Qu’est-ce que Microsoft Cost Management ?

Microsoft Cost Management est une suite d’outils FinOps qui aident les organisations à analyser, superviser et optimiser leurs coûts pour Microsoft Cloud. Cost Management est disponible pour toute personne ayant accès à un compte de facturation, un abonnement, une groupe de ressources ou un groupe d’administration. Vous pouvez accéder à Cost Management dans les expériences de facturation et de gestion des ressources ou séparément en tant qu’outil autonome optimisé pour les équipes FinOps qui gèrent les coûts sur plusieurs étendues. Vous pouvez également automatiser et étendre les fonctionnalités natives ou enrichir vos propres outils et processus avec des coûts pour optimiser la visibilité et la responsabilité de l’organisation avec toutes les parties prenantes et atteindre vos objectifs d’optimisation et d’efficacité plus rapidement.

Voici quelques exemples de ce que vous pouvez faire dans Cost Management :

• Rapportez et analysez les coûts dans le portail Azure, le Centre d’administration Microsoft 365 ou Power BI.
• Supervisez les coûts de manière proactive avec les alertes budgétaires, d’anomalies, d’utilisation des réservations et planifiées.
• Activez l’héritage des étiquettes et fractionnez les coûts partagés avec des règles d’allocation des coûts.
• Automatisez les processus métier ou intégrez les coûts à des outils externes en exportant des données.

Mode de traitement des frais

Pour comprendre le fonctionnement de Cost Management, vous devez d’abord comprendre le système commercial. À son cœur, Microsoft Commerce est un pipeline de données qui sous-tend toutes les transactions commerciales Microsoft, qu’il s’agisse d’un consommateur ou d’un commercial. Bien qu’il existe de nombreuses entrées et connexions à ce pipeline, comme les expériences d’inscription et d’achat sur la Place de marché, cet article se concentre sur les composants qui vous aident à superviser, allouer et optimiser vos coûts.

À partir de la gauche, vos services Azure, Microsoft 365, Dynamics 365 et Power Platform sont tous en cours d’envoi (push) de données dans le pipeline de données Commerce. Chaque service publie des données selon une cadence différente. En général, si les données d’un service sont plus lentes qu’une autre, cela est dû à la fréquence à laquelle ces services publient leur utilisation et leurs frais.

Quand les données traversent le pipeline, le système d’évaluation applique des remises en fonction de votre grille tarifaire spécifique et génère une « utilisation évaluée », qui inclut le prix et la quantité pour chaque enregistrement de coût. C’est la base de ce que vous voyez dans Cost Management, mais nous aborderons cela plus tard. À la fin du mois, les crédits sont appliqués et la facture est publiée. Le processus démarre 72 heures après la fin de votre période de facturation, qui est généralement le dernier jour du mois calendaire pour la plupart des comptes. Par exemple, si votre période de facturation se termine le 31 mars, les frais seront finalisés le 4 avril à minuit.

Jusqu’à ce stade, tout constitue le processus de facturation où les frais sont finalisés, les remises sont appliquées et les factures sont publiées. Les propriétaires de compte de facturation et de profil de facturation peuvent avoir été familiarisés avec ce processus dans le cadre de l’expérience de facturation au sein du Portail Azure ou du Centre d’administration Microsoft 365. L’expérience de facturation vous permet de passer en revue les crédits, de gérer votre adresse de facturation et vos modes de paiement, de payer les factures, etc. : tout ce qui concerne la gestion de votre relation de facturation avec Microsoft.

• Le modèle de détection des anomalies identifie quotidiennement les anomalies en fonction de l’utilisation normalisée (utilisation non évaluée).
• Le moteur d’allocation de coûts applique l’héritage des étiquettes et fractionne les coûts partagés.
• Les rapports de coût et d’utilisation AWS sont extraits en fonction des connecteurs pour AWS que vous pourriez avoir configurés.
• Les recommandations relatives aux coûts d’Azure Advisor sont extraites pour activer des insights sur les économies de coûts pour les abonnements et les groupes de ressources.
• Des alertes de coûts sont envoyées pour les budgets, les anomalies, les alertes programmées, et plus encore en fonction des paramètres configurés.

Enfin, les détails des coûts sont disponibles à partir de l’analyse des coûts dans le Portail Azure et publiés sur votre compte de stockage via des exportations planifiées.

