Acheter une offre SaaS dans le portail Azure

Cet article explique les différentes options et exigences pour la recherche, l’essai et l’achat d’une offre SaaS (Software as a Service) à partir du portail Azure.

Spécifications

• Un compte d’utilisateur Azure disposant d’un accès à un abonnement Azure approprié. Cet abonnement est utilisé pour la facturation et la compartimentation de vos ressources cloud achetées. Pour en savoir plus sur les abonnements Azure, consultez Créer un abonnement Azure supplémentaire.
• Autorisation d’achat sur la Place de marché Azure.

Voici les actions minimales requises pour un rôle personnalisé défini dans l’étendue de l’abonnement. Ces actions accordent à l’utilisateur l’autorisation de créer une ressource SaaS, mais ne les autorisent pas à la gérer :

"Actions": [
    "Microsoft.SaaS/register/action",
    "Microsoft.SaaS/resources/write",
    "Microsoft.SaaS/resources/read",
    "Microsoft.Resources/deployments/write",
    "Microsoft.Resources/deployments/validate/action",
    "Microsoft.Resources/deployments/read",
    "Microsoft.Resources/subscriptions/resourceGroups/read",
    "Microsoft.Resources/subscriptions/resourceGroups/write",
    "Microsoft.MarketplaceOrdering/offertypes/publishers/offers/plans/agreements/read",
    "Microsoft.MarketplaceOrdering/offertypes/publishers/offers/plans/agreements/write"
  ],

Découverte des offres SaaS dans le portail Azure

Dans le portail Azure, il existe quelques façons d’affiner votre recherche pour vous concentrer sur les offres SaaS.

Dans la page d’accueil, sous Services Azure, sélectionnez + Créer une ressource ou Place de marché. Vous pouvez également utiliser le raccourci G + N n’importe où dans la plateforme.

• Affinez les résultats des offres SaaS à l’aide du filtre Type d’offre, puis sélectionnez SaaS.
• Utilisez la barre de recherche globale (située dans la zone de navigation supérieure) pour trouver une offre SaaS spécifique.

Recherchez une offre SaaS privée en sélectionnant la bannière en haut de la page d’accueil de la Place de marché. L’ensemble des offres ou plans ne sont pas disponibles dans toutes les zones géographiques, et certains peuvent uniquement apparaître pour certains locataires.

La vue filtrée affiche chaque offre SaaS disponible, représentée par un titre. Sélectionnez-en un pour afficher la page des détails du produit. Cette page contient les sections suivantes :

• Vue d’ensemble : détails sur le service, ainsi que les supports marketing et d’apprentissage.
• Plans + Tarification : chaque offre inclut au moins un plan avec des conditions de facturation et des options de paiement différentes.
• Informations d’utilisation + support : inclut l’ID d’éditeur, l’ID d’offre et l’ID de plan.
• Évaluations et avis : inclut diverses évaluations de l’offre SaaS spécifique.

Modèles de facturation disponibles pour les offres SaaS

Chaque offre a un modèle de tarification associé : forfaitaire ou par utilisateur. Chaque offre SaaS a un ou plusieurs plans, et chaque prix de plan est un tarif récurrent. Voici les types de plans disponibles :

• Plans mensuels : vous payez à l’avance chaque mois. Les plans mensuels peuvent être configurés en tant que tarifs forfaitaires ou par utilisateur. Lorsque le terme se termine, le plan est renouvelé automatiquement.
• Plans annuels : vous pouvez payer tous les mois ou chaque année à l’avance. Les plans annuels peuvent être configurés en tant que tarifs forfaitaires ou par utilisateur. À la fin de la période d’un an, le plan se renouvelle automatiquement.

