Capacidades de comunicaciones externas
Última modificación del tema: 2012-01-24
Microsoft Lync Server 2010 software de comunicaciones proporciona funciones de comunicación a usuarios dentro y fuera de su organización. El tipo de comunicaciones admitidas depende del tipo de usuario. En la siguiente tabla se resumen las funciones de comunicación por tipo de usuario. En las siguientes secciones de este documento se proporciona información más detallada.
Resumen de las funciones de acceso de usuario externo por tipo de usuario
| Escenario | Usuario remoto | Usuario asociado externo | Interoperabilidad/conectividad de mensajería instantánea pública | Usuario anónimo |
|---|---|---|---|---|
Presencia |
Sí |
Sí |
Sí |
No |
Mensajería instantánea (MI) entre usuarios |
Sí |
Sí |
Sí |
No |
Conferencia de mensajería instantánea |
Sí |
Sí |
No |
Sí |
Colaboración |
Sí |
Sí |
No |
Sí |
Audio/vídeo (A/V) entre usuarios |
Sí |
Sí |
Sí* para Windows Live Messenger 2011 |
No |
Conferencia A/V |
Sí |
Sí |
No |
Sí |
Transferencia de archivos |
Sí |
Sí |
No |
No |
* Para tener compatibilidad con una conexión de mensajería instantánea pública A/V punto a punto, debe usar Windows Live Messenger 2011. También debe modificar el nivel de cifrado de Microsoft Lync Server 2010. De forma predeterminada, el nivel de cifrado es Requerido. Deberá cambiar esta opción a Compatible. Si desea más información, consulte Preparar para admitir conexión de mensajería instantánea pública.
Funciones disponibles para usuarios internos
Con su autorización, los usuarios que han iniciado sesión en su intranet pueden comunicarse con usuarios externos de las siguientes maneras:
Mensajería instantánea y presencia Los usuarios pueden participar en conversaciones de mensajería instantánea entre dos participantes con usuarios de mensajería instantánea pública y en conferencias de mensajería instantánea con usuarios asociados externos y usuarios remotos. Los usuarios pueden ver la presencia de los usuarios de mensajería instantánea pública, asociados externos y remotos. También pueden agregar usuarios remotos, usuarios asociados externos y usuarios de mensajería instantánea pública a su lista de contactos.
Conferencias web Los organizadores de las reuniones pueden invitar a usuarios remotos, usuarios asociados externos y usuarios anónimos como moderadores o asistentes a las conferencias. Los moderadores pueden compartir aplicaciones o su escritorio con usuarios asociados externos, y pueden dar el control a usuarios asociados externos.
Conferencias A/V Los organizadores de las reuniones pueden especificar que el audio y el vídeo para conferencias de la reunión estará hospedado en su implementación de Lync Server.
Funciones disponibles para usuarios remotos
Los usuarios remotos disponen de las siguientes funciones:
Mensajería instantánea y presencia Los usuarios pueden enviar mensajes instantáneos y ver estados de presencia sin usar una red privada virtual (VPN) para iniciar sesión en la red interna. Pueden agregar usuarios, a partir de usuarios y socios federados de proveedores de servicios de mensajería instantánea pública compatibles, a sus listas de contactos, y pueden ver el estado de presencia de dichos usuarios, incluso cuando hayan iniciado sesión de manera remota.
Conferencias web Los usuarios pueden participar en conferencias como si hubieran iniciado sesión en la red interna.
Conferencias A/V Los usuarios pueden participar en conferencias A/V como si hubieran iniciado sesión en la red interna.
Los usuarios remotos disponen básicamente de las mismas funciones que los usuarios internos y, en la mayoría de las situaciones, no apreciarán ninguna diferencia de rendimiento.
Funciones disponibles para usuarios asociados externos
Las funciones disponibles para usuarios asociados externos dependen de la opción que se haya seleccionado durante la implementación. Puede elegir entre estas opciones:
Solo mensajería instantánea y presencia Los usuarios pueden participar en conversaciones de mensajería instantánea con usuarios individuales de Lync Server de la organización y acceder a la información de presencia, pero no pueden participar en conferencias de varios participantes basadas en Lync Server, únicamente en conferencias entre dos usuarios. Puede elegir esta opción tanto si implementa la compatibilidad de conferencias internamente como si no.
Mensajería instantánea y presencia, conferencias web y conferencias A/V Los usuarios pueden participar en conversaciones de mensajería instantánea con usuarios individuales de Lync Server de la organización y acceder a la información de presencia. Los usuarios pueden participar en conferencias web y conferencias A/V (si son compatibles con su implementación de Lync Server). Los usuarios asociados externos pueden acceder a todo el conjunto de funciones, excepto a la libreta de direcciones de Lync Server 2010 de la compañía federada.
Funciones disponibles para los usuarios de mensajería instantánea pública
Las funciones disponibles para usuarios asociados externos y para los usuarios de mensajería instantánea pública dependen de la opción que se haya seleccionado durante la implementación. Puede elegir entre estas opciones:
Solo mensajería instantánea y presencia Los usuarios pueden participar en conversaciones de mensajería instantánea con usuarios de Lync Server individuales de la organización y obtener acceso a la información de presencia, pero no pueden participar en una conferencia de mensajería instantánea entre varias partes basada en Lync Server, sino que es estrictamente comunicación entre usuarios.
Mensajería instantánea y presencia, conferencias web y conferencias A/V Además de la comunicación de mensajería instantánea entre usuarios y ver la información de presencia, los usuarios de mensajería instantánea pública pueden participar en sesiones de A/V con los usuarios de Windows Live Messenger.
Algunas características, entre las que se incluye la transferencia de archivos y el uso compartido de aplicaciones, no están disponibles para los usuarios de mensajería instantánea pública. La disponibilidad de las características para los usuarios de mensajería instantánea pública depende del proveedor de servicios de mensajería instantánea pública. Por ejemplo, las conferencias y las conferencias A/V solo están disponibles para usuarios de mensajería instantánea pública si son usuarios de Windows Live. Si desea que la topología perimetral admita únicamente la mensajería instantánea y la presencia, o bien mensajería instantánea y presencia, conferencias web y conferencias A/V, puede especificarlo durante la implementación, pero también puede cambiar esta opción posteriormente.
Funciones disponibles para usuarios anónimos
Los usuarios anónimos pueden participar en mensajería instantánea, conferencias web y conferencias de audio que estén hospedadas en su implementación interna. Los usuarios anónimos necesitan una invitación para poder acceder a estas funciones.