Options d’aide et de support Azure AI services
Commencez-vous juste à explorer les fonctionnalités d’Azure AI services ? Implémentez-vous une nouvelle fonctionnalité à votre application ? Ou après avoir utilisé le service, avez-vous des suggestions sur la façon de l’améliorer ? Voici des solutions qui vous permettent d’obtenir un support technique, de rester à jour, de fournir des commentaires et de signaler des bogues concernant Azure AI services.
Obtenir des solutions pour les problèmes courants
Dans le portail Azure, vous pouvez trouver des réponses aux problèmes courants des services d’IA.
- Accédez à votre ressource Azure AI Services dans le portail Azure. Vous pouvez la trouver dans la liste de cette page : Azure AI Services. Si vous êtes client US Government, utilisez le portail Azure pour l’Administration des États-Unis.
- Dans le volet gauche, sous Aide, sélectionnez Support + résolution des problèmes.
- Décrivez votre problème dans la zone de texte et répondez aux questions restantes dans le formulaire.
- Vous trouverez des articles Learn et d’autres ressources qui peuvent vous aider à résoudre votre problème.
Créer une demande de support Azure
Découvrez l’éventail des options de support Azure et choisissez le plan qui vous convient, que vous soyez un développeur qui commence à explorer le cloud ou une grande organisation déployant des applications stratégiques et critiques. Les clients Azure peuvent créer et gérer des demandes de support dans le Portail Azure.
Pour envoyer une demande de support pour Azure AI Services, suivez les instructions de la page Nouvelle demande de support dans le portail Azure. Sélectionnez Cognitive Services dans le champ de liste déroulante Type de service.
Poster une question sur Microsoft Q&A
Si vous souhaitez obtenir des réponses rapides et fiables à vos questions techniques sur les produits de la part d’ingénieurs Microsoft, de MVP (Most Valuable Professionals) Azure ou de notre communauté d’experts, contactez-nous sur Microsoft Q&A, la destination favorite pour le support de la communauté Azure.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre problème à l’aide de la fonctionnalité de recherche, envoyez une nouvelle question à Microsoft Q&A. Utilisez l’un des mots clés suivants quand vous posez votre question :
Vision
Langage
Speech
Décision
Azure OpenAI
Publication d’une question sur Stack Overflow
Pour obtenir des réponses à vos questions de développeur auprès du plus grand écosystème de développeurs de la communauté, posez votre question sur Stack Overflow.
Si vous envoyez une nouvelle question à Stack Overflow, utilisez un ou plusieurs des mots clés suivants quand vous formulez votre question :
Vision
Langage
Speech
Décision
Azure OpenAI
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Pour demander de nouvelles fonctionnalités, publiez-les sur https://feedback.azure.com. Partagez vos idées pour améliorer le fonctionnement d’Azure AI services et de ses API pour les applications que vous développez.
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Restez informé
Rester informé des fonctionnalités d’une nouvelle version ou des actualités sur le blog Azure pour vous aider à trouver la différence entre une erreur de programmation, un bogue de service ou une fonctionnalité qui n’est pas encore disponible dans Azure AI services.
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