Informes de uso del sistema

En esta sección

• Informe de registro de usuario   El informe de registro de usuario proporciona un resumen de la conectividad de usuario con la implementación de Microsoft Lync Server 2010 de acuerdo con los eventos de registro, como los inicios de sesión del usuario. El informe permite ver los inicios de sesión internos y externos, y comparar la cantidad de usuarios que iniciaron sesión en Lync Server 2010 con la cantidad de usuarios que en verdad utilizaron el servicio tras haber iniciado sesión.

• Informe de resumen de actividad punto a punto   El informe de resumen de actividad punto a punto proporciona un resumen de las sesiones punto a punto de mensajería instantánea, audio, vídeo, transferencia de archivos y uso compartido de aplicaciones. Las sesiones punto a punto son sesiones en las que hay solamente dos usuarios.

• Informe de resumen de conferencia   El informe de resumen de conferencia proporciona un resumen de todas las actividades de conferencia. Las conferencias son sesiones en las que hay tres o más usuarios.

• Informe de resumen de conferencia RTC   El informe de resumen de conferencia RTC proporciona un resumen de todas las conferencias RTC. En estas conferencias, al menos un usuario llama mediante la red telefónica conmutada (RTC). En Lync Server, esto también se conoce como conferencia de acceso telefónico local.

• Informe de uso del grupo de respuesta   El informe de uso del grupo de respuesta proporciona un resumen del uso del grupo de respuesta. La aplicación Grupo de respuesta permite enrutar automáticamente las llamadas telefónicas a entidades, como una línea de asistencia técnica o atención al cliente.

• Informe de inventario de teléfono IP   El informe de inventario de teléfono IP brinda información acerca de los teléfonos IP que actualmente se usan en la organización. Tenga en cuenta que el informe se basa en los inicios de sesión y los registros del teléfono. No se debe tratar como un inventario completo. Por ejemplo, es posible que ya no utilice teléfonos que aún se mencionan en el informe (porque iniciaron sesión al menos una vez). Del mismo modo, es posible que tenga teléfonos nuevos que no aparecen en el informe simplemente porque aún no iniciaron sesión en Lync Server.

• Informe de control de admisión de llamadas   El informe de control de admisión de llamadas proporciona una lista de actividades punto a punto y de conferencia que utilizan el servicio de control de admisión de llamadas. El control de admisión de llamadas (CAC) es una forma de determinar, en función de las restricciones de ancho de banda, si está permitido establecer sesiones de comunicación en tiempo real, como las llamadas de voz o vídeo.