Operadores

Artículo
06/25/2013

Los operadores son alias para personas o grupos que pueden recibir una notificación electrónica cuando los trabajos se completan o se activa una alerta. El servicio Agente SQL Server admite la notificación de administradores a través de operadores. Los operadores habilitan las capacidades de notificación y supervisión del Agente SQL Server.

Atributos y conceptos de operador

Los atributos principales de un operador son:

Nombre del operador
Información de contacto

Asignar nombres a operadores

Cada operador debe tener asignado un nombre. Los nombres de los operadores deben ser únicos en la instancia de SQL Server y no pueden tener más de 128 caracteres.

Información de contacto

La información de contacto de un operador define cómo se va a notificar a dicho operador. Se puede notificar a los operadores mediante correo electrónico, buscapersonas o el comando net send:

Importante
Las opciones de net send y del buscapersonas se quitarán del Agente SQL Server en una versión futura de Microsoft SQL Server. Evite usar estas características en los nuevos trabajos de programación y planee modificar las aplicaciones que las utilizan actualmente.

Notificación mediante correo electrónico

La notificación por correo electrónico envía un mensaje de correo electrónico al operador. Para la notificación por correo electrónico debe proporcionar una dirección de correo electrónico al operador.
Notificación mediante buscapersonas

Este tipo de notificación se implementa mediante el correo electrónico. Para la notificación por buscapersonas debe proporcionar una dirección de correo electrónico en la que el operador recibirá los mensajes del buscapersonas. Para establecer la notificación mediante buscapersonas, debe instalar en el servidor de correo un software que procese el correo entrante y lo convierta en mensajes de buscapersonas. El software realizar diversas acciones, entre las que se incluyen:
- Reenviar el correo a un servidor de correo remoto en el sitio del proveedor del buscapersonas.
  
  El proveedor del buscapersonas debe ofrecer este servicio, aunque el software necesario generalmente está disponible como parte del sistema de correo local. Para obtener más información, vea la documentación del buscapersonas.
- Enrutar el correo electrónico mediante Internet a un servidor de correo electrónico en el sitio del proveedor del buscapersonas.
  
  Es una variación del primer planteamiento.
- Procesar el mensaje de correo electrónico de entrada y llamar al número del buscapersonas mediante un módem conectado.
  
  Este software es propiedad de los proveedores de servicios de localización. El software funciona como un cliente de correo electrónico que procesa periódicamente su bandeja de entrada mediante la interpretación de toda o parte de la información de la dirección de correo electrónico como un número de buscapersonas o mediante la correspondencia del nombre de correo electrónico con un número de buscapersonas en una tabla de traducción.
  
  Si todos los operadores comparten el mismo proveedor de buscapersonas, puede utilizar SQL Server Management Studio para especificar el formato especial de correo electrónico necesario para el sistema de conversión del buscapersonas a correo electrónico. El formato especial puede ser un prefijo o un sufijo y puede incluirse en las siguientes líneas del mensaje de correo electrónico:
  
  Asunto:
  
  Cc:
  
  Para:
[!NOTA]

Si utiliza un sistema de localización alfanumérica de baja capacidad, puede reducir el texto enviado si excluye el texto del error de la notificación del buscapersonas. Un sistema de localización alfanumérica de baja capacidad es, por ejemplo, uno que esté limitado a 64 caracteres por página.
Notificación mediante net send

Envía un mensaje al operador mediante el comando net send. Si utiliza net send, especifique el destinatario (el equipo o el usuario) de un mensaje de red.

[!NOTA]

El comando net send utiliza Microsoft Windows Messenger. Para enviar alertas correctamente, este servicio debe ejecutarse tanto en el equipo en el que SQL Server se está ejecutando como en el equipo que usa el operador.

Alertas y operadores para notificaciones de error

Puede elegir a qué operadores notificará en respuesta a una alerta. Por ejemplo, puede asignar responsabilidades rotativas para notificar a los operadores mediante la programación de alertas. Por ejemplo, se notifica a A de las alertas que se producen los lunes, miércoles o viernes, y a B de las que se producen los martes, jueves y sábados.

El operador para notificaciones de error recibe la notificación de una alerta después de que no se haya recibido respuesta a ninguna de las notificaciones enviadas mediante buscapersonas a los operadores designados. Por ejemplo, si ha definido tres operadores para las notificaciones mediante buscapersonas y no se pueden enviar mensajes al buscapersonas de ninguno de ellos, entonces se notificará al operador para notificaciones de error.

Se notifica al operador para notificaciones de error cuando:

No se pueden enviar mensajes al localizador de ninguno de los operadores responsables de la alerta.

Entre los motivos que impiden contactar con los operadores principales se incluyen el uso de direcciones de buscapersonas incorrectas y los operadores fuera de servicio.
El Agente SQL Server no puede tener acceso a las tablas del sistema en la base de datos msdb.

La tabla del sistema sysnotifications especifica las responsabilidades de los operadores respecto a las alertas.

El operador para notificaciones de error es una característica de seguridad. Para eliminar el operador asignado al servicio a prueba de errores debe reasignar el servicio a otro operador o eliminar completamente la asignación a prueba de errores.

Notificación de un operador

Debe configurar al menos uno de los elementos siguientes para poder notificar a un operador:

Para enviar un mensaje de correo electrónico mediante la funcionalidad Correo electrónico de base de datos, debe tener acceso a un servidor de correo electrónico que admita SMTP.
Para notificar mediante un buscapersonas, debe disponer de hardware o software de otros fabricantes para enviar mensajes de buscapersonas a correo electrónico.
Para usar NET SEND, el operador debe haber iniciado sesión en el equipo especificado y el equipo especificado debe permitir la recepción de mensajes desde Windows Messenger.