Preguntas más frecuentes sobre el cartucho de proceso de Surface Hub 3

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  • Se aplica a:
    Surface Hub 3

¿Qué es el cartucho de proceso de Surface Hub 3?

  • El cartucho de proceso de Surface Hub 3 (anteriormente Surface Hub 3 Pack) es una actualización que reemplaza al cartucho surface hub 2S. Tiene la misma forma y tamaño que el cartucho Surface Hub 2S e incluye golpes táctiles para diferenciarlo del cartucho para Surface Hub 2S.
  • El cartucho de proceso de Surface Hub 3 te permite rotar dispositivos hub de 50": desbloquea escenarios de colaboración únicos con dispositivos Vertical en Surface Hub de 3 50". Con La rotación inteligente, ajuste sin problemas el dispositivo a la orientación que mejor se adapte a sus necesidades de reunión o colaboración en el momento.
  • Los clientes se beneficiarán de un aumento del 60 % del rendimiento de la CPU y un aumento del rendimiento de GPU del 160 % sobre Surface Hub 2S.

¿Este paquete convierte mi Surface Hub 2S en Surface Hub 3?

  • Sí, el cartucho de proceso de Surface Hub 3 es una actualización de hardware que transforma el dispositivo Surface Hub 2S en surface hub 3.

¿Cómo puedo realizar un pedido para el cartucho de proceso surface hub 3?

Cómo instalar el cartucho de proceso de Surface Hub 3?

  • El cartucho de proceso Surface Hub 3 está diseñado para facilitar la eliminación y el reemplazo del cartucho Surface Hub 2S existente. Con un destornillador phillips-head para desenroscar el perno de retención, puedes quitar el cartucho Hub 2S e insertar el nuevo cartucho de proceso Surface Hub 3. Presione la alimentación y la instalación está completa. Para obtener instrucciones detalladas, consulta Instalar y administrar el cartucho de proceso de Surface Hub 3.

¿El nuevo cartucho ampliará la garantía en mi Surface Hub 2S?

  • No. El cartucho de proceso surface hub 3 viene con una garantía de hardware limitada de1 año 1 y no afecta a la garantía de Surface Hub 2S.

Si insto el nuevo cartucho en mi Surface Hub 2S, ¿obtendrá todas las mismas actualizaciones de firmware, controlador y características que Surface Hub 3?

  • Sí, la compra del cartucho de proceso de Surface Hub 3 ayuda a ampliar la vida útil de tu Surface Hub 2S actual.

¿Puedo reciclar el cartucho antiguo después de instalar el cartucho de proceso surface hub 3?

  • Sí. Puedes usar la etiqueta de devolución incluida en el embalaje del cartucho de proceso surface hub 3 para enviar el cartucho antiguo a Microsoft para su reciclaje, si lo desea. Antes de reciclar el cartucho surface hub 2S, primero quita el disco duro y elimina los datos corporativos. Para obtener más información, consulta Instalar y administrar el cartucho de proceso de Surface Hub 3.

Referencias

  1. La garantía limitada de Microsoft se suma a los derechos de la ley del consumidor.

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