Comment obtenir l’Environnement d’intégration du canal Dynamics 365 2.0

L’application Environnement d’intégration du canal de Dynamics 365 2.0 est disponible avec Customer Service workspace et Omnicanal pour Customer Service.

Pour plus d′informations :

Conditions préalables

Identifiez l’instance Dynamics 365 pour laquelle vous souhaitez utiliser Customer Service workspace ou Omnicanal pour Customer Service.

Voir aussi

Exemple de code d’intégration d’un téléphone logiciel pour Environnement d’intégration du canal de Dynamics 365 2.0
Conditions préalables et configurations requises pour Omnicanal pour Customer Service
FAQ relative à l’Environnement d’intégration du canal de Dynamics 365