Questions fréquentes (FAQ) sur Microsoft Copilot dans Intune

Cet article répond aux questions courantes sur l’utilisation de Microsoft Copilot dans Intune. Pour plus d’informations, consultez Microsoft Copilot dans Intune vue d’ensemble.

Accès à Copilot

Comment puis-je contrôler l’accès à Copilot dans Intune ?

Lorsque vous configurez Security Copilot, vous déterminez le rôle Copilot que vos administrateurs peuvent avoir (propriétaire ou contributeur), comme décrit dans Rôles et authentification dans Microsoft Security Copilot. Il existe également des rôles Microsoft Entra qui peuvent contrôler l’accès aux Security Copilot.

Les rôles Security Copilot ou les rôles Microsoft Entra que vous configurez contrôlent l’accès à Copilot dans Intune. Il n'existe pas de contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) spécifique à Intune pour Copilot dans Intune.

Une fois que vous avez activé Intune dans Security Copilot, vos administrateurs Intune peuvent voir les fonctionnalités Copilot dans le centre d’administration Intune. Mais ils ne peuvent accéder qu'aux données pour lesquelles ils ont une autorisation. Copilot honore les rôles RBAC Intune existants et les balises d’étendue Intune qui sont affectées à vos administrateurs.

Par conséquent, si un administrateur tente d’accéder à Intune données pour lesquelles il n’a pas d’autorisations, il obtient le message d’erreur suivant :

You don't have permission to access this feature. Reach out to your IT administrator for help.

Si vous souhaitez accéder à Copilot dans Intune, contactez le propriétaire de l’espace de travail Security Copilot dans votre organization. Si vous souhaitez accéder à toutes vos données Intune, contactez votre administrateur Intune.

Puis-je utiliser Security Copilot si je ne suis pas administrateur Intune et vice versa ?

Oui. L’accès aux Security Copilot est géré à l’aide de rôles Security Copilot ou Microsoft Entra. Pour plus d’informations, consultez Rôles et authentification dans Microsoft Security Copilot.

Si vous êtes administrateur Intune et que vous disposez du rôle de Security Copilot ou de Microsoft Entra approprié, vous pouvez utiliser Security Copilot pour obtenir des informations sur vos données Intune.

Security Copilot est limité à tous vos services incorporés.

Si vous êtes administrateur Intune ou administrateur informatique et que vous souhaitez uniquement Intune données, vous devez utiliser Copilot dans Intune. Son champ d'application se limite aux données Intune, et ses capacités sont intégrées dans les zones concernées du centre d'administration Intune.

Si vous êtes administrateur de la sécurité, vous pouvez utiliser Copilot dans Intune si vous souhaitez uniquement obtenir des informations sur vos données Intune.

Fonctionnalités et coût

Comment activer les fonctionnalités Intune ?

Dans le portail Microsoft Security Copilot, sélectionnez Sources (coin droit de la barre > d’invite), puis activez le plug-in Microsoft Intune. Ce plug-in vous permet d’accéder à vos données Intune et d’utiliser les fonctionnalités Copilot dans le Centre d’administration Intune.

Pour plus d’informations sur la gestion des plug-ins, consultez Gérer les plug-ins dans Security Copilot.

Puis-je utiliser des fonctionnalités pour d’autres services Copilot dans le Centre d’administration Intune ?

Non. Copilot dans Intune dans le Centre d’administration Intune est disponible uniquement pour les fonctionnalités Intune.

Vous ne pouvez pas obtenir d’informations à partir d’autres services Microsoft, tels que Microsoft Defender, Microsoft Entra et Microsoft Purview. Pour obtenir des informations à partir d’autres services Microsoft, vous pouvez utiliser le portail Security Copilot.

Combien coûte Copilot dans Intune ?

Copilot dans Intune est inclus avec Security Copilot. Security Copilot utilise des unités de calcul de sécurité (SKU). Il n’existe aucune autre exigence de licence ou licence spécifique à Intune pour l’utilisation de Copilot dans Intune.

