Microsoft Curate: metodología de visualización de anuncios (DOM)

Este documento está diseñado para describir el proceso y la metodología de medición de la visibilidad de Microsoft Advertising. Está diseñado solo para clientes, clientes potenciales y asociados de Microsoft Advertising.

Introducción

Ámbito y propósito

La medición de la visualización de anuncios es un problema complejo. Debe tener en cuenta varias y cambiantes especificidades, como:

• Publicadores y servidores de anuncios de agencia, y sus distintas versiones
• Sistemas operativos (equipos de escritorio y móviles) y sus distintas versiones
• Exploradores (y sus versiones específicas de sistemas operativos)
• Diseños de página del sitio web (incluidos los scripts de terceros y primeros en las páginas)
• Formatos de anuncio (incluidos los específicos del país)
• Estándares de visibilidad locales (IAB de EE. UU., primera visualización de píxeles, etc.)
• Requisitos específicos del cliente (definiciones, informes, etc.)
• Los anuncios intercambian restricciones en tiempo real, procesos de optimización, etc.
• Un entorno de rápido cambio, constantemente innovador

Confidencialidad

Este documento es confidencial y no público.

Está disponible para clientes, clientes potenciales y asociados de Microsoft Advertising.

No debe transferirse a ningún otro destinatario sin un acuerdo explícito de Microsoft Advertising.

Actualizaciones de documentos

La tecnología de medición de Microsoft Advertising debe actualizarse constantemente para proporcionar una metodología coherente y estable en un entorno cambiante.

Este documento refleja la metodología de Microsoft Advertising en la fecha en que se escribió. Le recomendamos que no use una exportación PDF de este documento, ya que puede quedar obsoleta.

Microsoft Advertising no se hará responsable de ninguna conclusión extraída de una versión obsoleta de este documento.

Descripción de este documento

Este documento sigue los pasos principales del proceso de medición de la visibilidad de Microsoft Advertising:

• Medición en página
• Recopilación, filtrado y procesamiento de datos
• Informes orientados al cliente

Medida del lado cliente

Información general

La tecnología de Microsoft Advertising se basa en un JavaScript que se sirve con el creativo de publicidad. Este script se ejecuta en el explorador del usuario de Internet.

El script realiza varias funciones:

• Recuento de impresiones
• Detección de las impresiones que se deben medir
• Medición de la visibilidad de estos objetos
• Transferencia de los datos de visualización a una plataforma de recopilación

Compatibilidad

Formatos compatibles

La tecnología de Microsoft Advertising es compatible con los siguientes tipos de formatos:

• Mostrar creatividades
• Creatividades multimedia enriquecidas (javascript + imágenes)
• Exploradores de escritorio
• Exploradores móviles
• Anuncios en aplicaciones móviles (con nuestro SDK móvil, el SDK de Microsoft o OMSDK)
• Anuncios nativos (solo anuncios para mostrar)
• VAST Video cuando VPAID está disponible (Medición de la visualización de vídeo con VPAID Wrapper)

Formatos incompatibles

La tecnología de Microsoft Advertising no es compatible actualmente con los siguientes formatos:

• Anuncios en sitios que rechazan scripts de terceros
• Formatos de anuncios de banner personalizados

Implementación de scripts

El script de Microsoft Advertising se implementa como una llamada nativa desde el script del creativo. El script se sirve para todas las impresiones negociadas en la plataforma de Microsoft Advertising.

Servidores de anuncios compatibles

La visualización de anuncios de Microsoft Advertising es independiente de los servidores de anuncios del publicador o de la agencia. Sin embargo, su medición se ha probado en la siguiente lista no exhaustiva:

• Google DoubleClick: Doubleclick For Agencies (DFA), Doubleclick For Publishers (DFP)
• Sizmek
• AOL Adtech
• SmartAdserver
• Abrir Stream de anuncios
• Atlas
• Weborama
• Cualquier otro servidor de anuncios que acepte un script de tercera parte

Limitaciones conocidas: compatibilidad con scripts de terceros

Todos los servidores de anuncios de escritorio permiten scripts de terceros, excepto algunas barras de herramientas del explorador que también rechazan JavaScript.

Llamada de script

Métodos

El script de Microsoft Advertising se llama como una etiqueta de script (<SCRIPT>) incluida en el JavaScript del creativo.

