Información general sobre cómo planear, compilar e iniciar Conexiones Viva
Use Conexiones Viva para interactuar y capacitar a diferentes grupos de empleados, como trabajadores de primera línea y trabajadores de la información de toda la organización. Conexiones Viva integra aplicaciones y herramientas de Microsoft 365 para crear experiencias que satisfagan a los usuarios donde se encuentran y los mantengan actualizados en noticias, anuncios y proporcione acceso a los recursos desde un dispositivo móvil o de escritorio.
Nota:
- Debe tener un tipo de licencia Enterprise (E) o Frontline (F) para crear una experiencia de Conexiones Viva. Los usuarios con una suscripción básica de Microsoft 365 (licencia E) se limitan a crear una experiencia. Los usuarios deben tener una licencia de Microsoft Viva Suite o Viva Communications and Communities para crear dos o más experiencias (hasta 50). Consulta Planes y precios de Microsoft Viva para obtener más información.
- Conexiones Viva no tiene ningún requisito para empezar.
- Debe tener permisos de administrador de SharePoint para acceder al Centro de administración de Microsoft 365.
Use Conexiones Viva para crear experiencias que involucren y capacite a diferentes grupos de empleados, como trabajadores de primera línea y trabajadores de la información de toda la organización. Administre las experiencias existentes de Conexiones Viva en el Centro de administración de Conexiones Viva, donde puede crear una experiencia con o sin un sitio principal de SharePoint existente. Aquí también puede asignar permisos, designar audiencias dirigidas, ordenar la prioridad de vista de sus experiencias, establecer sitios de comunicación de SharePoint existentes como un sitio principal de SharePoint (lo que permite varias experiencias, cada una con su propio sitio principal de SharePoint). Obtenga más información sobre cómo configurar Conexiones Viva mediante el Centro de administración de Microsoft 365.
Nota:
- En la versión más reciente, la capacidad de establecer un sitio principal de SharePoint se moverá del Centro de administración de SharePoint (SPAC) al centro de administración conexiones Viva.
- Use esta guía para preparar su organización para Conexiones Viva a través de las fases de planeamiento, compilación e inicio .
- Revise los distintos roles y actividades de cada fase.
- Descubra las consideraciones de planeamiento y los procedimientos recomendados.
- Obtenga instrucciones para la administración de cambios, la adopción y el entrenamiento del usuario final.
Guía paso a paso para aprovisionar conexiones Viva
Hay tres opciones que proporcionan información detallada sobre cómo obtener Conexiones Viva para su organización.
| Opción | Descripción | Tiempo para finalización |
|---|---|---|
| Guía rápida | Obtenga instrucciones básicas sobre cómo configurar Conexiones Viva. | 10 minutos |
| Guía de planeamiento, compilación e inicio | Obtenga instrucciones detalladas que se centren en las tareas de las fases de plan, compilación e inicio. | 30 minutos |
| Ruta de aprendizaje | Obtenga instrucciones aún más detalladas que incluyan ejemplos y historias empresariales ficticias. Complete las comprobaciones de conocimiento para confirmar los aprendizajes. | Dos horas |
Introducción a la configuración de Conexiones Viva
Conexiones Viva no requiere un sitio principal de SharePoint para empezar y ofrece una configuración mínima e incluye tarjetas predeterminadas en el panel para ayudarle a empezar. Las tareas marcadas con un asterisco (*) son opcionales o solo se pueden aplicar a los clientes que usarán sitios de inicio de SharePoint para complementar la experiencia conexiones Viva.
