Problemas conocidos y notificaciones de Windows 11, versión 21H2
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Problemas conocidos
| Resumen | Actualización de origen | Estado | Última actualización |
|---|---|---|---|
| Es posible que se produzcan errores en las conexiones VPN después de instalar la actualización de seguridad de abril de 2024 Estamos investigando los informes de usuarios y proporcionaremos más información en los próximos días. | Compilación del sistema operativo 22000.2899 KB5036894 2024-04-09 | Resuelto KB5037770 | 2024-05-14 10:02 PT |
| Las actualizaciones de Edge pueden hacer que la aplicación Microsoft Copilot aparezca en Aplicaciones instaladas Las actualizaciones de Edge pueden instalar un nuevo paquete y los usuarios podrían ver la aplicación Microsoft Copilot entre las aplicaciones instaladas del dispositivo. | N/D | Mitigado | 2024-05-06 12:32 PT |
| BitLocker podría recibir incorrectamente un error 65000 en MDM "Requiere cifrado de dispositivo" podría informar incorrectamente como un error en algunos entornos administrados. | N/D | Mitigado | 2023-10-31 10:06 PT |
| Es posible que los dispositivos con configuración regional establecida en Croacia no usen la moneda esperada. Esto puede afectar a las aplicaciones que recuperan la moneda del dispositivo para compras u otras transacciones. | N/A | Confirmado | 2023-10-31 10:06 PT |
Detalles del problema
Abril de 2024
Es posible que se produzcan errores en las conexiones VPN después de instalar la actualización de seguridad de abril de 2024
| Estado | Actualización de origen | Historial |
|---|---|---|
| KB5037770 resueltas | Compilación del sistema operativo 22000.2899 KB5036894 2024-04-09 | Resuelto: 2024-05-14, 10:00 PT Abierto: 2024-04-30, 20:15 PT |
Es posible que los dispositivos Windows se enfrenten a errores de conexión VPN después de instalar la actualización de seguridad (KB5036894) de abril de 2024 o la actualización de la versión preliminar no de seguridad de abril de 2024.
Solución: este problema se resolvió mediante las actualizaciones de Windows publicadas el 14 de mayo de 2024 (KB5037770) y versiones posteriores. Le recomendamos que instale la actualización de seguridad más reciente para el dispositivo. Contiene mejoras importantes y soluciones de problemas, incluyendo esta.
Plataformas afectadas:
Cliente: Windows 11, versión 23H2; Windows 11, versión 22H2, Windows 11, versión 21H2, Windows 10, versión 22H2, Windows 10, versión 21H2.
Servidor: Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008.
Las actualizaciones de Edge pueden hacer que la aplicación Microsoft Copilot aparezca en Aplicaciones instaladas
| Estado | Actualización de origen | Historial |
|---|---|---|
| Mitigado | N/D | Última actualización: 2024-05-06, 12:32 PT Abierto: 2024-04-16, 18:23 PT |
Las actualizaciones de la versión 123.0.2420.65 del explorador Edge, publicadas el 28 de marzo de 2024 y versiones posteriores, podrían instalar incorrectamente un nuevo paquete (MSIX) denominado "Proveedor de chat de Microsoft para Copilot en Windows" en dispositivos Windows. Como resultado de esto, la aplicación Microsoft Copilot podría aparecer en el menú Aplicaciones instaladas en Configuración.
Es importante tener en cuenta que el proveedor de chat de Microsoft para Copilot en Windows no ejecuta ningún código o proceso y no adquiere, analiza ni transmite datos de dispositivo o entorno en ninguna capacidad.
Este paquete está diseñado para preparar algunos dispositivos Windows para la futura habilitación de Windows Copilot y no está diseñado para todos los dispositivos. Aunque el componente instalado como parte de este problema puede hacer que la aplicación Microsoft Copilot se muestre como parte de las aplicaciones instaladas, este componente no instala ni habilita por completo Microsoft Copilot.
Como parte de la próxima resolución de este problema, el proveedor de chat para Copilot en el componente de Windows se quitará de los dispositivos en los que Microsoft Copilot no está diseñado para estar habilitado o instalado. Esto incluye la mayoría de los dispositivos Windows Server.
Nota: La versión 124.0.2478.51 del explorador Edge, publicada el 18 de abril de 2024, contiene un cambio por el que el proveedor de chat para Copilot en Windows no seguirá instalado en todos los dispositivos.
Resolución: Este problema ahora se resuelve con las actualizaciones del explorador Edge publicadas el 26 de abril de 2024. La versión 124.0.2478.67 de Edge quita el paquete "Proveedor de chat de Microsoft para Copilot en Windows" de todos los servidores afectados por este problema. La entrada "Microsoft Copilot" no se mostrará en la lista Aplicaciones instaladas en el menú Configuración una vez actualizado el explorador Edge. Se espera que una próxima versión de Microsoft Edge quite o ajuste la instalación de este componente en dispositivos cliente específicos.
