Vue d’ensemble de Microsoft 365 Lighthouse

Microsoft 365 Lighthouse aide les fournisseurs de services managés (MSP) à développer leur activité et à fournir des services à grande échelle aux clients à partir d’un seul portail. Avec Lighthouse, vous pouvez normaliser les configurations, gérer les risques, identifier les opportunités de vente basées sur l’intelligence artificielle (IA) et interagir avec les clients d’une manière sans précédent, ce qui vous permet d’anticiper les besoins des clients et de maximiser leur investissement dans Microsoft 365.

Pour les msp avec accès délégué, Lighthouse simplifie l’intégration des locataires clients en recommandant des bases de référence de configuration de sécurité adaptées aux clients SMB et en fournissant des vues multilocataires dans tous les environnements clients. Avec Lighthouse, les ingénieurs de service peuvent mettre à l’échelle la gestion de leurs clients, se concentrer sur ce qui est le plus important, trouver et examiner rapidement les risques, et prendre des mesures pour amener leurs clients à un état sain et sécurisé.

Lighthouse fournit également des fonctionnalités pour les gestionnaires de comptes. Avec des insights pilotés par l’IA, Lighthouse fournit des recommandations proactives, exploitables et personnalisées pour vous aider à acquérir de nouveaux clients, à améliorer la rétention des clients et à développer votre activité avec des offres Premium.

Aucun coût supplémentaire n’est associé à l’utilisation de Lighthouse pour gérer les services Microsoft 365 et les appareils connectés. Lighthouse est disponible pour les partenaires inscrits dans le programme Fournisseur de solutions Cloud (CSP), y compris les revendeurs Direct-Bill et indirects.

Pour plus d’informations sur le programme CSP, consultez vue d’ensemble du programme Fournisseur de solutions cloud - Espace partenaires.

Regarder : Qu’est-ce que Microsoft 365 Lighthouse ?

Microsoft 365 Lighthouse avantages

Lighthouse aide les msp à se sécuriser et à gérer les services Microsoft 365 et les points de terminaison connectés à grande échelle en :

• Présentation de recommandations basées sur l’IA pour mieux acquérir et fidéliser des clients et développer votre activité.
• Fournir des parcours de déploiement de locataire afin que les techniciens puissent suivre un ensemble cohérent d’étapes pour sécuriser et configurer les locataires clients.
• Utilisation d’une base de référence de sécurité SMB par défaut qui prescrit les meilleures pratiques destinées aux locataires des petites et moyennes entreprises.
• Fournir des insights multilocataires sur la conformité des appareils pour une vue claire de la façon dont les appareils sont évalués dans toutes les organisations, des outils pour comparer les stratégies et les principaux paramètres qui ne sont pas respectés.
• Simplification des tâches courantes telles que la réinitialisation d’un mot de passe.
• Configuration de l’authentification multifacteur et de la réinitialisation de mot de passe en libre-service (SSPR), y compris des outils pour favoriser l’adoption par les utilisateurs.
• Comprendre et protéger contre les connexions à risque.
• La gestion des menaces sur les appareils Windows 10 en fournissant des détails sur les menaces détectées par Microsoft Defender XDR et les actions à prendre pour résoudre les problèmes et maintenir les appareils à jour.
• Fournir des insights sur les incidents et les avis de service Microsoft 365 qui ont un impact sur les locataires clients qu’ils gèrent.

Regarder : Démonstration de Microsoft 365 Lighthouse

Regardez les autres vidéos Microsoft 365 Lighthouse sur notre chaîne YouTube.

Contenu connexe

S’inscrire à Microsoft 365 Lighthouse (article)
Vue d’ensemble de la page Locataires dans Microsoft 365 Lighthouse (article)
Vue d’ensemble de la page Conformité de l’appareil dans Microsoft 365 Lighthouse (article)
FAQ Microsoft 365 Lighthouse (article)
Microsoft Defender pour entreprises (page de liens)