Relation entre Cost Management et facturation

Cost Management est un ensemble d’outils FinOps qui vous permettent d’analyser, de gérer et d’optimiser vos coûts.

La facturation fournit tous les outils dont vous avez besoin pour gérer votre compte de facturation et payer les factures.

Bien que Cost Management soit disponible à partir de l’expérience de facturation, Cost Management est également disponible à partir de chaque abonnement, groupe de ressources et groupe d’administration dans le portail Azure pour garantir que tout le monde dispose d’une visibilité totale sur les coûts dont il est responsable et peut optimiser ses charges de travail pour optimiser l’efficacité. Cost Management est également disponible indépendamment pour simplifier le processus de gestion des coûts sur plusieurs comptes de facturation, abonnements, groupes de ressources et/ou groupes d’administration.

Quelles données sont incluses dans Cost Management et facturation ?

Dans l’expérience de facturation, vous pouvez gérer tous les produits, abonnements et achats récurrents que vous utilisez ; passer en revue vos crédits et engagements; et afficher et payer vos factures. Les factures sont disponibles en ligne ou en tant que PDF et incluent tous les frais facturés et toutes les taxes applicables. Les crédits sont appliqués au montant total de la facture lorsque les factures sont générées. Ce processus de facturation se produit en parallèle au traitement des données Cost Management, ce qui signifie que Cost Management n’inclut pas les crédits, les taxes et certains achats, comme les frais de support dans les comptes non Contrat client (MCA).

Les abonnements Fournisseur de solutions cloud classiques (CSP) et parrainage ne sont pas pris en charge dans Cost Management. Ces abonnements seront pris en charge après leur transition vers Contrat client Microsoft.

Pour plus d’informations sur les offres prises en charge, les données incluses ou la façon dont les données sont actualisées et conservées dans Cost Management, consultez Comprendre les données Cost Management.

Estimer vos coûts liés au cloud

Au cours de votre parcours cloud, de nombreux outils sont disponibles pour vous aider à comprendre la tarification :

• La calculatrice de coût total de possession (TCO) doit être votre premier arrêt si vous êtes curieux de savoir combien coûterait le déplacement de votre infrastructure locale existante vers le cloud.
• Azure Migrate est un outil gratuit qui vous aide à analyser vos charges de travail locales et à planifier votre migration cloud.
• La calculatrice de prix Azure vous aide à estimer le coût de création ou de développement de déploiements existants. Dans cet outil, vous pouvez explorer différentes configurations de nombreux services Azure différents, car vous identifiez les références SKU et le volume d’utilisation qui vous maintient dans la plage de prix souhaitée. Pour plus d’informations, consultez les détails tarifaires de chacun des services que vous utilisez.
• L’outil de sélection de machine virtuelle est votre guichet unique pour trouver les meilleures machines virtuelles pour la solution prévue.
• La calculatrice d’économies Azure Hybrid Benefit vous permet d’estimer les économies liées à l’utilisation de vos licences Windows Server et SQL Server existantes sur Azure.

Créer des rapports sur les coûts et les analyser

Cost Management and Billing comprend plusieurs outils pour vous aider à comprendre, signaler et analyser vos coûts Microsoft Cloud et AWS facturés.

• L’analyse des coûts est un outil d’exploration des coûts ad hoc. Obtenez des réponses rapides avec des insights et des analyses légères. Power BI est une solution avancée pour créer des tableaux de bord plus étendus et des rapports complexes, ou combiner les coûts avec d’autres données. Power BI est disponible pour les comptes de facturation et les profils de facturation.
• L’API Exportations et détails des coûts vous permet d’intégrer les détails des coûts dans des systèmes externes ou des processus métier.
• Les connecteurs pour AWS vous permettent d’ingérer vos détails de coût AWS dans Azure pour faciliter la gestion des coûts Azure et AWS ensemble. Après configuration, le connecteur active également d’autres fonctionnalités, comme le budget et les alertes planifiées.

Pour plus d’informations, consultez Bien démarrer avec la création de rapports.