Solución: Los administradores de TI pueden consultar la solución alternativa documentada en la sección Estado de la versión de Windows del Centro de administración de Microsoft 365 o solicitar ayuda a través del Soporte técnico para empresas.
Plataformas afectadas:
Cliente: Windows 11, versión 23H2, Windows 11, versión 22H2, Windows 11, versión 21H2, Windows 10, versión 22H2
Servidor: Windows Server 2022
Octubre de 2023
BitLocker podría recibir incorrectamente un error 65000 en MDM
| Estado | Actualización de origen | Historial |
|---|---|---|
| Mitigado | N/D | Última actualización: 2023-10-31, 10:06 PT Abierto: 2023-10-09, 14:51 PT |
El uso de la configuración de directiva FixedDrivesEncryptionType o SystemDrivesEncryptionType en el nodo proveedor de servicios de configuración de BitLocker (CSP) en aplicaciones de administración de dispositivos móviles (MDM) podría mostrar incorrectamente un error 65000 en la configuración "Requerir cifrado de dispositivos" para algunos dispositivos del entorno. Los entornos afectados son aquellos con las directivas "Aplicar el tipo de cifrado de unidad en unidades de sistema operativo" o "Aplicar el cifrado de unidades en unidades fijas" establecidas en habilitadas y seleccionando "cifrado completo" o "solo espacio usado". Microsoft Intune se ve afectado por este problema, pero los MDM de terceros también podrían verse afectados. Importante: Este problema es solo un problema de informes y no afecta al cifrado de unidad ni a la notificación de otros problemas en el dispositivo, incluidos otros problemas de BitLocker.
Solución: Para mitigar este problema en Microsoft Intune, puede establecer las directivas "Aplicar el tipo de cifrado de unidad en unidades de sistema operativo" o "Aplicar el cifrado de unidades en unidades fijas" para que no se configuren.
Pasos siguientes: Estamos trabajando en una resolución y proporcionaremos una actualización en una próxima versión.
Plataformas afectadas:
- Cliente: Windows 11, versión 23H2; Windows 11, versión 22H2; Windows 10, versión 22H2; Windows 11, versión 21H2; Windows 10, versión 21H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2019
- Servidor: ninguno
Febrero de 2023
Es posible que los dispositivos con configuración regional establecida en Croacia no usen la moneda esperada.
| Estado | Actualización de origen | Historial |
|---|---|---|
| Confirmado | N/A | Última actualización: 2023-10-31, 10:06 PT Abierto: 2023-02-23, 13:22 PT |
Es posible que la moneda predeterminada correcta no se muestre o se use en dispositivos Windows que tengan la configuración regional establecida en Croacia. Esto puede afectar a las aplicaciones que recuperan la moneda del dispositivo para compras u otras transacciones.
A principios de este año, Croacia se unió a la Zona Euro, cambiando su moneda del Kuna al Euro. Los datos de configuración regional de Windows para Croacia se actualizarán para este cambio a corto plazo.
Solución: Cambiar la moneda en Windows puede ayudar. Esto se puede realizar a través del Panel de control de Windows.
- Abra la configuración "Región de Windows". Esto se puede hacer de una de las siguientes maneras:
- Abra "Panel de control" en el menú inicio y seleccione "Cambiar formatos de fecha, hora o número" en "Reloj y región"
- En el teclado, mantenga presionada la tecla Windows y, a continuación, presione la letra R. Se abrirá la ventana "Ejecutar". Escriba INTL.CPL en el campo Abrir ,
- En configuración de región, elija una de las 2 configuraciones regionales para Croacia:
- Croata (Bosnia & Herzegovina)
- Croata (Croacia)
- En esta misma ventana, haga clic en el botón "Configuración adicional". Una vez allí, haga clic en la pestaña "Moneda".
- Cambie el símbolo de moneda de "KN" a Euro, "€"
Puede ver información adicional aquí: Formato de moneda - Globalización | Microsoft Learn.
El cambio manual de moneda también podría ser una opción en algunas aplicaciones. Aunque esto no cambiará la moneda predeterminada del dispositivo, esto podría permitir el uso de la aplicación con la preferencia de moneda deseada. Es posible que algunas aplicaciones no permitan este cambio manual. Consulte la configuración y la documentación de las aplicaciones.
Pasos siguientes: Estamos trabajando en una resolución y proporcionaremos una actualización en una próxima versión.
Plataformas afectadas:
- Cliente: Windows 11, versión 23H2; Windows 11, versión 22H2; Windows 10, versión 22H2; Windows 11, versión 21H2; Windows 10, versión 21H2; Windows 10, versión 20H2; Windows 10, versión 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10, versión 1607; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
- Server: Windows Server 2022; Windows Server, versión 20H2; Windows Server, versión 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2
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