No se pueden eliminar ni modificar mensajes de correo electrónico enviados a una carpeta pública habilitada para correo en Exchange 2007

 

Última modificación del tema: 2009-03-09

En este tema se proporciona información sobre el modo de solucionar un problema que impide eliminar y modificar mensajes de correo electrónico enviados a una carpeta pública habilitada para correo en un entorno de Microsoft Exchange Server 2007.

Si intenta eliminar o modificar un mensaje de correo electrónico enviado a una carpeta pública habilitada para correo, recibirá el siguiente mensaje de error:

Microsoft Office Outlook - No se puede eliminar el elemento. Se movió, eliminó o se denegó el acceso.

Sin embargo, puede eliminar o modificar los elementos publicados en la carpeta pública. Este problema se produce si tiene permiso de autor concedido para la carpeta pública. En esta situación, no se conserva la configuración del permiso cuando envía el mensaje de correo electrónico a la carpeta pública. Por ello, el almacén no puede establecer una coincidencia entre el atributo del autor inicial del mensaje de correo electrónico y el atributo del creador del mensaje de correo electrónico. Se denegará cualquier modificación de ese elemento. Este problema no se produce si tiene permiso de propietario concedido para la carpeta pública.

Para solucionar este problema, use uno de los métodos siguientes:

  • Obtener permiso de propietario para la carpeta pública.

  • Utilizar el método de publicación en lugar de enviar un mensaje de correo electrónico a la carpeta pública.