Étape 6 : former vos employés et répondre aux commentaires sur l’utilisation

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Entraînez vos travailleurs hybrides sur :

  • Procédures de connexion appropriées utilisant l’authentification multifacteur, incluant l’inscription d’une méthode de vérification supplémentaire.
  • L’utilisation des appareils et la façon dont les stratégies de gestion des points de terminaison peuvent être utilisées pour bloquer l’accès pour les appareils non conformes ou non managés.
  • L’utilisation des applications autorisées et la façon dont les stratégies d’application de gestion des points de terminaison peuvent être utilisées pour bloquer l’utilisation de certaines applications.
  • Fonctionnalités de sécurité Windows 11 ou 10 Entreprise.
  • Utilisation de Teams pour les conversations, les visioconférences, le partage de documents et les conversations thématiques.
  • Utilisation d’Outlook pour le courrier et la planification.
  • Utilisation de sites d’équipe et de communication SharePoint, ainsi que de dossiers OneDrive pour rechercher des fichiers stockés dans la bibliothèque d’un utilisateur ou appartenant à un groupe, et collaborer sur ceux-ci.

Cette formation doit inclure des exercices pratiques permettant à vos employés de se familiariser avec ces fonctionnalités et leurs résultats.

Créez un forum pour que vos employés posent des questions ou posent des problèmes, comme une équipe ou un groupe Viva Engage.

Au cours des semaines suivant la formation :

  • Répondez rapidement aux commentaires des employés dans votre forum, et ajustez vos stratégies et vos configurations d’employés selon vos besoins.
  • Analysez l’utilisation des équipes, du courrier, des sites SharePoint et des dossiers OneDrive, et comparez-les à vos attentes en matière d’adoption par l’utilisateur.

Puis, formez à nouveau vos utilisateurs si nécessaire.

Résultats de l’étape 6

Vos workers hybrides sont formés et il existe un forum ouvert et réactif pour qu’ils fournissent des commentaires et publient des problèmes liés à la sécurité, à la conformité, à l’accès à distance et aux applications de productivité.