message erreur sur serveur 2016 lors installation nouveau rôle

David CALANDREAU 20 Points de réputation
2024-08-19T11:47:57.36+00:00

Lorsque j'essaie d'installer un nouveau rôle et des nouvelles fonctionnalités sur un serveur sous os 2016, j'ai le message d'erreur suivant :

échec de la demande de répertorier les fonctionnalités disponibles sur le serveur spécifié

J'ai essayé d'installer la clé de registre suivante pour réparer l'erreur , mais je n'ai pas l'autorisation pourtant je suis administrateur:

Microsoft-Windows-Foundation-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.14393.0

Pourriez vous m'aider ?

merci

Windows Server
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Famille de systèmes d’exploitation de serveur Microsoft qui prennent en charge la gestion, le stockage des données, les applications et les communications au niveau de l’entreprise.
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  1. Daisy Zhou 23 341 Points de réputation Fournisseur Microsoft
    2024-08-19T13:12:43.9133333+00:00

    Bonjour

    Merci d’avoir posté sur le forum Q&R.

    Le message d’erreur « Échec de la demande de liste des fonctionnalités disponibles sur le serveur spécifié » indique souvent des problèmes de configuration ou de connectivité du serveur. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour dépanner et résoudre ce problème :

    1.Vérifiez la fonctionnalité du gestionnaire de serveur :

    Assurez-vous que le Gestionnaire de serveur fonctionne correctement et qu’il peut communiquer avec le serveur.

    Redémarrez le Gestionnaire de serveur en le fermant et en le rouvrant.

    2.Exécutez Windows Update :

    Installez toutes les mises à jour en attente, car les mises à jour manquantes peuvent parfois entraîner des problèmes lors de l’installation des rôles et des fonctionnalités.

    3.Vérifiez les services de gestion de serveur :

    Assurez-vous que les services nécessaires au Gestionnaire de serveur sont en cours d’exécution, tels que le service WMI (Windows Management Instrumentation). Redémarrez ces services si nécessaire via la console de gestion des services ('services.msc').

    4.Vérifiez DISM et SFC :

    Exécutez le « DISM » (Deployment Imaging Service and Management Tool) et le « SFC » (System File Checker) pour vérifier et réparer toute corruption de fichiers système.

    Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur et exécutez les commandes suivantes :

    DISM /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth

    sfc /scannow

    5.Vérifiez l’exécution de PowerShell :

    Essayez d’installer le rôle ou la fonctionnalité à l’aide de PowerShell pour voir si vous obtenez des messages d’erreur plus détaillés : Install-WindowsFeature -Name <FeatureName>

    6.Vérifiez l’observateur d’événements :

    Recherchez dans l’Observateur d’événements les journaux ou les erreurs associés qui peuvent fournir plus de contexte sur le problème. Plus précisément, vérifiez sous « Journaux des applications et des services > Microsoft > Windows > ServerManager ».

    Pour l’autorisation sur le registre, vous pouvez essayer de vérifier si votre compte administrateur dispose d’une autorisation de contrôle total. S’il n’y a pas d’autorisation ou pas d’autorisations complètes sur le registre spécifique, vous pouvez essayer d’ajouter les autorisations complètes.

    Trouvez le dossier de registre ou le dossier de registre et faites un clic droit dessus et vérifiez les autorisations.

    User's image

    J’espère que les informations ci-dessus vous seront utiles.

    Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous le faire savoir.

    Sinceres salutations

    Daisy Zhou

    ============================================

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  1. David CALANDREAU 20 Points de réputation
    2024-08-19T13:56:10.1766667+00:00

    Bonjour Daisy,

    Merci beaucoup pour votre retour rapide.

    J'avais déjà effectué une partie de vos propositions, néanmoins rien ne fonctionne et je n'arrive pas à modifier quoique ce soit dans regedit.msc, j'ai essayé pourtant avec les deux sessions administrateurs que j'ai sur ce serveur 2016.

    Je vous joins des captures d'écran des messages d'erreur.

    ERREUR01.png

    Log-SFC.png

    Je pense que la dernière solution serait de redémarrer sur une clé bootage Windows SERVER 2016 et de faire une réparation tout en conservant les données ?

    Cordialement

    David


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