para quitar Microsoft Dynamics 365 Server y, a continuación, haga clic en Desinstalar. Siga las instrucciones en pantalla.

     Importante

     El proceso de desinstalación de Microsoft Dynamics 365 no quita algunos componentes, como las bases de datos de SQL Server, los grupos de Active Directory o el Microsoft Dynamics 365 (cuando el sitio web no haya sido creado por el Programa de instalación de Microsoft Dynamics CRM Server). Esos componentes deben quitarse manualmente. Además, algunos componentes instalados durante Programa de instalación de Microsoft Dynamics CRM Server no se quitan durante una desinstalación.Más información:Componentes que no se quitaron durante la desinstalación de Microsoft Dynamics 365 Server

   • Configurar. Para agregar o quitar uno o más roles del servidor de Microsoft Dynamics 365, haga clic con el botón secundario en Microsoft Dynamics 365 Server, haga clic en Desinstalar o cambiar, seleccione Configurar y, a continuación, haga clic en Siguiente. Siga las instrucciones que se encuentran en la pantalla para seleccionar o borrar uno o más roles del servidor.Más información:Roles de servidor de Microsoft Dynamics 365

   • Reparar. Para reparar una instalación de Microsoft Dynamics 365 Server, haga clic con el botón secundario en Microsoft Dynamics 365 Server, haga clic en Desinstalar o cambiar, seleccione Reparar y, a continuación, haga clic en Siguiente. Siga las instrucciones en pantalla.

     Nota

     Al reparar una instalación de Microsoft Dynamics 365 Server se reinstalan los archivos del programa. No tiene ningún efecto en las bases de datos. Para recuperarse de los problemas de las bases de datos de Microsoft Dynamics 365, debe restaurar las bases de datos MSCRM_CONFIG y OrganizationName_MSCRM. Para obtener información acerca de las copias de seguridad de las bases de datos y la recuperación de errores, consulte Copia de seguridad de SQL Server, incluido Reporting Services.

Componentes que no se quitaron durante la desinstalación de Microsoft Dynamics 365 Server

Los siguientes componentes del sistema, aunque se instalaron durante la ejecución del Programa de instalación de Microsoft Dynamics CRM Server, no se quitaron al desinstalar Microsoft Dynamics 365 Server.

Servicios de rol de Windows:

• Servicios de rol del servidor web

  • Contenido estático

  • Documento predeterminado

  • Examen de directorios

  • Errores HTTP

  • ASP.NET

  • Extensibilidad de Microsoft .NET Framework

  • Extensiones ISAPI

  • Filtros ISAPI

  • Registro HTTP

  • Monitor de solicitudes

  • Autenticación de Windows

  • Filtrado de solicitudes

  • Compresión de contenido estático

  • Compresión de contenido dinámico

  • Consola de administración de IIS

  • Compatibilidad con la metabase de IIS

• Servicios de rol de servicios de archivo:

  • Búsqueda de Windows

• Características de Windows:

  • Microsoft .NET Framework

  • Activación de HTTP

  • Windows PowerShell

  • Servicio WAS (Windows Process Activation Service)

Ver también

Desinstalar, reparar y cambiar Microsoft Dynamics 365
Desinstalar o reparar Microsoft Dynamics 365 Reporting Extensions

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