Organiser et allouer des coûts

L’organisation et l’allocation des coûts sont essentielles pour s’assurer que les factures sont acheminées vers les unités commerciales appropriées et peuvent être fractionnées pour la facturation interne, ce qu’on appelle aussi rétrofacturation. La première étape de l’allocation des coûts cloud consiste à organiser les abonnements et les ressources de manière à faciliter la création de rapports naturels et la rétrofacturation. Microsoft propose les options suivantes pour organiser les ressources et les abonnements :

• Les profils de facturation MCA et les sections de facture permettent de regrouper des abonnements dans des factures. Chaque profil de facturation représente une facture distincte qui peut être facturée à une unité commerciale différente, et chaque section de facture est segmentée séparément dans ces factures. Vous pouvez également afficher les coûts par profil de facturation ou section de facture dans l’analyse des coûts.
• Les services et les comptes d’inscription EA sont conceptuellement similaires aux sections de facture, en tant que groupes d’abonnements, mais ils ne sont pas représentés dans le format PDF de la facture. Toutefois, ils sont inclus dans les détails du coût de chaque facture. Vous pouvez également afficher les coûts par service ou par compte d’inscription dans l’analyse des coûts.
• Les groupes d’administration permettent également de regrouper les abonnements, mais offrent quelques différences clés :
  • L’accès au groupe d’administration est hérité jusqu’aux abonnements et ressources.
  • Les groupes d’administration peuvent être superposés dans plusieurs niveaux, et les abonnements peuvent être placés à n’importe quel niveau.
  • Les groupes d’administration ne sont pas inclus dans les détails des coûts.
  • Tous les coûts historiques sont retournés pour les groupes d’administration en fonction des abonnements actuellement dans cette hiérarchie. Lorsqu’un abonnement se déplace, tous les coûts historiques sont déplacés.
  • Azure Policy prend en charge les groupes d’administration et ils peuvent avoir des règles affectées pour automatiser les rapports de conformité pour votre stratégie de gouvernance des coûts.
• Les abonnements et groupes de ressources sont le niveau le plus bas auquel vous pouvez organiser vos solutions cloud. Chez Microsoft, chaque produit, parfois même limité à une seule région, est géré dans son propre abonnement. Cela simplifie la gouvernance des coûts, mais nécessite davantage de surcharge pour la gestion des abonnements. La plupart des organisations utilisent des abonnements pour les unités commerciales et séparent le développement/test de la production ou d’autres environnements, puis utilisent des groupes de ressources pour les produits. Cela complique la gestion des coûts, car les propriétaires de groupes de ressources n’ont pas de moyen de gérer les coûts entre les groupes de ressources. En revanche, il s’agit d’un moyen simple de comprendre qui est responsable de la majorité des frais basés sur les ressources. N’oubliez pas que tous les frais proviennent de ressources et que certains n’ont pas de groupes de ressources ou d’abonnements associés. Cela change également lorsque vous passez à des comptes de facturation MCA.
• Les étiquettes de ressource sont la seule façon d’ajouter votre propre contexte métier aux détails des coûts et sont peut-être le moyen le plus flexible de mapper des ressources aux applications, unités commerciales, environnements, propriétaires, etc. Pour plus d’informations, consultez Utilisation des étiquettes dans les données de coût et d’utilisation pour connaître les limitations et les considérations importantes.

Une fois que vos ressources et abonnements sont organisés à l’aide de la hiérarchie des abonnements et qu’ils disposent des métadonnées (étiquettes) nécessaires pour faciliter une allocation supplémentaire, utilisez les outils suivants dans Cost Management pour simplifier la création de rapports de coûts :

• L’héritage d’étiquettes simplifie l’application des étiquettes en copiant les étiquettes d’abonnement et de groupe de ressources vers les ressources dans les données de coût. Ces étiquettes ne sont pas enregistrées sur les ressources elles-mêmes. La modification se produit uniquement dans Cost Management et n’est pas disponible pour d’autres services, comme Azure Policy.
• L’allocation des coûts offre la possibilité de « déplacer » ou de fractionner les coûts partagés d’un abonnement, d’un groupe de ressources ou d’une étiquette vers un autre abonnement, groupe de ressources ou étiquette. L’allocation des coûts ne modifie pas la facture. L’objectif de l’allocation des coûts est de réduire les frais généraux et de rendre compte plus précisément de l’origine des frais (bien qu’indirectement), ce qui devrait favoriser une reddition de comptes plus complète.

