Améliorer l’engagement et la conformité grâce à la double acceptation

Important

Certaines des fonctionnalités décrites dans ce plan de lancement n’ont pas été publiées. Les délais de livraison peuvent changer et la fonctionnalité prévue peut ne pas être lancée (voir Stratégie de Microsoft). En savoir plus : Nouveautés et prévisions

Activée pour Version préliminaire publique Accès anticipé Disponibilité générale
Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement 21 août 2024 - oct. 2024

Valeur commerciale

En mettant en œuvre la double acceptation, vous pouvez développer une stratégie de marketing par courrier électronique plus efficace, qui contribue à une conformité optimale, à des taux d’ouverture et de clics supérieurs et à une meilleure expérience globale de la marque pour les abonnés.

Dans de nombreuses régions, les lois sur la protection de la vie privée et des données exigent une fonctionnalité de double acceptation pour vérifie les informations des clients. La double acceptation oblige les utilisateurs à confirmer leurs préférences d’abonnement via un courrier électronique de suivi après l’abonnement initial. La deuxième confirmation des préférences d’abonnement assure votre respect des exigences réglementaires et améliore l’engagement en garantissant que les utilisateurs abonnés sont d’accord pour recevoir de futures communications. Lorsque les clients sont sûrs de vouloir recevoir des communications par courrier électronique, cela réduit les plaintes pour courrier indésirable et les taux de rebond et améliore votre réputation d’expéditeur.

Détails de la fonctionnalité

  • Les administrateurs peuvent activer la double acceptation au niveau du profil de conformité et peuvent appliquer facilement le flux de double acceptation à tous les formulaires qui utilisent ce profil.
  • Des concepts familiers tels que les déclencheurs et les parcours sont utilisés pour orchestrer le processus de double acceptation, ce qui vous permet de personnaliser le processus en fonction des besoins de votre entreprise.
  • Un nouveau contact (ou prospect) n’est pas créé tant que le client n’a pas confirmé son acceptation. Vos listes de contacts et de prospects sont ainsi exemptes de données erronées.

Double acceptation activée pour le profil de conformité