SaaS multiannée

• Plans de deux ans : vous pouvez payer mensuellement, annuellement ou pour l’ensemble du mandat de deux ans à l’avance. Les plans de deux ans peuvent être configurés en tant que tarifs forfaitaires ou par utilisateur. À la fin de la période de deux ans, le plan se renouvelle automatiquement.
• Plans de trois ans : vous pouvez payer mensuellement, annuellement ou pour l’ensemble du mandat de trois ans. Les plans de trois ans peuvent être configurés en tant que tarifs forfaitaires ou par utilisateur. À la fin de la période de trois ans, le plan se renouvelle automatiquement.
• Frais d’utilisation : outre les frais récurrents, un plan forfaitaire peut inclure des frais d’utilisation supplémentaires, également appelés facturation à l’usage. Ces frais concernent l’utilisation qui n’est pas incluse dans le tarif forfaitaire, comme la bande passante, les tickets ou les e-mails traités. Ces coûts de dépassement commencent uniquement après avoir consommé toutes les utilisations incluses dans les frais forfaitaires.
• Essai gratuit : dans certains cas, le plan inclut une période d’essai d’un mois, pendant laquelle vous pouvez utiliser le logiciel gratuitement. Lorsque la période d’essai est terminée, vous êtes facturé en fonction de votre plan. Les offres d’essai ne sont pas compatibles avec les compteurs personnalisés.

Expérience d’achat SaaS

Voici les étapes à suivre pour acheter une offre SaaS :

1. Dans la page produit, sélectionnez un plan qui répond à vos besoins, puis sélectionnez Configurer + s’abonner.
2. Vous êtes redirigé vers l’onglet Informations de base , où vous :

   1. Définissez l’abonnement que vous souhaitez utiliser pour la facturation. L’abonnement Azure que vous utilisez doit avoir une méthode d’achat valide définie. Vous devez disposer du bon niveau d’autorisations ou disposer d’un groupe de ressources sous cet abonnement avec le bon niveau d’autorisations. Le pays/la région de facturation de l’abonnement doit être un pays/une région où l’offre est disponible pour l’achat. Les abonnements Azure sans mode de paiement valide (par exemple, un abonnement MSDN) ne peuvent être utilisés que pour acheter des plans gratuits.

      Remarque

      Les abonnements Azure suivants ne peuvent pas être utilisés pour acheter des offres SaaS : Étudiant, Visual Studio Enterprise ou Crédit gratuit.

   2. Choisissez ou créez un groupe de ressources pour contenir l’application SaaS.

   3. Tapez un nom pour l’abonnement SaaS, pour l’identifier facilement ultérieurement. Vous ne pouvez pas modifier ce nom après avoir acheté l’abonnement SaaS.

   4. Sous Plan, le plan que vous avez sélectionné dans la page de détails du produit (PDP) s’affiche. Si vous n’avez pas effectué de sélection active dans le PDP, le plan par défaut s’affiche. Vous pouvez modifier votre sélection en sélectionnant le lien Changer de plan. Sélectionnez ensuite le plan et le terme de facturation souhaités.

      Remarque

      Vous ne pouvez passer qu’à un autre plan qui a la même option de facturation et de paiement. Pour plus d’informations, consultez la gestion du cycle de vie des abonnements SaaS.

   5. Dans les cas où le modèle de tarification est par utilisateur, vous devez spécifier le nombre d’utilisateurs. Le prix que vous voyez change en fonction de l’abonnement, du plan, du terme et de la fréquence de paiement que vous sélectionnez.

3. Passez à l’onglet Étiquettes. Les étiquettes sont des paires clé/valeur que vous pouvez définir. Vous placez des étiquettes directement sur une ressource ou un groupe de ressources, ce qui vous aide à trouver votre ressource SaaS ultérieurement. Azure prend actuellement en charge jusqu’à 50 étiquettes par ressource et par groupe de ressources. Placez les étiquettes sur une ressource au moment de la création ou ajoutez-les à une ressource existante.
4. Passez à Vérifier + s’abonner pour passer en revue les détails de l’offre et du plan.
   1. Passez en revue les conditions d’utilisation, les modifications et la politique de confidentialité de l’éditeur, ainsi que Place de marché Azure.
   2. Vous serez peut-être invité à ajouter vos coordonnées.
   3. Passez en revue les détails des informations de base et des étiquettes.
5. Lors de la confirmation, sélectionnez S’abonner.

