Aperçu de Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot est un outil basé sur l’IA qui vous aide à effectuer vos tâches de travail.

Les utilisateurs entrent une invite dans Copilot et Copilot répond avec des informations générées par l’IA. Les réponses sont en temps réel et peuvent inclure du contenu internet et du contenu professionnel auquel les utilisateurs ont l’autorisation d’accéder.

Les utilisateurs obtiennent du contenu pertinent pour leurs tâches professionnelles et dans le contexte de l’application Microsoft 365 qu’ils utilisent.

Par exemple, vous êtes operations Manager et vous travaillez avec les ressources humaines pour mettre à jour les descriptions de travail. Dans une session d’invite Copilot, vous pouvez demander à Copilot de créer une description de poste et d’ajouter des qualifications qui doivent être incluses dans la description. Dans la même session d’invite, vous pouvez développer la description du travail générée pour créer également différents niveaux, comme le niveau 1, le niveau 2 et le niveau 3.

Vous pouvez également créer et utiliser des agents pour personnaliser votre expérience Copilot avec les sources de données de votre organization. Par exemple, vous êtes responsable d’entrepôt et vous devez connaître les status d’une expédition. Vous pouvez demander à votre agent d’expédition Copilot « Quelle est la status de l’expédition 1234 ? » Copilot utilise vos sources de données pour obtenir les informations et peut répondre avec les status.

Cet article est destiné aux administrateurs informatiques. Il décrit les différents composants que Microsoft 365 Copilot utilise et les fonctionnalités Copilot dans les applications Microsoft 365. Pour en savoir plus sur l’architecture et le fonctionnement de Copilot, consultez architecture Microsoft 365 Copilot et son fonctionnement.

Cet article s’applique à :

  • Microsoft 365 Copilot

Conseil

Les détails techniques

Diagramme montrant l’architecture de locataire Microsoft 365 avec Microsoft 365 Copilot et vos données utilisateur.

Microsoft 365 Copilot :

  • S’associe aux applications de productivité Microsoft 365 que vous utilisez tous les jours, comme Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, etc.

    Ainsi, vous pouvez utiliser Copilot pour Word pour créer un document, dans Excel pour obtenir des suggestions de formules, dans Outlook pour résumer un fil de messagerie et dans Teams pour résumer les réunions.

  • Utilise le contenu de Microsoft Graph pour personnaliser les réponses avec les e-mails, conversations et documents professionnels d’un utilisateur. Copilot affiche uniquement les données auxquelles les utilisateurs sont autorisés à accéder.

  • Coordonne les modèles de langage volumineux (LLM). Les modules LLM sont un type d’algorithmes d’intelligence artificielle (IA). Ces algorithmes utilisent des techniques d’apprentissage profond et des jeux de données pour comprendre, résumer, prédire et générer du contenu.

    Les modules LLM incluent des modèles préentraînés, tels que les transformateurs préentraînés (GPT) (GPT-4), qui sont conçus pour ces tâches. Pour en savoir plus sur les transformateurs préentraînés génératifs, demandez à Copilot.

Pour en savoir plus, reportez-vous à la rubrique :

Copilot fonctionne avec les applications Microsoft 365 et Microsoft Graph

Copilot offre des fonctionnalités intelligentes, des fonctionnalités et des invites. Ces fonctionnalités sont conçues pour aider les utilisateurs dans le contexte de leur travail au sein de leurs applications Microsoft 365.

Les modules LLM de Microsoft et d’autres composants fonctionnent ensemble. Ils aident les utilisateurs à accéder et à utiliser vos données organisationnelles en toute sécurité avec des fonctionnalités basées sur l’IA. Plus précisément, Microsoft 365 Copilot utilise les composants suivants :

Applications Microsoft 365

Les applications telles que Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams et Loop fonctionnent avec Copilot pour prendre en charge les utilisateurs dans le contexte de leur travail. Par exemple, Copilot pour Word permet aux utilisateurs de créer, comprendre et modifier des documents.

Pour plus d’informations sur les fonctionnalités, consultez Fonctionnalités Copilot dans les applications Microsoft 365 (dans cet article).

Microsoft 365 Copilot Chat

Avec Microsoft 365 Copilot Chat, vous pouvez rédiger du contenu, passer en revue ce que vous avez manqué et obtenir des réponses aux questions à l’aide d’invites ouvertes. Ces informations sont ancrées de manière sécurisée dans vos données de travail.

Vous pouvez utiliser Microsoft 365 Copilot Chat dans Microsoft Teams, dans l’application Microsoft 365 Copilot Chat, à Microsoft365.com et dans copilot.microsoft.com.

Microsoft Graph

Microsoft Graph inclut des informations sur les utilisateurs, leurs activités et les organization données auxquelles ils peuvent accéder. Microsoft API Graph apporte un contexte personnalisé à l’invite, comme des informations provenant des e-mails, des conversations, des documents et des réunions d’un utilisateur.

Pour en savoir plus, consultez Vue d’ensemble de Microsoft Graph et Principaux services et fonctionnalités dans Microsoft Graph.

Index sémantique

L’index sémantique est généré à partir du contenu dans Microsoft Graph. Il permet de créer des réponses contextuellement pertinentes aux invites des utilisateurs. Il permet aux organisations de rechercher des milliards de vecteurs (représentations mathématiques de caractéristiques ou d’attributs) et de retourner les résultats associés.

Pour plus d’informations, consultez Index sémantique pour Copilot et Index sémantique expliqué par Microsoft (ouvre le site web de YouTube).

Fonctionnalités Copilot dans les applications Microsoft 365

Les applications de productivité Microsoft 365 (comme Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams et Loop) fonctionnent avec Copilot pour prendre en charge les utilisateurs dans le contexte de leur travail.