Información general de las actividades en cada fase
| Fase | Pasos y tareas |
|---|---|
| Plan |
Paso 1: Planear conexiones Viva Identifique y alinee las tareas clave y los escenarios compatibles con Conexiones Viva. Obtenga más información sobre cómo funcionan conjuntamente las conexiones Viva y los sitios principales de SharePoint. Paso 2: Establecer un sitio principal de SharePoint (opcional)* Determine si se necesita una conexión Viva independiente en Teams o una con un portal de intranet. Si es el que tiene el portal de intranet, prepare el sitio de comunicaciones. Paso 3: Planear el panel Obtenga más información sobre los distintos tipos de tarjetas y cómo pueden admitir escenarios específicos. Paso 4: Prepararse para la fuente Considere formas de influir en el orden del contenido en la fuente. Paso 5: Planear recursos Determine qué vínculos pertenecen a la sección de recursos. Paso 6: Crear un plan de adopción Cree un plan para ayudar al resto de la organización a adoptar Conexiones Viva. Obtenga más información sobre la adopción de Conexiones Viva. Paso 7: Considere las métricas de éxito Piense en cómo su organización determinará si Conexiones Viva satisface necesidades específicas. Paso 8: Planee el mantenimiento a lo largo del tiempo Tenga en cuenta qué partes de la experiencia pueden necesitar actualizarse con el tiempo. |
| Compilación |
Paso 1: Empezar a crear una experiencia de Conexiones Viva en el Centro de administración de Microsoft Elija crear una sola experiencia para toda la organización o varias experiencias que a service distinct audiences (Atender a audiencias distintas). Puede crear experiencias independientes o elegir compilar desde un portal de intranet existente para establecerlo como sitio principal de SharePoint. Paso 2: Anclar la aplicación Conexiones Viva en Microsoft Teams Después de crear la primera experiencia, ancle la aplicación en el Centro de administración de Teams para que Conexiones Viva sea fácilmente reconocible para los usuarios. Paso 3: Asegúrese de que los sitios y portales con mucho tráfico estén en buen estado Ejecute una comprobación de estado y asegúrese de que todos los usuarios tengan acceso al contenido correcto. Paso 4: Probar y refinar la experiencia Busque personas de su organización que puedan probar la experiencia antes de que se publique de forma más amplia. |
| Lanzamiento |
Paso 1: Considerar las tácticas para difundir las noticias Piense en dónde suelen recibir noticias las diferentes audiencias. Paso 2: Anunciar conexiones Viva Use más de un canal de comunicación para llegar a las audiencias. Paso 3: Usar expertos y proporcionar soporte técnico continuo Continúe usando los primeros adoptadores para ayudar a otros a sacar el máximo partido de Conexiones Viva. |
Introducción a los roles en cada fase
| Fase | Funciones |
|---|---|
| Plan | Trabaje con las partes interesadas y los socios empresariales de su organización (de grupos como RR. HH., operaciones, instalaciones, especialistas en comunicaciones y promotores de tecnología) para identificar los flujos de trabajo y tareas más valiosos que se pueden completar en Conexiones Viva. Las principales partes interesadas relacionadas con la administración suelen ser: - Propietarios de la empresa, que dirigen esfuerzos en diferentes departamentos, como ventas, operaciones, diseño, ingeniería, etc. - Profesionales de RR. HH., que administran los miembros del equipo y supervisan la estructura y eficiencia de la empresa y la organización. - Especialistas de comunicación interna, que facilitan y administran las comunicaciones entre los empleados y los distintos equipos internos. - Coordinadores y especialistas de comunicaciones, que ejecutan y mantienen la administración de marca y comunicaciones en toda la empresa. - Asistentes administrativos, que completan y supervisan diversas tareas administrativas. |
| Compilación | - El administrador del Centro de administración de Microsoft configurará la experiencia inicial, agregará audiencias, designará propietarios que puedan editar y personalizar cada experiencia de Conexiones Viva y anclará la aplicación en Teams. - Los propietarios y autores del sitio principal de SharePoint diseñarán el contenido del sitio principal de SharePoint, la navegación global y el panel. - Es posible que otros propietarios y autores del sitio estén involucrados en la actualización de contenido o noticias que serán relevantes para la experiencia de Conexiones Viva. |
| Lanzamiento | - Colabore con campeones (pioneros) para ayudar a otras personas de la organización a implementar Conexiones Viva. - Aproveche los patrocinadores ejecutivos que pueden ayudar a evangelizar Conexiones Viva en grandes reuniones de empresa y en amplias comunicaciones. Los - propietarios de empresas y los administradores de todos los niveles pueden ayudar a los equipos y a las personas a encontrar valor y a adoptar nuevas formas de trabajar. |
A continuación, planee Conexiones Viva para su organización.
Después de revisar las fases, las tareas y los roles necesarios para obtener Conexiones Viva, empiece a planear.
Más información
Introducción a la seguridad y el cumplimiento en Microsoft Viva