Clarification Needed on Rejection of Trusted Code Signing Resource Validation Request

Bonjour,

Merci d'avoir sollicité la communauté Q&A France.

Voici un lien forum qui traite du sujet et qui pourra vous être utile:

• Trusted Signing identity validation keeps refusing my valid company documentation without explaination and now auto fails any new identity request.

Prenez egalement en considération que:

Que se passe-t-il si la validation d’identité échoue ?

• Actuellement, une organisation dont la date de création est inférieure à trois ans ne peut pas être intégrée et la validation de l'identité échoue.
• Si votre organisation a été fondée il y a plus de trois ans, assurez-vous de ne pas avoir oublié le lien de vérification par e-mail qui a été envoyé à l'adresse e-mail principale que vous avez saisie lors de la création de votre demande de validation d'identité. Le lien expire au bout de sept jours. Si vous avez oublié l'e-mail ou si vous n'avez pas sélectionné le lien dans l'e-mail dans les sept jours, créez une nouvelle demande de validation d'identité.
• Si la validation de l'identité échoue, mais pas en raison d'une vérification d'e-mail manquée, l'équipe de validation Microsoft n'a pas été en mesure de prendre une décision concernant votre demande sur la base des informations que vous avez fournies. Même si vous fournissez plus de documents lorsque nous les demandons, si nous ne pouvons pas valider les informations, nous ne pouvons pas vous intégrer à Trusted Signing. Dans ce scénario, nous vous recommandons de supprimer votre compte Trusted Signing afin que les ressources inutilisées ne vous soient pas facturées.

Source: Questions fréquentes (FAQ) sur le service Signatures de confiance

A bientôt

Alexis

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