Conseil

Pour savoir comment les utilisateurs peuvent utiliser Copilot dans les applications Microsoft 365, y compris des exemples d’invites, consultez Galerie de requêtes Copilot.

Certaines de ces caractéristiques comprennent :

Application Microsoft 365 Fonctionnalité
Word Brouillon : génère du texte avec et sans mise en forme dans des documents nouveaux ou existants. Word fichiers peuvent également être utilisés pour la mise à la terre des données.

Conversation : créez du contenu, résumez, posez des questions sur votre document et effectuez des commandes légères.
PowerPoint Brouillon : créez une présentation à partir d’une invite ou d’un fichier Word à l’aide de modèles d’entreprise. Les fichiers PowerPoint peuvent également être utilisés pour la mise à la terre des données.

Conversation : résumé et questions&R

Commande légère : ajoutez des diapositives, des images ou apportez des modifications de mise en forme à l’échelle du jeu.
Excel Brouillon : obtenez des suggestions pour les formules, les types de graphiques et les insights sur les données de votre feuille de calcul.
Loop Création de contenu collaboratif : créez du contenu qui peut être amélioré en collaboration via une modification directe.
Outlook Conseils de coaching : obtenez des conseils et des suggestions de coaching sur la clarté, les sentiments, le ton &, ainsi qu’une évaluation globale des messages et des suggestions d’amélioration.

Résumer : résumez un fil de messagerie pour comprendre rapidement la discussion.

Brouillon : extrayez d’autres e-mails ou contenus dans Microsoft 365 auxquels l’utilisateur a déjà accès.
Teams Conversation : Copilot peut résumer jusqu’à 30 jours du contenu de la conversation avant le dernier message d’une conversation.

Copilot utilise uniquement le thread de conversation unique comme contenu source pour les réponses. Il ne peut pas référencer d’autres conversations ou types de données, tels que les transcriptions de réunion, les e-mails et les fichiers. Les utilisateurs peuvent sélectionner des invites préécrites ou écrire leurs propres questions. Les réponses comprennent des citations cliquables qui dirigent les utilisateurs vers le contenu source pertinent qui a été utilisé.

Les conversations avec Copilot ont lieu dans un panneau latéral et permettent aux utilisateurs de copier et coller. Les conversations Copilot se ferment lorsque le panneau latéral se ferme.

Réunions : les utilisateurs peuvent appeler Copilot dans les réunions ou les appels au sein du même locataire. Copilot utilise la transcription en temps réel pour répondre aux questions de l’utilisateur. Il n'utilise que la transcription et connaît le nom de l'utilisateur qui tape la question.

Les utilisateurs peuvent taper n’importe quelle question ou utiliser des invites prédéterminées. Copilot répond aux questions relatives uniquement à la conversation de réunion à partir de la transcription. L’utilisateur peut copier/coller une réponse et accéder à Copilot une fois la réunion terminée.

Copilot : les utilisateurs accèdent aux données de leur Microsoft 365 Graph et utilisent la fonctionnalité LLM. Copilot est accessible dans Teams et quand vous êtes connecté à Bing avec un compte Active Directory.

Appels : automatise les tâches d’administration importantes d’un appel, comme la capture des points clés, des propriétaires de tâches et des étapes suivantes. Il prend en charge les appels voIP (voix sur protocole Internet) et le réseau téléphonique commuté public (RTC).

Whiteboard : utilisez le langage naturel pour générer des idées, organiser les idées en thèmes, créer des conceptions basées sur des idées et résumer le contenu du tableau blanc.
OneNote Brouillon : utilisez des invites pour rédiger des plans, générer des idées, créer des listes et organiser des informations pour vous aider à trouver ce dont vous avez besoin.
Forms Brouillon : utilisez les invites pour rédiger des questions et des suggestions qui vous aident à créer des enquêtes, des sondages et d’autres formulaires.

Services Microsoft 365 qui aident à prendre en charge Copilot

Dans votre licence Microsoft 365, il existe des services et des fonctionnalités qui peuvent vous aider à préparer vos données et organization pour Copilot.

  • Gestion avancée de SharePoint (SAM)

    Microsoft SharePoint Premium : Gestion avancée de SharePoint (SAM) peut vous aider à réduire le surpartage et à nettoyer les sites inactifs. Ces tâches permettent de désencombrer les sources de données de Copilot et d’améliorer la qualité des réponses.

    Pour plus d’informations, consultez Se préparer à Microsoft 365 Copilot avec Gestion avancée de SharePoint (SAM).

  • Recherche SharePoint restreinte

    Rss (Recherche SharePoint restreinte) vous donne le temps d’examiner et de configurer les autorisations appropriées sur vos sites SharePoint. Vous ajoutez les sites révisés & corrigés à une liste autorisée à laquelle Copilot peut accéder.

    Pour plus d’informations, voir Recherche SharePoint restreinte.

  • Microsoft Purview

    Microsoft Purview peut classifier et étiqueter vos données en fonction de la sensibilité du contenu. Il peut également aider à empêcher le partage ou les fuites non autorisés et à passer en revue les invites et les réponses Copilot.

    Pour plus d’informations, consultez Protections de conformité et de sécurité des données Microsoft Purview pour les applications d’IA générative.

  • Microsoft Agents

    Les agents sont des versions étendues de Microsoft 365 Copilot qui agissent en tant qu’assistants IA et peuvent automatiser les processus métier. Par exemple, vous pouvez créer un agent qui crée des tickets de support technique ou un agent des ressources humaines qui recherche les informations sur les employés à partir de votre source de données.

    Pour plus d’informations, consultez Microsoft 365 Copilot vue d’ensemble de l’extensibilité.

Ressources complémentaires :