Uso de módulos de administración para agregar funcionalidad a Service Manager
Hay dos tipos de módulos de administración: módulos de administración sellados y módulos de administración no sellados. Un módulo de administración sellado no se puede modificar, pero un módulo de administración no sellado sí se puede modificar.
Los módulos de administración no sellados se usan para extender Service Manager con la información que debes tener para implementar todo o parte de un proceso de administración de servicios. Puedes usar módulos de administración no sellados para almacenar los objetos personalizados que crees. Por ejemplo, puedes almacenar los objetos que crees durante el proceso de prueba o evaluación en un módulo de administración no sellado. Después, puedes exportar ese módulo de administración no sellado a un archivo para luego importar el archivo a otro entorno, como un entorno de producción. También puedes importar el mismo módulo de administración en varios entornos para garantizar la coherencia de la configuración en las implementaciones de Service Manager y aumentar la eficacia.
Nota
Solo los módulos de administración no sellados se pueden volver a importar.
Un módulo de administración no sellado es un archivo .xml que contiene clases, flujos de trabajo, vistas, formularios, informes y artículos de conocimiento. Los elementos como grupos, colas, tareas, plantillas, conectores y elementos de lista se almacenan en un módulo de administración, pero los elementos como incidentes, solicitudes de cambio, equipos y otras instancias de clases no se almacenan en un módulo de administración.
De forma predeterminada, Service Manager contiene varios módulos de administración sellados previamente importados que habilitan las funciones principales de Service Manager, como la administración de incidentes y la administración de cambios. Además, de forma predeterminada, Service Manager contiene el módulo Módulo de administración predeterminado, en el que podrás almacenar nuevos elementos que crees. Service Manager contiene también varios módulos de administración no sellados previamente importados que habilitan funciones opcionales. Puedes eliminar módulos de administración no sellados, lo que podría dar lugar a la pérdida de algunas vistas, reglas o listas. Pero la eliminación de estas funcionales opcionales no impedirá que Service Manager funcione. Ten en cuenta la posibilidad de exportar un módulo de administración antes de eliminarlo. Puedes importar el módulo de administración más adelante si necesitas las funciones opcionales de un módulo de administración que hayas eliminado.
Para usar un módulo de administración, impórtalo en Service Manager. El módulo de administración se almacena en un archivo .xml, .mp o .mpb que puedes importar con la consola de Service Manager.
Para más información sobre los conceptos clave de los módulos de administración, los procedimientos recomendados con los módulos de administración y otros artículos relacionados con módulos de administración, consulta Módulos de administración: Trabajar con módulos de administración.
Creación de un archivo de módulo de administración
Puedes usar los procedimientos siguientes para crear un archivo de módulo de administración en Service Manager. Después de crear el archivo del módulo de administración, puedes usarlo para almacenar los objetos que crees.
Si necesitas más información sobre cómo crear y personalizar módulos de administración, consulta Módulos de administración: Trabajar con módulos de administración.
En la consola de Service Manager, haz clic en Administración.
En el panel Administración, expande Administración y selecciona Módulos de administración.
En el panel Tareas, en Módulos de administración, selecciona Crear módulo de administración.
En el cuadro de diálogo Crear módulo de administración, escribe un nombre, como Módulo de administración de ejemplo y, luego, escribe una descripción del nuevo módulo de administración. Seleccione Aceptar.
Validación de la creación de un archivo de módulo de administración
- En la consola de Service Manager, abre la vista Módulos de administración y comprueba que el nuevo módulo de administración aparece en el panel Módulos de administración.
Puedes usar comandos de Windows PowerShell para completar estas tareas, de la forma siguiente:
Para ver información sobre cómo usar Windows PowerShell para crear un nuevo módulo de administración, consulta New-SCSMManagementPack.
Para ver información sobre cómo usar Windows PowerShell para sellar un módulo de administración, evitando que se modifique, consulta Protect-SCSMManagementPack.
Para ver información sobre cómo usar Windows PowerShell para quitar módulos de administración, consulta Remove-SCSMManagementPack.
Exportación de un módulo de administración
Después de crear un módulo de administración en Service Manager, puedes exportar el módulo de administración no sellado como un archivo para hacer copias de seguridad de las personalizaciones del módulo de administración. El módulo de administración exportado es un archivo con formato XML válido. Después de exportar un módulo de administración no sellado, puedes importarlo más adelante para restaurar los objetos que contiene el módulo de administración.
Al exportar un módulo de administración sellado, desde la consola de Service Manager o mediante el cmdlet Export-SCSMManagementPack de Windows PowerShell, Service Manager genera un módulo de administración equivalente y no sellado y lo almacena como un archivo .XML en el disco duro. Después podrás editar este archivo del módulo de administración para aumentar la versión del módulo de administración y volver a sellarlo para que se pueda volver a importar en Service Manager.