Dado que Microsoft Advertising sirve a la creatividad, la plataforma genera la llamada de script de forma nativa. No es necesario copiar y pegar manualmente, ni casilla de verificación de opción.

Plataformas compatibles

• Windows
  • Internet Explorer
  • Firefox
  • Chrome
  • Safari
  • Microsoft Edge
• Mac OS
  • Safari
  • Firefox
  • Chrome
• iOS
  • Safari
• Android
  • Chrome
  • Explorador Android
• Windows Mobile

Limitaciones conocidas: requisito de JavaScript

JavaScript debe estar habilitado en el explorador del usuario de Internet. Si JavaScript no está habilitado, no se puede medir la impresión.

Muestreo

Microsoft Advertising no realiza ningún tipo de muestreo.

Recuento de impresiones

Entrega de scripts

El script de Microsoft Advertising lo entrega una red CDN que elige automáticamente el servidor más cercano para garantizar una entrega rápida del script. Sin embargo, la entrega de scripts no se usa para contar el número de impresiones que se atienden.

Impresiones

Las impresiones las cuenta la plataforma de comercio de anuncios de Microsoft Advertising, no el script de medición. Nuestro recuento de impresiones (imps) es el que se usa para la facturación. Corresponde al número total real de impresiones intercambiadas.

Esta métrica difiere de los proveedores de visualización de anuncios de terceros. Los proveedores dependen de su script para contar las impresiones. Si el script no se carga o no puede activar un píxel, no se cuenta ninguna impresión por parte de proveedores externos, mientras que Microsoft Advertising cuenta la impresión de forma inherente.

Impresiones medidas

Las impresiones medidas se cuentan cuando el script de medida activa un píxel en la plataforma de Microsoft Advertising.

En los casos en los que el usuario sale de la página antes de que se haya iniciado realmente el script de Microsoft Advertising, la impresión se cuenta como servida y no se mide.

Sin impacto en la visualización de anuncios

La metodología de recuento de impresiones no afecta a la visualización de anuncios. De forma predeterminada, las impresiones se etiquetan como "no medidas". Siguiendo los requisitos de IAB, los indicadores de visualización se calculan solo en impresiones medidas.

La consecuencia de un número mayor (y real) de impresiones es una tasa de medición menor (impresiones/impresiones medidas).

Seguimiento compuesto

Microsoft Advertising no permite el seguimiento compuesto. Si se deben medir varios anuncios, deben configurarse individualmente.

Sin embargo, Microsoft Advertising puede medir los banners hechos de varios objetos, como una sola impresión.

Técnicas de desinteducción de caché

Microsoft Advertising usa encabezados HTTP específicos, como "Cache-Control:no-store, no-cache, private" o "Pragma no-cache", para forzar a los exploradores a no almacenar en caché las solicitudes de seguimiento.

Las solicitudes de seguimiento de Microsoft Advertising (recuento de impresiones y medida de visualización) también usan un sistema doble para asegurarse de que los exploradores no almacenan en caché las solicitudes HTTP.

Cada carga de script está asociada a un identificador único. El script activa varios píxeles durante la duración de la impresión. Cada píxel es único, ya que contiene toda la información medida y una marca de tiempo única (milisegundos).

Esos identificadores únicos se usan en la ruta de acceso del archivo y como parámetros al compilar la dirección URL. En el ejemplo siguiente se muestra el principio de una dirección URL:

http:// fra1.ib.adnxs.com/vevent?e=wqT_.... 
&dlo=1&referrer=http%3A%2F%2Fib.adnxs.com%2Ftt%3Fid%3D3747591&type=pv&px=0&py=0&bw=300&bh=250 
&sw=2560&sh=1440&pw=1440&ph=351&ww=1440&wh=351 
&x=1427978373745428462,149999,v,mac,webkit_chrome,view5-1,90,,0 

A pesar de todas estas precauciones, en un número insignificante de casos, las impresiones pueden ser infracontadas.

Detección de objetos

Microsoft Advertising detecta el objeto de banner que se debe medir. El objeto puede ser una imagen o un iframe. Debe estar totalmente cargado en la página para que se considere visible.

Los objetos de banner no cargados no se pueden ver.