La façon dont vous organisez et allouez les coûts joue un rôle énorme dans la façon dont les membres de votre organisation peuvent gérer et optimiser les coûts. Veillez à planifier et à réviser votre stratégie d’allocation annuelle.

Surveiller les coûts avec des alertes

Cost Management et facturation proposent de nombreux types d’e-mails et d’alertes différents pour vous tenir informé et vous aider à gérer de manière proactive votre compte et les coûts engagés.

• Les alertes budgétaires avertissent les destinataires lorsque le coût dépasse un coût prédéfini ou un montant de prévision. Les budgets peuvent être visualisés dans l’analyse des coûts et sont disponibles sur chaque étendue prise en charge par Cost Management. Les budgets d’abonnement et de groupe de ressources peuvent également être configurés pour informer un groupe d’actions afin d’effectuer des actions automatisées pour réduire ou même empêcher les frais ultérieurs.
• Les alertes d’anomalie avertissent les destinataires lorsqu’un changement inattendu dans l’utilisation quotidienne a été détecté. Il peut s’agir d’un pic ou d’une chute. La détection d’anomalies n’est disponible que pour les abonnements et peut être visualisée dans les affichages intelligents de l’analyse des coûts. Les alertes d’anomalie peuvent être configurées à partir de la page Alertes de coût.
• Les alertes planifiées informent les destinataires des coûts les plus récents sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle en fonction d’une vue des coûts économisés. Les e-mails d’alerte incluent une représentation visuelle de la vue et peuvent éventuellement inclure un fichier CSV. Les vues sont configurées dans l’analyse des coûts, mais les destinataires n’ont pas besoin d’accéder au coût pour afficher l’e-mail, le graphique ou le fichier CSV lié.
• Les alertes de solde d’engagement EA sont automatiquement envoyées à tous les contacts de notification configurés sur le compte de facturation EA lorsque le solde est utilisé à 90 % ou 100 %.
• Des alertes de facture peuvent être configurées pour les profils de facturation MCA et les abonnements MOSP (Microsoft Online Services Program). Pour plus d’informations, consultez Afficher et télécharger votre facture Azure.

Pour plus d’informations, consultez Surveiller l’utilisation et les dépenses avec des alertes de coût.

Optimiser les coûts

Microsoft offre un large éventail d’outils pour optimiser vos coûts. Certains de ces outils sont disponibles en dehors de l’expérience Cost Management et facturation, mais sont inclus à des fins d’exhaustivité.

• Il existe de nombreux services gratuits disponibles dans Azure. Veillez à prêter une attention particulière aux contraintes. Les différents services sont gratuits indéfiniment, ou pendant 12 mois ou 30 jours. Certains sont gratuits jusqu’à un niveau spécifique d’utilisation, et certains peuvent avoir des dépendances sur d’autres services qui ne sont pas gratuits.
• Les recommandations relatives aux coûts d’Azure Advisor doivent être le premier endroit que vous consultez pour l’optimisation des ressources existantes. Les recommandations Advisor sont mises à jour quotidiennement et sont basées sur vos modèles d’utilisation. Advisor est disponible pour les abonnements et les groupes de ressources. Les utilisateurs du groupe d’administration peuvent également voir les recommandations, mais doivent sélectionner les abonnements souhaités. Les utilisateurs de facturation ne peuvent voir que les recommandations pour les abonnements auxquels ils disposent d’un accès aux ressources.
• Les plans d’économies Azure vous permettent d’économiser de l’argent lorsque vous avez une utilisation régulière des ressources de calcul Azure. Un plan d’économies peut réduire significativement vos coûts de ressources, jusqu’à hauteur de 66 % sur les prix de paiement à l’utilisation.
• Les réservations Azure vous aident à économiser jusqu’à 72 % par rapport aux tarifs de paiement à l’utilisation en pré-validant des montants d’utilisation spécifiques pour une durée définie.
• Azure Hybrid Benefit vous aide à réduire considérablement les coûts à l’aide de Windows Server local et de licences SQL Server ou d’abonnements RedHat et SUSE Linux sur Azure.

Pour d’autres options, consultez Avantages et incentives Azure.

Étapes suivantes

Pour d’autres options, consultez Avantages et incentives Azure.