Planifier la collaboration externe avec les conversations de canal, la collaboration de fichiers et les applications partagées

Microsoft 365 offre plusieurs options de collaboration avec des personnes extérieures à votre organization :

• 1:1 et conversation de groupe dans Teams avec des personnes extérieures à votre organization
• Réunions Teams avec des personnes extérieures à votre organization
• Partage de fichiers ou de dossiers individuels avec des personnes extérieures à votre organization
• Collaboration en équipe, avec des conversations de canal, une collaboration de fichiers et des applications partagées

Cet article traite de la quatrième option, la collaboration de groupe avec des conversations de canal, la collaboration de fichiers et les applications partagées. (Pour obtenir une vue d’ensemble de toutes les options, consultez Vue d’ensemble des options de collaboration externe dans Microsoft 365.)

Petits caractères

• Microsoft Entra B2B Collaboration : fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de partager des fichiers, des dossiers, des sites, des groupes et des équipes avec des personnes extérieures à votre organization. Ces personnes accèdent aux ressources partagées en utilisant des comptes invités dans votre répertoire.
• Microsoft Entra connexion directe B2B : fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de partager des ressources dans votre organization avec des personnes d’autres organisations Microsoft Entra. Ces personnes accèdent aux ressources partagées à l’aide de leur propre compte professionnel ou scolaire. Aucun compte invité n’est créé dans votre organisation.
• Participant externe : personne extérieure à votre organization qui participe à une ressource(par exemple, un canal partagé) en utilisant sa propre identité et non un compte invité dans votre annuaire.
• Organization externe : un autre organization avec lequel vous partagez des ressources.
• Invité : personne extérieure à votre organization qui accède aux ressources partagées en se connectant à un compte invité dans votre annuaire.
• Host organization : organization qui héberge une ressource partagée, telle qu’un canal partagé.
• Canal partagé : canal Teams qui peut être partagé avec des personnes extérieures à l’équipe. Ces personnes peuvent être à l’intérieur de votre organization ou d’autres organisations Microsoft Entra.
• Liens de partage : liens disposant d’autorisations vers un fichier ou un dossier qui sont utilisés pour partager ce fichier ou dossier avec d’autres personnes. Les personnes avec lesquelles vous partagez peuvent se trouver à l’intérieur ou à l’extérieur de votre organization.

Options de collaboration dans une équipe

Lorsque vous collaborez au sein d’une équipe avec des personnes extérieures à votre organization, il existe deux options pour accéder aux ressources que vous partagez avec elles.

Partage d’invités

Le partage d’invités utilise Microsoft Entra collaboration B2B pour permettre le partage et la collaboration avec des personnes extérieures à votre organization en ajoutant un compte invité dans Microsoft Entra ID pour chaque personne. Les comptes invités peuvent être utilisés pour les éléments suivants :

• Appartenance à des invités dans des équipes, des sites SharePoint et des groupes Microsoft 365
• Partage de fichiers et de dossiers individuels

Les invités d’une équipe ont des fonctionnalités similaires à celles des membres d’une équipe régulière.

Participants externes dans des canaux partagés

Les participants externes accèdent à des ressources partagées dans votre organization à l’aide de leur propre Microsoft Entra ID ou de leur propre identité Microsoft 365. Cela est activé par Microsoft Entra connexion directe B2B via une relation organisationnelle configurée par les deux organisations. Les comptes invités ne sont pas utilisés dans cette relation.

Le principal avantage des participants externes dans les canaux partagés par rapport au partage invité est que les personnes extérieures à votre organization peuvent collaborer avec vos utilisateurs dans Teams sans avoir à modifier leur contexte utilisateur. Lors de l’utilisation de comptes invités, les utilisateurs doivent ajouter ces comptes séparément dans Teams et basculer vers ces comptes afin d’interagir avec les personnes de votre organization.

Avec les canaux partagés, les utilisateurs peuvent rester connectés à leur organization et accéder aux canaux partagés avec eux à partir d’autres organisations. Les canaux partagés d’autres organisations sont disponibles dans Teams, ainsi que les équipes et les canaux de votre organization. Il n’est pas nécessaire de changer d’organisation.

Comparaison des fonctionnalités

Le tableau suivant décrit les expériences disponibles en fonction du type de compte utilisé.

Considérations relatives à la planification

La plupart des organisations utilisent à la fois le partage d’invités et les canaux partagés avec des participants externes.

Vous devez utiliser le partage invité si :

• Vous souhaitez inviter des personnes extérieures à votre organization à l’équipe plutôt que des canaux individuels
• Vous souhaitez partager des fichiers ou des dossiers dans un canal avec des personnes extérieures à votre organization qui ne sont pas dans le canal
• Vous souhaitez collaborer avec des personnes extérieures à votre organization qui n’ont pas de compte professionnel ou scolaire.

Bien que les canaux partagés soient activés par défaut dans Teams, la collaboration externe avec les canaux partagés nécessite qu’un administrateur Microsoft Entra configure l’accès interlocataire entre vos organization et les autres organization avec lesquelles vous souhaitez partager. Les autres organization doivent également configurer l’accès interlocataire de leur côté.

Si vous envisagez d’utiliser des canaux partagés avec d’autres organisations, vous pouvez choisir entre un modèle libre-service et un modèle par demande.

• Libre-service : vous pouvez configurer l’accès interlocataire pour autoriser l’accès entrant et sortant à toutes les autres organisations Microsoft Entra. Vous pouvez également bloquer une liste d’organisations avec lesquelles vous ne souhaitez pas que vos utilisateurs partagent, ce qui laisse toutes les autres organisations disponibles. Cela permet à vos utilisateurs d’inviter des personnes extérieures au organization à participer à des canaux partagés sans avoir à contacter votre support technique ou votre service informatique.
• Par demande : vous pouvez configurer l’accès interlocataire pour chaque organization individuel avec lequel vous souhaitez autoriser les canaux partagés. Lorsque vous choisissez ce modèle, il est important de disposer d’un processus métier documenté que vos utilisateurs peuvent suivre pour demander l’accès interlocataire à un autre organization.

Conformité dans les canaux partagés

Les canaux partagés sont intégrés aux fonctionnalités Microsoft Entra et Microsoft Purview. Pour plus d’informations, consultez Canaux partagés dans Microsoft Teams.

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