Solución de problemas del flujo de correo desde Exchange Server 2007 a Exchange 2000 o Exchange 2003 en la misma organización

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Última modificación del tema: 2007-11-20

En este tema se ofrece información acerca de cómo solucionar problemas del flujo de correo de Microsoft Exchange Server 2007 entre Exchange 2007 y Exchange Server 2003 y Exchange 2000 Server. Una vez instalado Exchange 2007 en su organización de Exchange 2003 o Exchange 2000, es posible que note que no hay flujo de correo de Exchange 2007 a Exchange 2003 o Exchange 2000. Sin embargo, puede enviar mensajes de correo electrónico de Exchange 2003 o Exchange 2000 a Exchange 2007. La cola está en modo de reintento con la siguiente información de error:

La dirección IP primaria "451 4.4.0 respondió con: 535 5.7.3 autenticación anónima no permitida."

Este problema se produce cuando el nombre de dominio completo (FQDN) del servidor virtual SMTP (Protocolo simple de transferencia de correo) del servidor de Exchange 2003 o Exchange 2000 no coincide con el FQDN interno del servidor.

Solución

Para solucionar el problema, cambie el FQDN al nombre correcto.

Antes de empezar

Para realizar este procedimiento, la cuenta que utilice debe tener delegada la siguiente función:

  • Pertenencia al grupo Administradores local

Para obtener más información acerca de los permisos, la delegación de funciones y los derechos necesarios para administrar Exchange 2007, consulte Consideraciones sobre permisos.

El editor de interfaces del servicio Active Directory (ADSI) se puede ejecutar desde un servidor o desde un equipo cliente. No es necesario que el equipo sea miembro de un dominio, pero el usuario debe contar con derechos para ver y modificar el dominio del servicio de directorio de Active Directory al que el usuario va a conectarse. Para obtener más información acerca de cómo utilizar Editor ADSI, consulte Introducción a Adsiedit (en inglés).

Importante

Si utiliza el Editor ADSI u otro cliente del Protocolo ligero de acceso a directorios (LDAP), versión 3, y modifica incorrectamente los atributos de los objetos Active Directory, podrían producirse problemas graves. Es posible que estos problemas requieran que se vuelva a instalar Windows Server 2003, Exchange 2007 o ambos. Microsoft no puede garantizar que los problemas que se producen si modifica incorrectamente los atributos de los objetos Active Directory se puedan solucionar. Modifique estos atributos bajo su propia responsabilidad.

Procedimiento

Para usar el Editor ADSI para cambiar el FQDN al nombre correcto

  1. Instale el Editor ADSI.

  2. Inicie el Editor ADSI. Haga clic en Inicio, a continuación en Ejecutar, escriba adsiedit.msc en el cuadro de texto y haga clic en Aceptar.

  3. Busque el atributo servicePrincipalName del servidor de Exchange 2003 o Exchange 2000 en la siguiente ubicación: CN=Equipos en Configuración de dominio.

  4. Haga clic con el botón secundario en el servidor de Exchange 2003 o Exchange 2000 y, a continuación, haga clic en Propiedades.

  5. Seleccione el atributo servicePrincipalName para este servidor de Exchange 2003 o Exchange 2000.

  6. Determine el valor con el formato de SMTPSVC/FQDN y asegúrese de que el FQDN es correcto. Si el FQDN es incorrecto, cámbielo por el correcto.

  7. En el Administrador del sistema de Exchange en el servidor de Exchange 2003 o Exchange 2000, haga clic en el servidor virtual SMTP que desea configurar.

  8. En el menú Acción, haga clic en Propiedades.

  9. Haga clic en la ficha Entrega y, a continuación, haga clic en Avanzadas.

  10. En el cuadro de diálogo Entrega avanzada, escriba el mismo FQDN que en el atributo servicePrincipalName.

  11. Haga clic en Aceptar para cerrar las propiedades de servidor virtual.

  12. Detenga y reinicie el servicio SMTP.

  13. Haga clic en Aceptar y, a continuación, cierre el Editor ADSI.