Utilisation de segments à sources de données multiples et à mise à jour continue provenant de Customer Insights dans les campagnes marketing
Important
Ce contenu est archivé et n’est pas mis à jour. Pour accéder aux dernières ressources documentaires, voir Nouveautés ou changements dans Dynamics 365 Marketing. Pour les derniers plans de lancement, voir Plans de lancement Dynamics 365 et Microsoft Power Platform.
Activée pour | Version préliminaire publique | Accès anticipé | Disponibilité générale |
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Administrateurs, décideurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement | 30 avril 2021 | - | 2 août 2021 |
Valeur commerciale
L’intégration de Dynamics 365 Customer Insights enrichit les capacités de segmentation de Dynamics 365 Marketing, permettant un ciblage précis des audiences et une efficacité accrue des campagnes.
Détails de la fonctionnalité
- Découvrez instantanément les segments Customer Insights, consultez la logique de création de segments et utilisez les segments pour les parcours du client de Marketing en temps réel.
- Les segments Customer Insights dans Marketing sont mis à jour dynamiquement, à condition que Customer Insights et Marketing soient connectés.
- Utilisez les segments Customer Insights directement dans les parcours des clients, exactement comme les segments dynamiques Marketing natifs.
- Tous les membres du segment Customer Insights peuvent être ciblés dans les parcours clients (par rapport aux seuls contacts correspondants dans Dataverse, comme c’était le cas précédemment).
Cette fonctionnalité sera disponible dans la zone géographique États-Unis/Europe/Royaume-Uni/Australie en août et dans la zone géographique Canada/Asie-Pacifique en octobre. La disponibilité dans d’autres zones géographiques sera communiquée à une date ultérieure.
Voir aussi
Utiliser des profils et des segments Customer Insights dans Marketing en temps réel (documents)