Fonctionnalités de vente numérique dans Sales Enterprise

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Utilisez les fonctionnalités de Dynamics 365 Sales Premium sélectionnées (accélérateur des ventes, intelligence conversationnelle, intelligence relationnelle et notation prédictive) avec la licence Dynamics 365 Sales Enterprise.

Licences et rôles requis

Type de condition requise Vous devez disposer d’une
Licence Dynamics 365 Sales Premium ou Dynamics 365 Sales Enterprise
Pour plus d’informations : Tarification de Dynamics 365 Sales
Rôles de sécurité Administrateur du système
Pour plus d’informations : Rôles de sécurité prédéfinis pour Sales

Résumé

Les capacités de vente numérique de Dynamics 365 sont le fer de lance de la transformation numérique des organisations de vente. Améliorez vos programmes de vente numérique avec les fonctionnalités Sales Premium disponibles avec la licence Dynamics 365 Sales Enterprise : Accélérateur des ventes, Intelligence conversationnelle, intelligence relationnelle et notation prédictive, toutes disponibles avec une capacité mensuelle limitée. Pour accéder à toutes les fonctionnalités premium sans limitation de capacité, effectuez une mise à niveau vers Dynamics 365 Sales Premium.

Dans l’application Centre des ventes, configurez les fonctionnalités de vente numérique dans la page Paramètres de vente sous Paramètres de l’application>Aperçu. Vous pouvez également utiliser cette page pour configurer des fonctionnalités de vente numérique si vous disposez d’une licence Dynamics 365 Sales Premium.

Note

  • Des informations de base sur les relations et des informations Qui connaît qui sont disponibles pour un accès anticipé aux clients Sales Enterprise dès leur sortie de l’emballage, sans aucune configuration requise. Découvrez comment afficher les analyses relationnelles et les indicateurs clés de performance.
  • Si vous disposez d’une licence Dynamics 365 Sales Premium, vous pouvez toujours utiliser cette page pour configurer rapidement les fonctionnalités. La seule différence sera qu’il n’y aura pas de limite de capacité mensuelle.

Regardez ce bref Vidéo pour un aperçu des fonctionnalités de vente numérique dans Dynamics 365 Sales Enterprise :

Options de licence

Lorsque vous configurez des ventes numériques avec une licence Sales Enterprise, vous pouvez explorer les fonctionnalités Sales Premium telles que Accélérateur des ventes, Intelligence conversationnelle, et la notation prédictive avec une capacité mensuelle limitée. Si vous avez besoin de plus de capacité ou souhaitez accéder à toutes les fonctionnalités premium, vous devez effectuer une mise à niveau vers Dynamics 365 Sales Premium. Le tableau suivant décrit la capacité disponible avec les licences Sales Enterprise et Sales Premium.

Fonctionnalité Licence Sales Enterprise Licence Sales Premium
Accélérateur des ventes 1 500 enregistrements connectés à une séquence par mois Aucune limite
Intelligence conversationnelle Aucune limite Aucune limite
Score prédictif de prospects et d’opportunités 1 500 enregistrements par mois Aucune limite
Intelligence relationnelle L’aperçu de la relation de base et les informations qui connaît qui, générés à partir des données Dynamics 365. L’aperçu de la relation avancé et les informations qui connaît qui, générés à partir des données Dynamics 365 et Exchange.

  1. Dans le coin inférieur gauche de l’écran, Sélectionner Zone de changementIcône permettant de modifier la zone de travail. puis Sélectionner Paramètres de l’application.

  2. Dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez Présentation.
    La page Paramètres de vente s’affiche avec la liste des fonctionnalités de vente numérique. Voici la liste des fonctionnalités de vente numérique que vous pouvez mettre en place :

  3. Sélectionnez la fonctionnalité et sélectionnez Configuration rapide. Une fois que vous avez configuré les fonctionnalités, le bouton Configuration rapide se transforme en Modifier les paramètres.

Note

Chacune des fonctionnalités Sales Premium dispose également d’une page de paramètres avancés. Les paramètres que vous modifiez à l’un ou l’autre endroit sont reflétés dans la configuration rapide et les paramètres avancés.

Configurer l’Accélérateur des ventes pour Sales Premium
Installer et configurer l’intégration de Microsoft Teams
Configuration de première exécution de Microsoft Teams pour l’intelligence conversationnelle
Configurer la notation prédictive de prospects
Configurer la notation prédictive de l’opportunité