Usa los procedimientos siguientes para exportar un módulo de administración no sellado y luego validar la exportación.
Para exportar un módulo de administración, siga estos pasos:
En la consola de Service Manager, haz clic en Administración.
En el panel Administración, expande Administración y selecciona Módulos de administración.
En el panel Módulos de administración, selecciona el módulo de administración que quieras exportar.
En el panel Tareas, en el nombre del módulo de administración que quieras exportar, selecciona Exportar.
En el cuadro de diálogo Buscar carpeta, selecciona una ubicación para el archivo y selecciona Aceptar.
Nota
No se puede cambiar el nombre predeterminado del archivo del módulo de administración.
Validación de la exportación de un módulo de administración
- En el Explorador de Windows, asegúrate de que puedes encontrar el archivo del módulo de administración.
Puedes usar comandos de Windows PowerShell para completar esta tarea. Para obtener información sobre cómo usar Windows PowerShell al exportar un módulo de administración como un archivo con formato XML válido que puedes importar más adelante en Service Manager u Operations Manager, consulta Export-SCSMManagementPack.
Importación de un módulo de administración
Para poder usar un módulo de administración en Service Manager, debes importar el módulo de administración mediante uno de los métodos siguientes:
Usa la consola de Service Manager, como se describe en este artículo.
Usa el cmdlet de Import-SCSMManagementPack del módulo de Service Manager para Windows PowerShell. Para obtener más información sobre este cmdlet, consulta Import-SCSMManagementPack.
Al volver a importar un módulo de administración sellado, la versión del nuevo módulo de administración debe ser mayor que la versión del módulo de administración inicial. El módulo de administración importado y sellado debe pasar la comprobación de compatibilidad con versiones anteriores y luego los objetos del nuevo módulo de administración y los objetos del módulo de administración inicial se combinan. Al volver a importar un módulo de administración no sellado, los objetos del nuevo módulo de administración sobrescriben los objetos del módulo de administración inicial.
Si el módulo de administración que quieres importar depende de otros módulos de administración, selecciona varios módulos de administración dependientes e impórtalos en una sola operación. Service Manager importará los módulos de administración en el orden de dependencia correcto.
Usa el procedimiento siguiente para importar un único módulo de administración o un paquete de módulos de administración (extensión de nombre de archivo .mpb), mediante la consola de Service Manager.
Importación de un módulo de administración mediante la consola de Service Manager
En la consola de Service Manager, haz clic en Administración.
En el panel Administración, expande Administración y selecciona Módulos de administración.
En el panel Tareas, en Módulos de administración, selecciona Importar.
En el cuadro de diálogo Seleccionar módulos de administración para importar, selecciona el archivo del módulo de administración y selecciona Abrir.
En el cuadro de diálogo Importar módulos de administración, selecciona Agregar.
Después de agregar todos los módulos de administración que quieres importar, selecciona Importar y selecciona Aceptar.
Validación de la importación de un módulo de administración
- En la consola de Service Manager, selecciona la vista Módulos de administración y asegúrate de que los módulos de administración previstos aparecen en la lista Módulos de administración.
Puedes usar comandos de Windows PowerShell para completar estas y otras tareas relacionadas, como se indica a continuación:
Para obtener información sobre cómo usar Windows PowerShell para importar un módulo de administración, consulta Import-SCSMManagementPack.
Para obtener información sobre cómo usar Windows PowerShell para probar la validez de un módulo de administración, consulta Test-SCSMManagementPack.
Para obtener información sobre cómo usar Windows PowerShell para recuperar objetos que representan módulos de administración que se han importado, ve Get-SCSMManagementPack.
Importación de módulo de administración de cubo de alertas de Operations Manager.
De forma predeterminada, Service Manager no importa automáticamente el módulo de administración del cubo de Alert Management de System Center al registrar Operations Manager como origen de datos.
En su lugar, debes crear manualmente un origen de datos para Operations Manager. Para obtener más información, consulta Cómo registrar el almacenamiento de datos de System Center en Operations Manager. Después, usa el procedimiento siguiente para importar el módulo de administración.
Para importar el módulo de administración del cubo de alertas de Operations Manager, haz lo siguiente:
En la consola de Service Manager, selecciona Almacenamiento de datos, Módulos de administración y confirma que aparece en la lista la biblioteca de System Center Datawarehouse Operations Manager.
En el servidor de administración de almacenamiento de datos, escribe los siguientes comandos de Windows PowerShell para importar manualmente el módulo de administración. (En este ejemplo se supone que Service Manager está en la unidad C y que instaló Service Manager mediante la ruta de acceso predeterminada).
cd 'C:\Program Files\Microsoft System Center\Service Manager 2016 R2\PowerShell' Import-Module .\System.Center.Service.Manager.psd1 Import-SCSMManagementPack ..\AlertCube.mpb