Pour plus d’informations sur les SKU, consultez :

La sortie du prompt est-elle limitée ?

Copilot dans Intune est lié par des limites de jeton dans Security Copilot. Pour plus d’informations, consultez Security Copilot FAQ - Limites de jetons.

Security Copilot et Copilot dans Intune

Le Security Copilot donne-t-il aux administrateurs un accès aux données Intune supérieur à celui disponible dans le centre d’administration Intune ?

Non. Les fonctionnalités Intune dans Security Copilot sont générées à l’aide des API Microsoft Graph existantes, qui sont les mêmes QUE celles utilisées par le centre d’administration Intune. Les deux approches Copilot utilisent les mêmes fonctionnalités Intune.

Pour obtenir des insights Intune, dois-je utiliser Security Copilot ou Copilot dans Intune ?

Pour utiliser Copilot avec vos données Intune, vous pouvez utiliser Copilot dans Intune ou Security Copilot. Voici une comparaison des deux approches :

Fonctionnalité Copilot dans Intune Security Copilot
Insights sur l’accès et les données Ce Copilot est incorporé dans le centre d’administration Intune et est limité pour afficher uniquement les données Intune.

Les administrateurs Intune doivent utiliser Copilot dans Intune pour les tâches Intune uniquement.
Ce Copilot est conçu comme une expérience autonome. Il peut accéder à d’autres services incorporés, tels que Microsoft Defender, Microsoft Entra ID, Microsoft Purview et Microsoft Intune.

Il accède aux mêmes fonctionnalités Intune que Copilot dans Intune.
Ouvrir le prompt Intune fournit un ensemble de prompts que vous pouvez utiliser. Il n’y a pas de prompt ouvert. Il est prévu d’inclure un prompt ouvert à l’avenir (pas d’ETA). Peut utiliser des prompts ouverts ou des guides de prompt.
Historique des prompts L’historique des prompts/réponses n’est pas disponible dans le Centre d’administration Intune. Pour afficher l’historique des invites, utilisez Security Copilot.

Les prompts peuvent être différents de ceux affichés dans Intune, car Intune entre le prompt à votre place.
Vous pouvez consulter l’historique des prompts/réponses même lorsque le prompt est envoyé dans l’expérience autonome ou incorporée.
Public cible Le focus est l’administrateur informatique/professionnel de l’informatique. Le focus est le Centre des opérations de sécurité (SOC) et peut être utilisé par les administrateurs informatiques.

Commentaires et résolution des problèmes liés à Copilot

Copilot semble afficher des informations incorrectes. Comment puis-je déboguer et valider ?

Si vous pensez que la sortie est incorrecte, envoyez des commentaires et incluez des détails sur ce que vous voyez. Ces commentaires permettent d’améliorer l’expérience Copilot.

Dans la fenêtre de prompt Copilot du Centre d’administration Intune, il y a un bouton Commentaires .

Capture d’écran montrant comment fournir des commentaires sur Copilot dans Microsoft Intune et le Centre d’administration Intune.

Autres choses que vous pouvez essayer :

  • Dans Microsoft Edge, vous pouvez utiliser les outils de développement F12 pour déboguer le problème. Dans l’outil de débogage du développeur, sélectionnez la vue Réseau . Dans Copilot, sélectionnez le prompt pour obtenir la sortie. Dans l’outil de débogage du développeur, utilisez les entrées des journaux pour examiner de plus près les étapes entre l’entrée et la sortie du prompt.

  • Si vous travaillez avec Microsoft pour déboguer le problème, le support technique peut vous demander l’ID de session. Pour obtenir l’ID de session, vous pouvez :

    • Utiliser les outils de développement F12 dans votre navigateur. Ces informations indiquent les fonctionnalités que Copilot utilise.
    • Dans le portail Security Copilot, vous pouvez afficher les sessions d’invite et les ID de session à partir de l’expérience incorporée Intune.