Présentation du modèle personnalisé de classification par catégorie

Le volume de données de texte croît de manière exponentielle pour les organisations. Les canaux tels que les e-mails, les documents, les réseaux sociaux contribuent à accroître la quantité de données de texte. Ces données comportent des informations utiles qui, une fois extraites et suivies d’effet, vous aident à fournir de meilleurs produits et services aux clients. La gestion de ce volume de données en constante augmentation est souvent longue et sujette aux erreurs, et peut entraîner des opportunités commerciales manquées et des coûts accrus.

La classification par catégorie est l’un des principaux défis du traitement du langage naturel. Avec la classification des catégories, vous pouvez identifier les entrées de texte avec des étiquettes à utiliser pour des éléments tels que :

  • Analyse des sentiments
  • Détection de courrier indésirable
  • Routage des demandes des clients
  • Autres besoins métier

Automatisez et faites évoluer vos processus métier avec la classification des catégories AI Builder dans Power Automate et Power Apps. Les modèles AI Builder aident à libérer vos employés pour qu’ils agissent sur de nouveaux Insights. Utilisez les résultats comme entrée pour d’autres fonctionnalités d’IA, telles que l’évolution des utilisateurs d’abonnements et des analyses prédictives. AI Builder apprend de vos éléments de texte précédemment étiquetés, et vous permet de classer des données de texte non structurées stockées dans Microsoft Dataverse dans vos propres catégories spécifiques à votre entreprise.

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