Questions fréquentes sur l’analytique

Les données sont-elles échantillonnées ?

Les données ne sont pas échantillonnées. Analytics utilise toutes les données envoyées, sauf si elles sont envoyées dans un format incorrect ou si certaines des limites connues sont atteintes.

Quelle est la latence entre un journal envoyé et sa représentation dans les tableaux de bord Analytics ?

La latence est généralement de quelques minutes.

Si l’application est hors connexion, le SDK stocke-t-il les journaux, puis les envoie-t-il une fois qu’il est de nouveau en ligne ?

Oui. En l’absence de connectivité réseau, le SDK enregistre jusqu’à 10 Mo (par défaut) de journaux dans le stockage local. La taille de stockage peut être modifiée via setMaxStorageSize l’API. Une fois le stockage saturé, le SDK commence à ignorer les anciens journaux pour libérer de l’espace pour les nouveaux journaux. Une fois la connectivité réseau restaurée, le SDK envoie ces journaux au serveur principal App Center.

La durée de la session est inconnue, pourquoi ?

Une session est définie comme l’heure entre l’arrivée de l’application au premier plan et le dernier événement avant d’accéder à l’arrière-plan. Si aucun événement personnalisé n’est identifié dans un délai de 5 minutes dans une session, la session n’est pas comptabilisée.

Pourquoi mon graphique « Distribution du système d’exploitation » montre-t-il plus d’appareils que le nombre d’installations ?

Le nombre de distributions du système d’exploitation ne sont pas des instantanés. Il s’agit du nombre d’appareils qui correspondent à la période sélectionnée. Par exemple, si les utilisateurs effectuent une mise à niveau d’une version de système d’exploitation vers une version plus récente au cours de la période sélectionnée, ils sont comptés dans les deux versions du système d’exploitation. Si un nombre important d’utilisateurs est mis à niveau au cours de la période, le chevauchement peut entraîner un nombre sensiblement plus élevé d’appareils dans le graphique « Distribution du système d’exploitation » que le nombre d’installations.

Pourquoi les informations sur le pays/la région ne s’affichent-elles pas ? / Les informations sur le pays/la région ne semblent pas correctes.

Le pays/la région est déterminé par le pays/la région de l’opérateur et nécessite que l’appareil dispose d’une carte SIM. Si vous utilisez une tablette ou un appareil sans carte SIM, le pays ou la région ne sera pas signalé. Si vous utilisez un simulateur, les informations sur le pays/la région ne seront probablement pas exactes.

Quel est le nombre maximal d’événements distincts pouvant être envoyés par application ?

Pour Analytics, le nombre maximal d’événements personnalisés distincts que nous allons suivre par jour est de 200. Les décomptes seront réinitialisés tous les jours à 12h00 UTC. Toutefois, le nombre maximal d’instances d’événements envoyées par appareil n’est pas limité.

La limite de 200 événements distincts par jour ne s’applique pas à l’exportation. Nous exportons tous les journaux que nous acceptons, même si nous ne les suivons pas dans Analytics.

Quel est le nombre maximal de propriétés d’événement que je peux définir par événement ? Que se passe-t-il si j’envoie plus que la limite ?

Le nombre maximal de propriétés d’événement est actuellement défini sur 20. Si plus de 20 propriétés sont envoyées, elles sont automatiquement rejetées.

Quel est le nombre maximal de valeurs de propriété que je peux envoyer par événement ?

Vous verrez le nombre des 10 valeurs de propriété avec le nombre le plus élevé.

Pourquoi ne vois-je aucune donnée dans le flux de journal ?

La page flux de journal affiche les journaux entrants à mesure qu’ils entrent. Pour commencer à voir les journaux d’activité, vous devez ouvrir la page de flux de journal, puis commencer à envoyer des journaux à partir de l’application.

Puis-je exporter les données brutes ?

Oui. Sous paramètres d’application, vous pouvez exporter toutes vos données brutes Analytics dans Stockage Blob Azure et Application Insights.

Quelles sont les limitations de la période d’envoi d’un journal à App Center ?

Le serveur principal App Center n’accepte que les journaux d’activité qui ne dépassent pas 25 jours dans le passé ou 3 jours dans le futur.

Quelle est la précision de la réponse pour l’API start et les end paramètres Analytics ?

L’API Analytique retourne des compteurs par jour. En d’autres termes, la partie temps de l’entrée est ignorée et seul le composant day est pris en compte lorsque le résultat est traité.

Pourquoi la valeur de l’Id utilisateur est « None » dans les événements, sessions et autres données d’analytique Analytics ?

L’ID utilisateur ne peut être appliqué qu’aux diagnostics (incidents, erreurs) pour l’instant.

La solution de contournement consiste à ajouter l’id utilisateur dans Propriétés, comme indiqué ci-dessous.

Map<String, String> properties = new HashMap<>();
properties.put("UserId", "your user Id");
Analytics.trackEvent("EventName", properties);