Ajouter un type d’élément de travail personnalisé (processus d’héritage)

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Vous utilisez différents types d’éléments de travail (WIT) pour planifier et suivre différents types de travail. La raison principale pour laquelle vous ajoutez un WIT personnalisé consiste à personnaliser le formulaire web et les états de flux de travail pour répondre à des cas d’usage métier spécifiques. Vous pouvez également personnaliser un WIT existant. Votre projet contient 9 wits ou plus que vous pouvez personnaliser, en fonction du processus utilisé pour créer votre projet.

Important

Le modèle de processus d’héritage est disponible pour les projets configurés pour le prendre en charge. Si vous utilisez une collection plus ancienne, vérifiez la compatibilité du modèle de processus. Si votre collection locale est configurée pour utiliser le modèle de processus XML local, vous pouvez uniquement utiliser ce modèle de processus pour personnaliser l’expérience de suivi du travail. Pour plus d’informations, consultez Choisir le modèle de processus pour votre collection de projets.

Par exemple, vous souhaiterez peut-être capturer les problèmes des clients dans un ticket personnalisé étiqueté WIT.

Formulaire d’élément de travail de ticket personnalisé.

Pour en savoir plus sur ce que vous pouvez personnaliser, consultez À propos de la personnalisation des processus et des processus hérités.

Conseil

Pour personnaliser un projet unique, commencez toujours par créer un processus hérité et migrer des projets vers ce processus. Ensuite, toutes les personnalisations que vous apportez au processus hérité apparaissent automatiquement pour le projet que vous avez migré.

Prérequis

Pour obtenir des conseils sur la personnalisation d’Azure Boards pour s’aligner sur vos besoins métier spécifiques, consultez À propos de la configuration et de la personnalisation d’Azure Boards.

  • Exigence de l’organisation : vérifiez que vous disposez d’une organisation dans Azure DevOps.

  • Autorisations :

    • Être membre du groupe Administrateurs de collection de projets.
    • Disposez d’autorisations au niveau du regroupement, telles que Créer un processus, supprimer un processus, modifier ou supprimer un champ de l’organisation défini sur Autoriser.
    • Ces autorisations vous permettent de modifier les processus et les champs au sein de votre organisation.

  • Exigence du modèle de processus de projet :

    • Vérifiez que vous disposez du modèle de processus d’héritage pour la collection de projets où le projet est créé.

  • Autorisations :

    • Être membre du groupe Administrateurs de collection de projets.
    • Disposez d’autorisations au niveau du regroupement, telles que Créer un processus, supprimer un processus, modifier ou supprimer un champ de l’organisation défini sur Autoriser.
    • Ces autorisations vous permettent de modifier les processus et les champs au sein de votre organisation.

Ouvrir les paramètres de processus d’une organisation

  1. Connectez-vous à votre organisation (https://dev.azure.com/{yourorganization}).

  2. Sélectionnez Paramètres de l’organisation.

    Capture d’écran montrant le bouton Paramètres de l’organisation pour la sélection.

  3. Sélectionnez Traiter.

    Capture d'écran montrant le bouton « Processus » en surbrillance pour la sélection.

  1. Connectez-vous à votre collection (https://dev.azure.com/{Your_Collection}).

  2. Sélectionnez Paramètres de collecte ou Paramètres administratifs.

  3. Sélectionnez Traiter.

    Capture d'écran montrant le bouton « Processus » en surbrillance dans les paramètres de la collection.

Créer un processus hérité

Pour plus d’informations, consultez Créer un processus hérité.

Ajouter un type d’élément de travail

  1. Dans la page Types d’éléments de travail, choisissez le type d’élément de travail Nouveau.

    Processus, processus hérité, Types d’éléments de travail, Ajouter un nouveau type d’élément de travail

  2. Nommez le WIT et spécifiez éventuellement une description, une icône et une couleur. L’icône et la couleur que vous spécifiez s’affichent dans le portail web, notamment sur le formulaire d’élément de travail et lorsque les éléments de travail associés apparaissent sur un backlog, des tableaux, des résultats de requête, etc.

    Boîte de dialogue Créer un type d’élément de travail

    Choisissez Créer pour enregistrer.

    Chaque nouveau WIT est prédéfini avec une page Détails avec le champ Description et discussion, développement et groupes de travail connexes. Également ajoutés, mais non affichés ni modifiables, sont les éléments standard inclus avec l’en-tête du formulaire, comme illustré dans l’image suivante, ainsi que l’historique, les liens et les pages de pièces jointes. Pour plus d’informations, consultez À propos des éléments de travail.

    Détails de l’en-tête WIT

  3. Nommez le champ et sélectionnez le type de champ dans l’un des types de données pris en charge. Les noms de champs doivent être uniques et pas plus de 128 caractères. Pour obtenir des restrictions supplémentaires, consultez Qu’est-ce qu’un champ ? Comment les noms de champs sont-ils utilisés ?. Si vous le souhaitez, ajoutez une description.

    Ici, nous ajoutons un champ Entier intitulé Customer Ticket.

    Ajouter un champ au bogue, choisir le type de champ

    Vous pouvez ajouter des types de données supplémentaires : Liste de choix, Identité, Texte enrichi, HTML et Case à cocher.

  4. (Facultatif) Sous l’onglet Options , indiquez si le champ est requis et spécifiez une valeur par défaut. Ou laissez-les vides.

