Guía del desarrollador
Última modificación del tema: 2008-08-22
Utilice las API y los SDK de Office Communications para desarrollar aplicaciones que permitan el acceso a personas e información en cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier dispositivo.
Las aplicaciones de Office Communications pueden proporcionar:
- Colaboración contextual
- Comunicaciones de procesos de negocio
- Acceso a información en cualquier lugar
- Interoperabilidad de sistemas y administración de comunicaciones
A continuación se proporcionan textos de información general que indican qué conjuntos de API y SDK son adecuados para los fines enumerados anteriormente. Los vínculos incluidos en estos textos señalan la documentación para el desarrollador hospedada en Microsoft Developer Network (MSDN), donde puede encontrar más información detallada.
Colaboración contextual
Integre presencia, mensajería instantánea, voz, vídeo y colaboración de datos en aplicaciones de productividad empresarial, para que las personas de su empresa puedan comunicarse entre sí sin tener que dejar las aplicaciones en las que trabajan normalmente.
- Integre presencia y agregue funcionalidad de llamadas mediante un clic a las aplicaciones de Microsoft con SDK de la API de automatización de Office Communicator 2007 o, en otras aplicaciones para Windows, mediante SDK del Cliente de comunicaciones unificadas 1.0.
- Integre presencia en exploradores que no son de Windows mediante SDK de comunicaciones unificadas de AJAX 2007 o SDK de la API administrada 2.0 de comunicaciones unificadas.
Comunicaciones de procesos de negocio
Desarrolle aplicaciones de comunicaciones con detección de presencia, multimodales y en tiempo real para reducir la latencia humana entre los pasos del procesamiento de flujos de trabajo; de ese modo, optimizará aún más el tiempo de procesamiento de principio a fin para un flujo de trabajo de negocio.
- Desarrolle bots, alertas y aplicaciones de notificación, y aplicaciones mejoradas de flujo de trabajo mediante SDK de la API administrada 2.0 de comunicaciones unificadas.
Acceso a información en cualquier lugar
Extienda el alcance de los servicios y la información de la empresa a una variedad de dispositivos de comunicaciones. Desarrolle portales de información basada en voz y agentes de autoservicio automatizado susceptible de personalización que mejoren la productividad de los recursos móviles de su empresa.
- Desarrolle aplicaciones con respuesta interactiva de voz (IVR) y habilitadas para voz mediante Microsoft Office Communications Server 2007 Speech Server.
- Desarrolle agentes de autoservicio automatizado mediante SDK de la API administrada 2.0 de comunicaciones unificadas.
Interoperabilidad de sistemas y administración de comunicaciones
Conecte sistemas con aplicaciones de comunicaciones que interoperen con sus inversiones de comunicaciones existentes. Desarrolle aplicaciones que administren las comunicaciones cotidianas.
- Desarrolle aplicaciones para entornos de sistemas mixtos mediante la API de aplicaciones administradas SIP de SDK de servidor de Office Communications Server 2007.
- Genere zonas de protección de datos confidenciales, mecanismos de renuncia personalizados y validadores de planes de conmutación de llamadas utilizando la funcionalidad de filtrado y enrutamiento de mensajes de SDK de servidor de Office Communications Server 2007.