Condiciones de visualización

Información necesaria

El script de Microsoft Advertising supervisa los siguientes eventos y estados del explorador para evaluar si un anuncio es visible o no:

• Foco de ventana o sin foco
• Modificadores de tabulación
• Desplazamiento de página
• Cambio de tamaño de página
• Zoom del explorador
• Inicio del protector de pantalla
• Carga o no carga de objetos de Banner
• Actividad del mouse, teclado e inactividad

Limitaciones conocidas: restricciones de visualización y medición

• Microsoft Advertising solo considera visible la ventana que está en el foco. Esta elección metodológica coincide con las normas de medición de audiencia de Internet.
• Cuando se usan dos monitores, si una ventana del explorador fuera de foco es visible en un monitor, la impresión puede considerarse no visible incluso si el usuario puede verla.
• Cuando se mide desde un iframe entre dominios, una impresión que se carga en una ventana que no está en el foco, puede contarse como visible. Esto puede dar lugar a una sobreestimación de impresiones visibles.
• Microsoft Advertising no supervisa si toda la ventana del explorador se mueve fuera de la pantalla mientras sigue en el foco. En este caso, la impresión puede considerarse visible incluso si está fuera de la pantalla.
• Las páginas de actualización automática pueden generar impresiones de anuncios adicionales. La página actualizada puede ser visible o no. Si la página no se puede ver (pestaña o ventana oculta), la impresión no se puede ver.
• Si la página actualizada es visible, las impresiones de la página pueden verse si se encuentran en la parte visible de la página. En este caso, el número de impresiones visibles se puede sobreestimar. Aunque Microsoft Advertising no puede cuantificar esta sobreestimación, debe permanecer limitada, ya que los procedimientos de detección de fraudes pueden detectar páginas muy actualizadas.
• Si se cambia el tamaño de una ventana del explorador Firefox, la impresión puede estar fuera de vista. Cuando la impresión se carga dentro de un iframe entre dominios, puede dar lugar a una sobreestimación de su estado de visualización.

Iframes

Microsoft Advertising mide la visualización de anuncios en iframes (páginas HTML dentro de la página HTML), incluso cuando se proporciona en una configuración entre dominios (el dominio del iframe es diferente del dominio de la página).

Para ello, se usan varias técnicas:

• enfoque geométrico y API de explorador para Internet Explorer (versiones 7 a 10) y Firefox (todas las versiones)
• optimización del explorador para todos los exploradores webkit (Safari, Chrome e Internet Explorer 11+)

Abandono

Microsoft Advertising registra las impresiones cuando la impresión se realiza en la plataforma, antes de la entrega del contenido del anuncio seleccionado.

En determinadas situaciones, el usuario puede abandonar la página web después de contar la impresión, pero antes de la entrega del contenido del anuncio. En este caso, la impresión se cuenta en las métricas "imps", pero la impresión no se cuenta como "impresión visible".

Técnicas para la administración de registros

El script de Microsoft Advertising transfiere periódicamente datos a una plataforma de recopilación. Las transferencias de datos contienen información parcial sobre la visualización de anuncios que luego se agrega en la plataforma.

No es prudente enviar datos de visualización solo cuando el usuario se aleja de la página porque las páginas pueden permanecer abiertas en pestañas ocultas, a veces durante días o semanas y la información puede perderse si la página se cierra cuando el usuario está sin conexión.

Por este motivo, las transferencias de datos se realizan periódicamente para que se minimice el riesgo de pérdida de datos. Cuando la impresión alcanza el umbral de visibilidad, se desencadena un píxel en la plataforma de Microsoft Advertising.

Varios

Bloqueadores de anuncios basados en dominio

Los bloqueadores de anuncios son extensiones del explorador que impiden que los anuncios se muestren en las páginas. Se basan en listas de servidores de anuncios y bloquean las llamadas HTTP a estos servidores de anuncios.

Dado que Microsoft Advertising es un servidor de anuncios, los exploradores que usan bloqueadores de anuncios no realizan ninguna llamada a Microsoft Advertising.

Bloqueadores de anuncios basados en tamaño de imagen

En los casos en los que se llama a un servidor de anuncios pero se bloquean las imágenes, el script de Microsoft Advertising no detecta ningún objeto creativo. La impresión del anuncio se cuenta (el servidor de anuncios también lo cuenta, por lo que los números siguen siendo coherentes), pero el anuncio no es visible. Consulte Detección de objetos para obtener más información.

