Utiliser l’accès invité et l’accès externe pour collaborer avec des personnes extérieures à votre organisation
Cet article décrit deux des options permettant de collaborer avec des contacts extérieurs à votre organisation :
- Accès externe : fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de rechercher, d’appeler et de discuter avec des personnes disposant d’identités Microsoft, y compris celles d’autres organisations.
- Accès invité : fonctionnalité qui vous permet d’inviter des personnes extérieures à votre organisation à rejoindre une équipe. Les invités peuvent également appeler, discuter et rencontrer des personnes de votre organisation, et vous pouvez partager des fichiers et des dossiers avec eux. Les personnes invitées obtiennent un compte invité Microsoft Entra B2B Collaboration dans votre annuaire.
Pour obtenir une vue d’ensemble complète des options de collaboration externe dans Microsoft 365, consultez Vue d’ensemble des options de collaboration externe dans Microsoft 365.
Accès externe
Configurez l’accès externe si vous avez besoin de rechercher, d’appeler, de discuter et de configurer des réunions avec des personnes extérieures à votre organisation qui utilisent Teams, Skype Entreprise Server ou Skype. Par défaut, l’accès externe est activé.
Pour configurer l’accès externe, consultez Gérer les réunions externes et discuter avec des personnes et des organisations à l’aide d’identités Microsoft.
Pour plus d’informations sur l’accès externe intercloud, par exemple entre commercial et GCC, consultez Expérience de conversation Microsoft Teams lors de la communication avec des personnes extérieures à l’organisation.
Utilisateurs Teams et Skype Entreprise dans des organisations externes
Pour l’accès externe avec d’autres organisations Microsoft 365, vous autorisez tous les domaines (valeur par défaut) ou vous pouvez restreindre l’accès externe en autorisant ou en bloquant des domaines spécifiques, en bloquant tous les domaines (ce qui désactive l’accès externe) ou en limitant les utilisateurs qui peuvent utiliser l’accès externe.
Comptes Teams non gérés par une organisation
Vous pouvez contrôler si les utilisateurs de votre organisation peuvent communiquer avec les utilisateurs Teams qui ne sont pas gérés par une organisation en activant ou en désactivant l’accès externe au niveau de l’organisation ou en utilisant une stratégie pour le contrôler pour des utilisateurs et des groupes individuels. Vous pouvez également contrôler si les personnes disposant de comptes Teams non gérés peuvent démarrer une conversation avec des personnes de votre organisation.
Utilisateurs Skype
Vous pouvez contrôler si les utilisateurs de votre organisation peuvent communiquer avec les utilisateurs Skype en activant ou en désactivant l’accès externe pour les utilisateurs Skype pour l’ensemble de l’organisation ou en utilisant une stratégie pour le contrôler pour des utilisateurs et des groupes individuels.
Accès invité
L’accès invité permet d’ajouter une personne extérieure à votre organisation à une équipe, dans laquelle elle peut discuter, appeler, rencontrer des participants, puis collaborer sur des fichiers. Les invités peuvent bénéficier de presque toutes les mêmes fonctionnalités Teams que les membres d’équipe natifs. Pour plus d’informations, voir Expérience des invités dans Teams.
Si vous devez avoir des réunions avec des personnes extérieures à votre organisation qui ne font pas partie d’une autre organisation Microsoft 365, vous pouvez utiliser l’accès invité pour leur permettre de se connecter à votre organisation pour les réunions.
Les invités sont ajoutés à l’ID Microsoft Entra de votre organisation en tant qu’utilisateurs B2B Collaboration. Ils doivent se connecter à Teams à l’aide de leur compte invité. Si le utilise normalement Teams avec une autre organisation Microsoft 365, il doit changer d’organisation dans Teams pour interagir avec votre organisation.
L’accès invité est disponible entre les environnements cloud Microsoft 365 (tels que les environnements commerciaux et GCC) à l’aide de l’accès invité intercloud. Pour plus d’informations, consultez Collaborer avec des invités d’autres environnements cloud Microsoft 365.
Si vous souhaitez configurer l’accès invité pour Teams, veuillez consulter la rubrique Collaborer avec des invités au sein d’une équipe.
Comparer l’accès externe et l’accès invité
Les tableaux suivants montrent les différences entre l’utilisation de l’accès externe et les invités.
Ce que vos utilisateurs peuvent faire lorsqu’ils communiquent avec des personnes extérieures à l’organisation
| Vos utilisateurs peuvent | Utilisateurs de l’accès externe | Invités |
|---|---|---|
| Converser avec une personne d’une autre organisation | Oui | Oui |
| Appeler une personne d’une autre organisation | Oui | Oui |
| Voir si une personne d’une autre organisation est disponible pour un appel ou une conversation | Oui | Oui 1 |
| Rechercher des personnes d’autres organisations | Oui 2 | Non |
| Partager des fichiers | Non | Oui |
| Consulter le message d’absence du bureau d’une personne d’une autre organisation | Non | Oui |
| Bloquer une personne d’une autre organisation | Oui | Oui |
| Utiliser @mentions | Oui3 | Oui |
Actions réalisables par les personnes extérieures à votre organisation
| Les personnes extérieures à votre organisation peuvent | Utilisateurs de l’accès externe | Invités |
|---|---|---|
| Accéder aux ressources Teams | Non | Oui |
| Être ajoutées à une conversation de groupe | Oui | Oui |
| Être invitées à une réunion | Oui | Oui |
| Passer des appels privés | Oui | Oui5 |
| Afficher le numéro de téléphone des participants à la réunion rendez-vous | Non4 | Oui |
| Utiliser la vidéo sur IP | Oui | Oui5 |
| Utiliser le partage d’écran | Oui3 | Oui5 |
| Utiliser la réunion instantanée | Non | Oui5 |
| Modifier des messages envoyés | Oui3 | Oui5 |
| Supprimer des messages envoyés | Oui3 | Oui5 |
| Utiliser Giphy dans la conversation | Oui3 | Oui5 |
| Utiliser des autocollants et des mèmes dans la conversation | Oui3 | Oui5 |
| La présence s’affiche. | Oui | Oui |
| Utiliser @mentions | Oui3 | Oui |
1 À condition que l’utilisateur ait été ajouté en tant qu’invité et qu’il soit connecté avec le compte invité.
2 Uniquement par adresse e-mail ou SIP (Session Initiation Protocol).
3 Fonction prise en charge pour la conversation 1:1 entre utilisateurs Teams uniquement de deux organisations différentes.
4 Par défaut, les participants externes n’ont pas accès aux numéros de téléphone des participants distants. Si vous voulez conserver la confidentialité de ces numéros de téléphone, sélectionnez Tonalités pour le type d’annonce d’entrée/sortie (cela permet d’éviter que les numéros soient lus par les équipes). Pour plus d’informations, voir Activer ou désactiver l’entrée et quitter les annonces pour les réunions dans Microsoft teams.
5 Fonction autorisée par défaut, mais l’administrateur Teams peut la désactiver
Voir aussi
Interopérabilité entre Teams et Skype
Configurer le partage de fichiers sécurisé et la collaboration avec Microsoft Teams