Comment configurer l’état du client dans Configuration Manager

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S’applique à : Gestionnaire de Configuration (branche actuelle)

Avant de pouvoir surveiller Configuration Manager clients et résoudre les problèmes, configurez les paramètres d’état du client du site. Ces paramètres spécifient les paramètres que le site utilise pour marquer les clients comme inactifs. Configurez également des options pour vous avertir si l’activité du client est inférieure à un seuil spécifié.

Configurer l’état du client

  1. Dans la console Configuration Manager, accédez à l’espace de travail Surveillance, puis sélectionnez le nœud État du client. Sous l’onglet Accueil du ruban, dans le groupe État du client , sélectionnez Paramètres d’état du client.

  2. Configurez les paramètres suivants :

    Remarque

    Si un client ne respecte aucun des paramètres, le site le marque comme étant inactif.

    • Demandes de stratégie client au cours des jours suivants : Spécifiez le nombre de jours depuis que le client a demandé la stratégie au site. La valeur par défaut est 7 jours.

      Comparez cette valeur au paramètre Intervalle d’interrogation de la stratégie client dans le groupe Stratégie cliente des paramètres client. Sa valeur par défaut est 60 minutes. En d’autres termes, un client doit interroger le site pour connaître la stratégie toutes les heures. S’il ne demande pas de stratégie après une semaine, le site la marque comme inactive.

    • Découverte des pulsations au cours des jours suivants : Spécifiez le nombre de jours depuis que le client a envoyé un enregistrement de découverte de pulsations au site. La valeur par défaut est 7 jours.

      Comparez cette valeur à la planification de la méthode de découverte heartbeat. Par défaut, le site exécute la découverte des pulsations une fois par semaine.

    • Inventaire matériel pendant les jours suivants : Spécifiez le nombre de jours depuis que le client a envoyé un enregistrement d’inventaire matériel au site. La valeur par défaut est 7 jours.

      Comparez cette valeur au paramètre Planification de l’inventaire matériel dans le groupe Inventaire matériel des paramètres client. Sa valeur par défaut est de sept jours.

    • Inventaire logiciel au cours des jours suivants : Spécifiez le nombre de jours depuis que le client a envoyé un enregistrement d’inventaire logiciel au site. La valeur par défaut est 7 jours.

      Comparez cette valeur au paramètre Planifier l’inventaire logiciel et la collecte de fichiers dans le groupe Inventaire logiciel des paramètres client. Sa valeur par défaut est de sept jours.

    • Messages d’état pendant les jours suivants : Spécifiez le nombre de jours depuis que le client a envoyé des messages d’état au site. La valeur par défaut est 7 jours. Le client peut envoyer des messages d’état pour différents types d’activités, comme l’exécution d’une séquence de tâches. Le site supprime les anciens messages d’état dans le cadre de la tâche de maintenance, Supprimer les messages d’état anciens.

  3. Spécifiez la valeur suivante pour déterminer la durée pendant laquelle le site conserve les données d’historique d’état du client :

    • Conservez l’historique d’état du client pendant le nombre de jours suivant : Par défaut, le site conserve les informations d’état du client pendant des 31 jours. Ce paramètre n’a aucun impact sur le comportement du client ou du site. Elle est similaire à une tâche de maintenance pour l’historique d’état du client.

Configurer la planification

  1. Dans la console Configuration Manager, accédez à l’espace de travail Surveillance, puis sélectionnez le nœud État du client. Sous l’onglet Accueil du ruban, dans le groupe État du client , sélectionnez Planifier la mise à jour de l’état du client.

  2. Configurez l’intervalle auquel vous souhaitez que l’état du client soit mis à jour.

    Remarque

    Lorsque vous modifiez la planification des mises à jour de l’état du client, elle n’entre pas en vigueur avant la prochaine mise à jour planifiée de l’état du client de la planification précédente.

Configurer des alertes

  1. Dans la console Configuration Manager, accédez à l’espace de travail Ressources et conformité, puis sélectionnez le nœud Regroupements d’appareils.

  2. Sélectionnez le regroupement pour lequel vous souhaitez configurer les alertes. Sous l’onglet Accueil du ruban, dans le groupe Propriétés , sélectionnez Propriétés.

    Remarque

    Vous ne pouvez pas configurer les alertes pour les regroupements d’utilisateurs.

  3. Basculez vers l’onglet Alertes , puis sélectionnez Ajouter.

    Conseil

    Vous pouvez uniquement afficher l’onglet Alertes si votre rôle de sécurité dispose d’autorisations pour les alertes.

    Choisissez les alertes que vous souhaitez que le site génère pour les seuils d’état du client, puis sélectionnez OK.

  4. Dans la liste Conditions de l’onglet Alertes , sélectionnez chaque alerte d’état du client, puis spécifiez les informations suivantes :

    • Nom de l’alerte : acceptez le nom par défaut ou entrez un nouveau nom pour l’alerte.

    • Gravité de l’alerte : choisissez le niveau d’alerte affiché par la console Configuration Manager.

    • Déclencher l’alerte : spécifiez le pourcentage de seuil de l’alerte.

Exclusion de correction automatique

  1. Sur l’ordinateur client sur lequel vous souhaitez désactiver la correction automatique, ouvrez l’éditeur du Registre.

    Avertissement

    Si vous utilisez l’éditeur du Registre de manière incorrecte, vous risquez d’entraîner des problèmes graves qui peuvent vous obliger à réinstaller Windows. Microsoft ne peut pas garantir que vous pouvez résoudre les problèmes résultant de l’utilisation incorrecte de l’éditeur du Registre. Utilisez-le à vos propres risques.

  2. Accédez à la clé de RegistreHKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\CCM\CcmEval.

  3. Modifiez la valeur de l’entrée NotifyOnly :

    • TRUE: le client ne corrige pas automatiquement les problèmes qu’il détecte. Le site vous avertit toujours dans l’espace de travail Surveillance de tout problème avec ce client.

    • FALSE: ce paramètre est la valeur par défaut. Le client corrige automatiquement les problèmes lorsqu’il les détecte, et le site vous avertit dans l’espace de travail Surveillance .

Lorsque vous installez des clients, vous pouvez les exclure de la correction automatique avec la propriété d’installation NotifyOnly . Pour plus d’informations, consultez À propos des propriétés d’installation du client.

Prochaines étapes

Surveiller les clients