Representación de imágenes de discapacidad del usuario

Microsoft Advertising mide el tamaño real de la impresión, el zoom, etc. en la pantalla del usuario. Si las imágenes se acercan, se tiene en cuenta el tamaño real.

Banners multimedia enriquecidos

Los banners multimedia enriquecidos suelen estar formados por dos objetos distintos. El objeto principal es una impresión de anuncio regular. El segundo objeto se denomina a menudo expand.

Microsoft Advertising puede medir ambos objetos para banners multimedia enriquecidos. Sin embargo, los informes de visibilidad solo se basan en el objeto principal.

Recopilación, filtrado y procesamiento de datos

Robots.txt

Los servidores de recopilación de Microsoft Advertising hospedan el robots.txt archivo. Este archivo excluye todo el tráfico de robot oficial a las páginas de recopilación. De este modo, los robots oficiales no pueden generar registros de impresiones falsas en la plataforma de Microsoft Advertising.

Rastreadores de servidores

Si los robots no oficiales acceden a una página de recopilación, pueden:

• reproducir solicitudes existentes
• generar nuevas solicitudes de forma aleatoria

Si se reproduce una solicitud, Microsoft Advertising detecta solicitudes duplicadas (la misma dirección URL completa) gracias al identificador único que se usa para generar direcciones URL únicas. Las líneas duplicadas se filtran.

Si se genera una solicitud aleatoria, Microsoft Advertising comprueba la coherencia de los distintos parámetros de la solicitud. La probabilidad de solicitudes válidas generadas aleatoriamente con los identificadores existentes (clientes, campañas, etc.) es insignificante.

Microsoft Advertising usa una lista de nombres de robot que se comprueban con el agente de usuario de la solicitud. Los agentes de usuario que no se corresponden con exploradores reales se filtran.

Limitaciones conocidas: detección de tráfico de robot

Algunos robots no usan su nombre de agente de usuario real. Pretenden ser un explorador normal. En este caso, es posible que su tráfico no se filtre correctamente mediante el método mencionado anteriormente.

Microsoft Advertising ha desarrollado una serie de métodos para detectar y excluir el tráfico no humano. Estos métodos se aplican en el proceso de publicación de anuncios, antes de realizar la llamada al script de visualización de anuncios.

Recuentos de impresiones

Los recuentos de impresiones de Microsoft Advertising coinciden estrechamente con los recopilados por los servidores de anuncios.

Por este motivo, excepto para el tráfico falso mencionado anteriormente (impresiones robóticas), no se filtra ninguna impresión. Sin embargo, se aplican reglas adicionales a las impresiones visibles.

Tráfico de prueba de Microsoft Advertising

El personal de Microsoft Advertising puede generar potencialmente impresiones de anuncios con fines de prueba. En este caso, representan las creatividades en un modo de vista previa para que no se generen impresiones.

Por lo tanto, las pruebas ejecutadas por Microsoft Advertising no afectan a los informes y los resultados de visualización no se ven afectados.

Proyecciones

No se realiza ninguna proyección para la visualización de anuncios en la plataforma de Microsoft Advertising.

Guía de tráfico no válido (IVT)

Filtros de Microsoft Advertising para sIVT y gIVT en:

• Id. de usuario (es decir, id. de cookie)
• Agente de usuario
• Detección basada en JavaScript
• Dirección IP
• Dominio donde se encuentra la ubicación del anuncio
• Vendedor de la solicitud de impresión (es decir, a través de ads.txt)

Nuestra detección se ejecuta, según el método :

• En cada solicitud de impresión
• Cada hora en datos agregados
• Diariamente en datos agregados
• Semanalmente en datos agregados

No filtramos y sometemos todas las solicitudes de impresiones en la plataforma de Microsoft Advertising a la filtración IVT. Por lo general, los umbrales y estándares se comprueban semanalmente. Aunque no hay cadencia fija, a menudo actualizamos ciertos filtros diariamente.

Informes orientados al cliente

Zonas horarias

Un día comienza a las 0:00:00 am y termina a las 23:59:59. La zona horaria predeterminada es Nueva York (ET). Las zonas horarias locales también están disponibles en la interfaz de informes.

Microsoft Advertising procesa los datos cada hora.

Proceso de control de calidad

El proceso de Control de calidad (QA) de Microsoft Advertising es una combinación de comprobaciones automáticas y manuales.

