Bienvenue dans Dynamics 365 Guides

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Microsoft Dynamics 365 Guides est une application de réalité mixte pour Microsoft HoloLens. Elle permet aux opérateurs de se familiariser avec des tâches en fournissant des instructions holographiques quand et où ils en ont besoin. Ces fiches d’instructions sont attachées visuellement à l’endroit où le travail est effectué et peuvent inclure des images, des vidéos et des objets holographiques 3D. Les opérateurs voient exactement ce qui doit être fait et où, afin de travailler plus rapidement, en faisant moins d’erreurs et avec une meilleure rétention des compétences. En cas de besoin, ils peuvent appeler un expert à distance sur Microsoft Teams. L’expert à distance peut voir ce que l’opérateur voit sur son HoloLens. En savoir plus sur les fonctionnalités Dynamics 365 Guides.

Passer un appel et travailler en collaboration

Les utilisateurs de Dynamics 365 Guides sur HoloLens peuvent collaborer en temps réel avec un expert à distance sur Microsoft Teams (bureau ou mobile). En démarrant un appel depuis un guide, un opérateur peut partager ses flux vidéo HoloLens, y compris le contenu du guide holographique, avec l’expert à distance. Les participants à l’appel peuvent collaborer de manière transparente, partager leurs connaissances d’experts et résoudre les problèmes plus rapidement. Ils peuvent partager des vues à la première personne, dessiner directement dans le champ de vision de l’utilisateur HoloLens et afficher des informations critiques tout en étant en cours de travail.

Par exemple, un collaborateur de première ligne peut appeler un expert si quelque chose ne va pas et obtenir des conseils sur la façon d’aller de l’avant rapidement au lieu d’attendre de l’aide. Ou un auteur peut inviter un collaborateur de première ligne à appeler un expert à distance à une étape spécifique d’un guide, ou demander à un collaborateur de première ligne d’effectuer une inspection à distance pendant qu’un produit est en cours de construction, ce qui permettra de gagner du temps tout en garantissant une haute qualité.

Aucune compétence en codage n’est requise pour créer des guides de réalité mixte

Avec Dynamics 365 Guides, vous n’avez pas besoin de compétences spécialisées en 3D ou en programmation. Commencez par consulter l’application de création sur PC pour créer un guide composé d’instructions détaillées avec des images, des vidéos et des hologrammes 3D. Après avoir créé le guide sur un PC, utilisez l’application HoloLens pour lier des fiches d’instructions et des hologrammes à l’espace de travail physique en les sélectionnant et en les déplaçant vers l’emplacement approprié. Vous pouvez utiliser la bibliothèque d’hologrammes 3D par défaut pour commencer. Vous pouvez également importer vos propres objets 3D personnalisés.

Améliorez la productivité : Apprenez par la pratique

Qu’il s’agisse de procédures complexes sur une tâche ou d’une formation loin de la ligne de production, Dynamics 365 Guides fournit des instructions étape par étape la tête haute et les mains libres pour accomplir des tâches. Les opérateurs peuvent contrôler l’interface en un pointage du regard (en passant à l’étape suivante en un coup d’œil) tout en ayant les mains libres pour travailler. Les fiches d’instructions suivent l’opérateur lorsqu’il se déplace autour de l’équipement. Les hologrammes indiquent les outils et les pièces dont ils ont besoin et leur montrent exactement comment et où les utiliser. L’expérience est agréable, simple à utiliser, et réduit le temps de traitement mental, les erreurs, et la nécessité de s’appuyer sur un système externe.

Analyser et améliorer constamment les processus

Les responsables peuvent utiliser des tableaux de bord Power BI pour afficher des données riches sur le fonctionnement des processus pour leurs employés. Grâce à ces données, ils peuvent continuellement analyser et améliorer les processus sans avoir à faire d’études coûteuses.

Dynamics 365 Guides offre également aux clients et aux partenaires des opportunités d’accès et d’intégration, car il fait partie de la famille de produits Dynamics 365 et est fourni par Microsoft Dataverse.

Vidéos Dynamics 365 Guides

Regardez ces vidéos pour apprendre rapidement les bases de Microsoft Dynamics 365 Guides.

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