Abonnement SaaS et configuration

Lorsque vous sélectionnez S’abonner, vous voyez le message suivant : Votre abonnement SaaS est en cours. Ce processus prend quelques minutes. Ne fermez pas la fenêtre tant que l’opération n’est pas terminée. pour configurer le compte SaaS, transférez cet e-mail à la personne concernée.

Pour terminer le processus et commencer à utiliser l’offre SaaS, vous devez configurer votre abonnement. Dans l’offre SaaS dans la boutique en ligne, sélectionnez Configurer le compte maintenant ou dans l’e-mail, sélectionnez Configurer maintenant. Vous êtes redirigé vers le site web de l’éditeur. La facturation démarre une fois votre compte configuré sur le site web de l’éditeur.

Vous pouvez vérifier l’état de votre abonnement en sélectionnant Notifications (cloche).

Messages d’erreur courants et solutions

Il s’agit de messages d’erreur courants que vous pouvez rencontrer pendant le processus, ainsi que des solutions courantes :

• Le plan [nom du plan sélectionné] ne peut pas être acheté sur un abonnement gratuit.
  • Mettez à niveau votre compte. Pour plus d’informations, consultez Mettre à niveau votre compte gratuit Azure.
• L’achat a échoué car nous n’avons pas pu trouver de carte de crédit valide, ni un mode de paiement associé à votre abonnement Azure.
  • Utilisez un autre abonnement Azure, ou ajoutez ou mettez à jour les informations de carte de crédit ou de mode de paiement actuelles pour cet abonnement. Réessayez ensuite l’achat.
• Le plan [nom du plan sélectionné] de l’offre [nom de l’offre] par l’éditeur [éditeur d’offre] n’est pas disponible pour l’achat selon les règles définies par votre administrateur informatique.
  • Contactez votre administrateur informatique.
• Le plan [nom du plan sélectionné] de l’offre [plan sélectionné] par l’éditeur [éditeur d’offre] n’est pas disponible pour l’achat en raison des paramètres de la Place de marché privée effectués par l’administrateur informatique de votre locataire.
  • Contactez votre administrateur informatique.
• L’achat a échoué, car le terme de facturation demandé est vide ou non valide.
  • Essayez d’acheter un autre plan ou de demander un autre terme de facturation.
• L’achat a échoué, car nous n’avons pas pu vérifier votre signature sur le contrat.
  • Nouvelle tentative. Si l’erreur persiste, essayez d’effectuer l’achat à l’aide d’un autre abonnement Azure ou contactez le support.
• L’achat de l’offre [ID de l’offre] par l’éditeur [ID d’éditeur] a échoué. Cette offre n’est actuellement pas disponible pour l’achat.
  • Réessayez plus tard. Si, après une heure, vous obtenez ce message d’erreur, contactez le support.
• L’achat du plan [ID du plan] de l’offre [ID d’offre] par l’éditeur [ID d’éditeur] a échoué. Ce plan n’est actuellement pas disponible pour l’achat.
  • Réessayez plus tard. Si, après une heure, vous obtenez ce message d’erreur, contactez le support.
• Le client [adresse e-mail] avec l’ID d’objet [ID d’objet] n’a pas l’autorisation d’effectuer l’action [action de validation de déploiement] sur l’étendue [groupe de ressources ; étendue de déploiement] ou l’étendue n’est pas valide.
  • Vous recevez ce message si vous n’avez pas les autorisations appropriées sur l’abonnement Azure ou le groupe de ressources. Si l’accès a été accordé récemment, actualisez vos informations d’identification. Pour déployer des ressources dans un groupe de ressources, vous devez disposer au moins d’un accès contributeur. Vérifiez l’état d’accès sous Groupes de ressources, puis Contrôle d’accès. Cela montre qui est le propriétaire, et vous pouvez ensuite demander à cette personne de vous attribuer en tant que contributeur.
• L’abonnement utilisé pour cet achat n’autorise pas les achats sur la Place de marché.
  • Utilisez un autre abonnement ou demandez à votre administrateur de modifier la définition de cet abonnement. Réessayez ensuite l’achat.

Pour plus d’informations, regardez le didacticiel vidéo sur l’achat d’une offre SaaS.

Contenu connexe

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• Plans privés dans la Place de marché Azure