Control de calidad automático

En todas las impresiones medidas, las tendencias se supervisan automáticamente. Los miembros y las ubicaciones cuyas tasas de visibilidad varían fuera del intervalo generan alertas que analiza el equipo de ingeniería.

Solo con fines de Control de calidad, una muestra de datos de impresión se mide con indicadores adicionales y se procesa en una plataforma de control de calidad.

El proceso de verificación automática realiza varios análisis:

• Coherencia de datos
• Comprobaciones técnicas
• Rendimiento por explorador
• Detección de objetos

Control de calidad manual

Dados los volúmenes administrados por Microsoft Advertising (20 000 millones de impresiones medidas al día), no es factible realizar un control de calidad manual.

Microsoft Advertising ha creado una compatibilidad de 3 niveles para la visualización de anuncios:

• Los TAMs (Administradores técnicos de cuentas) están entrenados para responder a la mayoría de las preguntas del cliente.
• Los expertos en visualización de anuncios o las PYME (expertos en la materia) pueden investigar preguntas más complejas que los TAMs no pueden resolver.
• Si es necesario, las PYME pueden ponerse en contacto con el equipo de ingeniería de visualización de anuncios.

Mejora de la calidad

Un proceso continuo permite a Microsoft Advertising mejorar constantemente su medición. Los comentarios del equipo de producción se comparten con el equipo de ingeniería. Si es necesario, se actualiza el script y se agregan nuevas pruebas.

Lista de pruebas

En el ejemplo de control de calidad, las siguientes pruebas se ejecutan automáticamente:

En el nivel de objeto

Una impresión puede implicar varios objetos (imagen, formato de expansión, etc.).

Cada objeto se comprueba para:

• control sobre los límites de duración (comportamiento desviado)
• cálculos de presencia de objetos (denominados "Tasa de visualización")
• detectar un tamaño no estándar para un anuncio

En el nivel de impresión

Se comprueba cada impresión:

• control en la superficie visible
• control sobre el rendimiento de la ubicación
• control sobre la duración
• control en la duración de la página
• control sobre la duración absoluta, al menos 1 píxel, (se usa para la detección de fraudes y rendimiento)
• control técnico en el contexto del script

En el nivel de grupo

En cada grupo de datos (miembro, ubicación y creatividad) se ejecutan las siguientes pruebas:

• resultados del explorador diferentes de otros exploradores
• control en la superficie visible
• control sobre el rendimiento de la ubicación
• control sobre la velocidad de visibilidad
• control sobre la duración
• control en la duración de la página
• control sobre la duración absoluta, al menos 1 píxel (se usa para el rendimiento y la detección de fraudes)
• control en el controlador de control de calidad interno

Cada grupo de datos debe contener un número mínimo de impresiones (1, 100, 1000 según el indicador) para que los valores medios no tengan un alto grado de variabilidad.

Lista de métricas notificadas

• Impresiones descargadas
• Impresiones medidas
• Tasa de medición técnica
• Impresiones visibles
• Tasa de visualización
• Impresiones no visibles
• Impresiones indeterminadas
• Distribución visible
• Distribución no visible
• Distribución no determinada

Las definiciones de los indicadores acreditados están disponibles en introducción a la visualización.

Todas estas métricas están disponibles en un informe específico denominado "Informe de visibilidad". Tenga en cuenta que este informe excluye el tráfico web móvil, aunque microsoft Advertising lo mida.

Otros indicadores de visualización

Las definiciones personalizadas se pueden usar para determinar las impresiones visibles. En este caso, se usan diferentes indicadores en la generación de informes:

• Impresiones visibles personalizadas: número de impresiones que pasan correctamente la definición personalizada
• Tasa de visualización personalizada = Impresiones personalizadas visibles o impresiones medidas

Tráfico móvil

Las métricas de visualización no se separan entre exploradores de escritorio y exploradores móviles, excepto en el "Informe de visualización" donde se filtran las impresiones móviles.

Sin embargo, es posible ejecutar el informe de rendimiento del dominio de sitio y agruparlo por "Sistema operativo".

Período de retención

En función del nivel de granularidad, los datos recopilados por Microsoft Advertising se almacenan durante un período de tiempo específico. Consulte Disponibilidad de datos de informes para obtener más información.

Cambios en la descripción de la metodología

Los cambios importantes en la metodología se pueden comunicar a los clientes a través de listas de correo de comunicación de productos de Microsoft Advertising.