Plataforma de aplicación de Dynamics 365 - Una plataforma para crear aplicaciones extendidas de Dynamics 365 (xRM)

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Publicado: enero de 2017

Se aplica a: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Microsoft Dynamics 365 (en línea y local) proporciona a clientes, asociados, fabricantes independientes de software (ISV) e integradores de sistemas (SI), una plataforma eficaz para crear aplicaciones de línea de negocio. Estas aplicaciones suelen denominarse aplicaciones extendidas de Dynamics 365 (xRM) ya que aprovechan las funcionalidades de seguimiento de la relación más allá de los escenarios típicos de administración de relaciones con el cliente (Dynamics 365). Estas aplicaciones abarcan diferentes sectores como Venta directa, Servicios, Fabricación, Distribución, Servicios financieros y Sector público.

Dynamics 365 incluye capacidades adicionales para Operations y Financials. Para la documentación de desarrollador utilizando estas capacidades, consulte:

¿Qué significa xRM para un desarrollador?

Las aplicaciones de negocio suelen modelar y seguir las conexiones entre los distintos tipos de datos profesionales (personas, lugares y cosas).Microsoft Dynamics 365 proporciona desarrollo declarativo de aplicaciones empresariales relacionales con modelos de datos flexibles y servicios dinámicos. Además de las capacidades de aplicación declarativa, las aplicaciones empresariales basadas en Dynamics 365 se pueden ampliar e integrar con sistemas externos a través de un rico kit de desarrollo de software (SDK).

Desarrollo rápido de aplicaciones

Actualmente hay poco tiempo para escribir mucho código personalizado para entregar soluciones. Para cumplir los requisitos de las aplicaciones empresariales necesita un marco que proporcione la agilidad y la flexibilidad para adaptarse rápidamente a los cambios y conseguir la aceptación y la adopción por parte de los usuarios.

Obtenga una interfaz de usuario lista para uso internacional

Microsoft Dynamics 365 proporciona una experiencia de usuario optimizada para interactuar con datos relacionales. Los usuarios pueden navegar, ver, editar, crear informes y realizar acciones con sus datos a través de una web moderna y aplicaciones móviles disponibles en iOS, Android, y Windows. Estas aplicaciones tienen la capacidad de guiar a los usuarios a través del proceso y reglas de negocio de principio a fin. Esta experiencia de usuario proporciona un modelo de interacción común y coherente para un usuario que use varias aplicaciones empresariales.

La aplicación Microsoft Dynamics 365 admite varios idiomas y divisas internacionales. La aplicación hereda todas estas capacidades.

Obtenga datos y un modelo de seguridad extensible

Microsoft Dynamics 365 permite ampliar el modelo de datos predefinido para satisfacer las necesidades de almacenamiento y seguimiento de datos de la aplicación empresarial. Puede deshabilitar elementos de este modelo de datos si no es válido para su aplicación empresarial. El modelo de datos está protegido por un modelo de seguridad extensible para aplicar seguridad de nivel de rol, registro y campo, así como jerárquica. El resto de los aspectos de la plataforma de Dynamics 365 y la experiencia de usuario se controlan mediante el modelo de datos y seguridad que usted defina. De esta forma, los usuarios solo ven y tienen acceso a los datos y las acciones que usted elige.

Las organizaciones también pueden agregar sus propios datos y seguridad para trabajar sin problemas sobre el modelo de datos usado por la aplicación. Además, otros ISV o SI pueden crear soluciones sobre las suyas, del mismo modo que las suyas se crean sobre el modelo de datos y seguridad de Dynamics 365 predeterminado.

Obtenga la lógica de negocios extensible

Definir y forzar procesos de negocio coherentes es una de las principales razones por las que los usuarios utilizan Microsoft Dynamics 365. Puede usar Microsoft Dynamics 365 para definir y forzar procesos y las reglas de negocio coherentes para la aplicación.

Las organizaciones que usan su aplicación pueden modificar o extender la lógica de negocios predeterminada de la aplicación sin escribir código.