    Ajouter un champ à Utiliser l’article, spécifier des options

    En effectuant un champ Obligatoire, les utilisateurs doivent spécifier une valeur pour le champ afin de l’enregistrer. La valeur par défaut que vous spécifiez est définie lorsque vous créez un élément de travail, ainsi que chaque fois qu’un élément de travail est ouvert et que le champ est vide.

  5. (Facultatif) Sous l’onglet Disposition , vous pouvez entrer une étiquette de formulaire différente du nom du champ. Vous pouvez également choisir la page et le groupe où le champ apparaît sur le formulaire.

    Ici, nous choisissons d’ajouter un nouveau champ. Choisissez l’icône Nouveau champ .

    Nouveau WIT, personnaliser la disposition

  6. Ici, nous ajoutons le champ Ticket client à un nouveau groupe intitulé Customer focus.

    Ajouter un champ à Utiliser l’article, spécifier la disposition

  7. Choisissez Ajouter un champ pour terminer l’ajout du champ. Si vous n’avez pas spécifié son emplacement de disposition, il est ajouté au premier groupe de champs du formulaire de disposition.

    Conseil

    Une fois que vous avez ajouté un champ, vous pouvez le faire glisser-déplacer dans une page pour le déplacer sur le formulaire. Si vous avez plusieurs champs que vous souhaitez ajouter à une page ou un groupe personnalisé, vous pouvez d’abord ajouter ces éléments, puis ajouter vos champs.

Vérifier la personnalisation que vous avez effectuée

Nous vous recommandons de créer un projet de test et d’appliquer votre processus hérité personnalisé à celui-ci pour vérifier les modifications que vous avez apportées.

  1. Ouvrez la page Tous les processus , puis choisissez le ... menu contextuel du processus que vous souhaitez utiliser, puis sélectionnez Nouveau projet d’équipe.

    Créer un projet à partir du processus sélectionné

    Créer un projet à partir du processus sélectionné

    Créer un projet à partir du processus sélectionné

  2. La page Créer un projet s’ouvre. Remplissez le formulaire.

    Créer un formulaire de projet

    Créer un formulaire de projet

    Créer un formulaire de projet

  3. Ouvrez les éléments de travail. (1) Vérifiez que vous avez sélectionné le projet approprié, puis (2) choisissez Éléments de travail de travail>.

    Ouvrir les éléments de travail de travail>

  4. Sélectionnez le WIT que vous avez personnalisé. Ici, nous choisissons Ticket.

    Page>Éléments de travail professionnels, ajout d’un nouvel élément de travail, Ticket

    Si vous ne voyez pas le WIT personnalisé, actualisez votre navigateur pour vous assurer qu’il inscrit toutes les modifications personnalisées que vous avez apportées.

  5. Vérifiez que le champ que vous avez ajouté apparaît sur le formulaire. Notez que l’icône (point d’exclamation) indique que le champ est requis.

    Formulaire de ticket, champ Ticket client ajouté au groupe Focus client

Appliquer le processus personnalisé à votre projet

Une fois que vous avez vérifié vos personnalisations, vous pouvez maintenant appliquer le processus à votre projet existant.

Conseil

Lorsque vous personnalisez un WIT, tous les projets qui référencent le processus hérité que vous personnalisez automatiquement sont mis à jour pour refléter les WIT personnalisés que vous avez ajoutés. Pour afficher vos personnalisations, actualisez votre navigateur web.

  1. Pour le processus actuellement utilisé par le projet, choisissez le nombre de projets.

    Ici, nous allons ouvrir le menu du processus agile par défaut.

    Processus agile, Choisir le nombre de projets d’équipe

  2. Ouvrez le menu contextuel ... menu contextuel du projet que vous souhaitez modifier, puis choisissez l’option Modifier le processus .

    Ici, nous allons ouvrir le menu de MyFirstProject1.

    Projet, processus de modification

  3. Dans la boîte de dialogue Modifier le processus du projet, choisissez le processus dans le menu des options. Puis, choisissez Enregistrer.

    Boîte de dialogue Modifier le processus

  1. Ouvrez le menu contextuel ... menu contextuel du processus et choisir les projets d’équipe modifier... .

    Ici, nous allons ouvrir le menu du processus hérité MyAgile.

    Menu contextuel processus agile, Choisir les projets d’équipe modifier pour utiliser MyAgile

  2. Cochez la case de ces projets que vous souhaitez modifier pour utiliser le processus Agile. Le système répertorie uniquement les projets valides pour le processus actuel.

    Ici, nous choisissons d’utiliser le processus Agile pour les projets Fabrikam Fibre A et Fabrikam Fiber. Seuls les projets créés à partir du processus Agile ou ceux qui héritent d’Agile apparaissent sous la colonne Projets disponibles.

    Modifier le processus d’une boîte de dialogue de processus hérité

  3. Une fois que vous avez confirmé que les projets que vous souhaitez modifier sont corrects, choisissez Ok.

Questions & réponses

Q : Comment faire obtenir mon type d’élément de travail personnalisé pour s’afficher sur mon backlog ?

R : Modifiez votre backlog requis pour inclure le type d’élément de travail personnalisé. Pour plus d’informations, consultez Personnaliser vos backlogs ou tableaux, Modifier ou renommer le backlog des exigences.

Remarque

Le niveau de backlog auquel vous ajoutez un type d’élément de travail personnalisé détermine le ou les types d’éléments de travail parent pour le type d’élément de travail.

Essayez ce qui suit

Personnaliser la disposition web ou personnaliser le flux de travail

Remarque

Passez en revue les modifications apportées à un processus hérité par le biais du journal d’audit. Pour plus d’informations, consultez Access, exporter et filtrer les journaux d’audit.