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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(188.79999999999998, 32%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
I was playing around with permission in Azure and ended up changing the main account to internal instead of external.
I cannot access my account any more, and can't even create a request and a phone call to my regional office just told me me to create a ticket.
I am are blocked entirely. But my consumption is still running
Note :
What to do? Is it possible to get someone on the phone?
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(54.400000000000006, 28.999999999999996%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour Christophe BARD,
Avez-vous avancé dans votre problématique?
N'oubliez pas de marquer comme réponse les propositions des intervenants qui vous ont amené à la solution afin que la pertinence de ce message s’améliore lorsque quelqu’un dans la communauté recherche une requête similaire.
D'avance merci.
A bientôt.
Alexis
Bonjour Christophe BARD,
Je me permets de revenir vers vous car à ce jour nous sommes toujours sans retour de votre part concernant votre requête.
Merci de ne pas oublier de marquer comme réponse les propositions des intervenants qui vous ont amené à la solution afin que la pertinence de ce message s’améliore lorsque quelqu’un dans la communauté recherche une requête similaire.
D'avance merci.
A bientôt.
Alexis
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 4%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour,
Merci d'avoir sollicité la communauté Q&A France.
Veuillez consulter les articles suivants pour la création d'une demande de support Azure:
Créer une demande de support Azure
Cordialement,
Nina
Hi Nina,
Thanks for the support links, but as you can imagine I tested them before posting a message here. When I create a support request, I can't select any service so I can't click on Next. As you can guess, I tried many key word.
Thanks
Bonjour Christophe,
Sur le forum Q&A nous ne serons pas en mesure de vous aider car il faut pouvoir accéder à votre Tenant.
Seul le support Microsoft sera en mesure de vous apporter une solution.
Il faut donc contacter le support par téléphone :
Merci pour votre compréhensions.
A bientôt
Alexis
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