Obtenga integración Microsoft Office 365

Office 365 ofrece muchas opciones adicionales para trabajar con la aplicación. Con su aplicación los empleados podrán:

  • Integrarse con Exchange y Outlook para el seguimiento del correo electrónico, programación y administración de tareas.

  • Iniciar mensajería instantánea y llamadas de teléfono con Skype Empresarial.

  • Usar Power BI para analizar datos.

  • Editar datos con Excel.

  • Tomar notas contextuales ricas con OneNote.

  • Crear documentos personalizados como equipo con la generación automática de documentos y autoría compartida en tiempo real.

  • Administrar documentos contextuales a través SharePoint, Office 365 Groups, y OneDrive para la Empresa.

  • Obtenga contenido relevante con Office Delve en función de lo que está trabajando y con quién está trabajando.

Obtenga aplicaciones móviles multiplataforma

Las aplicaciones móviles de Dynamics 365 descargan metadatos sobre su modelo de datos, configuración de seguridad, procesos de negocio y reglas, transformando la experiencia predefinida en una aplicación móvil personalizada para la aplicación.

Obtenga inteligencia de negocios

Las personas que usan la aplicación podrán ganar una idea clara del negocio y anticipar dinámicamente las necesidades de negocio.

Podrán usar Power BI, paneles e informes interactivos, visualizaciones avanzadas y P+F en idioma nativo. Las personas tendrán visibilidad sobre rendimiento empresarial con paneles de un vistazo y gráficos contextuales en la aplicación empresarial.

Puede añadir a la plataforma

Los servicios web integrados en Dynamics 365 permiten a los desarrolladores familiarizados con tecnologías web relacionadas con normas extender e integrar sus aplicaciones de negocios basadas en Microsoft Dynamics 365 mediante HTML, JavaScript y CSS, y .NET Framework.Dynamics 365 expone las mismas capacidades de usuarios finales y administrativas que ha visto en la interfaz de usuario a través de la API de servicio web RESTful incluidos OAuth 2.0 y OData v4.. Dado que Dynamics 365 emplea estándares web, los sistemas externos pueden integrarse con la aplicación empresarial basada en Dynamics 365 utilizando la plataforma y los idiomas que deseen.

Obtenga más información sobre la creación de soluciones extendidas de Dynamics 365 (xRM)

Ver estos vídeos para aprender más:

  • Crear soluciones de xRM I: Introducción
    Las funciones de Microsoft Dynamics 365 se pueden aprovechar para crear aplicaciones de línea de negocios, administrar relaciones y la interacción frente a relaciones e interacciones con los clientes. En este vídeo, recorreremos con las funciones en la plataforma de aplicaciones de Microsoft Dynamics 365, entre ellas:

    • Desarrollo rápido de aplicaciones

    • Administración de procesos de negocio

    • Inteligencia de negocios

    • Experiencia de usuario

  • Crear soluciones xRM II: Configuración
    En este vídeo, los términos configuración y personalización se usan de forma intercambiable y hacen referencia a un proceso repetitivo de definir el modelo de datos, el modelo de seguridad, la navegación, los formularios y vistas, flujos de procesos de negocio, las reglas de negocio, automatización de procesos de negocio, y el paquete de la solución.

  • Crear soluciones xRM III: Código
    En este vídeo, cubriremos cuatro conceptos principales a tener en cuenta al extender Microsoft Dynamics 365 para crear una solución xRM:

    • Extensiones de cliente

    • Extensiones de servidor

    • Integración

    • Experiencias de usuario personalizadas

Documentación relacionada

Ver también

Ampliar Microsoft Dynamics 365
Extensiones admitidas para Microsoft Dynamics 365
Modelos de datos y metadatos en Microsoft Dynamics 365
Amplíe Microsoft Dynamics 365 en el servidor
Amplíe Microsoft Dynamics 365 en el cliente
Personalizar aplicaciones de Microsoft Dynamics 365
Empaquetar y distribuir las extensiones con soluciones
Guía para programadores sobre informes de Microsoft Dynamics 365
Extender Microsoft Dynamics 365 para Outlook
Integrar Microsoft Dynamics 365 con SharePoint
Integración de Microsoft Dynamics 365 con OneNote

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