Configurer l’application ServiceNow pour la Gestion des autorisations Microsoft Entra
Gérez vos autorisations multicloud en intégrant ServiceNow à la Gestion des autorisations Microsoft Entra.
La gestion des autorisations s’intègre à ServiceNow pour simplifier les demandes d’autorisations à la demande (Permissions on Demand/POD) en automatisant le flux de travail de demande d’autorisations. Les utilisateurs peuvent demander, approuver, révoquer et auditer leurs autorisations à l’aide des flux de travail ServiceNow automatisés. Les utilisateurs peuvent également afficher les demandes d’autorisations en cours dans un tableau de bord unique. Grâce à cette application, les utilisateurs peuvent simplifier la gestion des autorisations et améliorer la sécurité et la conformité dans leur organisation.
Fonctionnalités clés
L’application ServiceNow pour la Gestion des autorisations Microsoft Entra offre les fonctionnalités suivantes :
- Demander, approuver et rejeter des autorisations à la demande : vous pouvez demander des autorisations pour vous-même ou pour des identités de charge de travail à l’aide d’un formulaire simple dans ServiceNow. Vous pouvez également approuver ou rejeter des demandes de membres de l’équipe à l’aide des notifications et des approbations ServiceNow.
- Auditer les demandes d’autorisations et limiter l’accès des utilisateurs/groupes : vous pouvez afficher et suivre vos autorisations et demandes d’accès dans un tableau de bord dans ServiceNow et générer des rapports et des journaux d’audit pour analyser et vérifier vos autorisations et votre conformité.
Configurer la gestion des utilisateurs et des groupes en leur attribuant uniquement l’accès à des systèmes d’autorisation, des stratégies et des rôles spécifiques.
Informer les utilisateurs quand leurs privilèges sont attribués ou révoqués : vous pouvez envoyer des notifications aux utilisateurs lorsqu’ils ont de nouvelles attributions d’autorisations ou si les autorisations actuelles sont modifiées.
Comment configurer ServiceNow avec la Gestion des autorisations Microsoft Entra
Avant de continuer à suivre ces étapes, vérifiez que ces autorisations sont disponibles et configurées dans votre environnement pour le processus de configuration.
Prérequis
- Accès à Gestion des autorisations Microsoft Entra en tant qu’administrateur de gestion des autorisations
- Administrateur Microsoft Entra pouvant créer des applications
- Administrateur ServiceNow
Pour intégrer l’application ServiceNow à la Gestion des autorisations Microsoft Entra :
- Inscrivez l’application ServiceNow sur Microsoft Entra ID pour l’authentification des appels d’API.
- Attribuer les autorisations Viewer et Approver for all dans la Gestion des autorisations Microsoft Entra au principal du service, sous Gestion des utilisateurs.
- Obtenez l’application ServiceNow pour la Gestion des autorisations Microsoft Entra depuis le store ServiceNow.
- Sélectionnez l’application, puis cliquez sur Installer. Le processus d’installation commence et l’application est installée dans votre instance.
- Configurez l’application en suivant les instructions.
Étapes suivantes
- Pour plus d’informations sur la création d’utilisateurs, la compréhension des cas d’usage et la résolution des problèmes, consultez le Guide d’intégration et de configuration de la Gestion des autorisations Microsoft Entra et de ServiceNow.