Vue d'ensemble des outils dans DaRT 10

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À partir de la fenêtre Ensemble d’outils de diagnostic et de récupération dans Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset (DaRT) 10, vous pouvez démarrer l’un des outils individuels que vous incluez lorsque vous créez l’image de récupération DaRT 10. Pour plus d’informations sur l’accès à la fenêtre Ensemble d’outils de diagnostic et de récupération , consultez Comment récupérer des ordinateurs locaux à l’aide de l’image de récupération DaRT.

S’il est disponible, vous pouvez utiliser l’Assistant Solution dans la fenêtre Ensemble d’outils de diagnostic et de récupération pour sélectionner l’outil qui répond le mieux à votre problème particulier, en fonction d’un bref entretien fourni par l’Assistant.

Exploration des outils DaRT

Une description des outils DaRT 10 suit.

Gestion de l'ordinateur

Gestion de l’ordinateur est un ensemble d’outils d’administration Windows qui vous aident à résoudre un problème d’ordinateur. Vous pouvez utiliser les outils de gestion de l’ordinateur dans DaRT pour afficher les informations système et les journaux des événements, gérer les disques, gérer les services et les pilotes de périphérique, et répertorier les applications qui démarrent automatiquement. La console Gestion de l’ordinateur est personnalisée pour vous aider à diagnostiquer et à réparer les problèmes susceptibles d’empêcher le démarrage du système d’exploitation Windows.

Remarque

La récupération de disques dynamiques avec DaRT n’est pas prise en charge.

Analyseur d’incident

Utilisez l’Assistant Analyseur d’incident pour déterminer rapidement la cause d’une défaillance de l’ordinateur en analysant le fichier de vidage mémoire sur le système d’exploitation Windows que vous réparez. Crash Analyzer examine le fichier de vidage mémoire du pilote qui a provoqué la défaillance d’un ordinateur. Vous pouvez ensuite désactiver le pilote de périphérique problématique à l’aide du nœud Services et pilotes dans l’outil Gestion de l’ordinateur.

L’Assistant Analyseur d’incident nécessite les outils de débogage pour Windows et les fichiers de symboles pour le système d’exploitation que vous réparez. Vous pouvez inclure les deux exigences lorsque vous créez l’image de récupération DaRT. S’ils ne sont pas inclus dans l’image de récupération et que vous n’y avez pas accès sur l’ordinateur que vous réparez, vous pouvez copier le fichier de vidage mémoire sur un autre ordinateur et utiliser la version autonome de Crash Analyzer pour diagnostiquer le problème.

L’exécution de Crash Analyzer est une bonne idée, même si vous envisagez de réimager l’ordinateur. L’image peut avoir un pilote défectueux qui provoque des problèmes dans votre environnement. En exécutant l’analyseur d’incident, vous pouvez identifier les pilotes de problème et améliorer la stabilité de l’image.

Pour plus d’informations sur l’analyseur d’incident, consultez Diagnostic des défaillances système avec l’analyseur d’incident.

Commandeur de disque

Disk Commander vous permet de récupérer et de réparer des partitions ou des volumes de disque à l’aide de l’un des processus de récupération suivants :

  • Restaurer l’enregistrement de démarrage master (MBR)

  • Récupérer un ou plusieurs volumes perdus

  • Restaurer des tables de partition à partir d’une sauvegarde Disk Commander

  • Enregistrer des tables de partition dans la sauvegarde Disk Commander

Warning

Nous vous recommandons de sauvegarder un disque avant d’utiliser Disk Commander pour le réparer. En utilisant Disk Commander, vous pouvez potentiellement endommager des volumes et les rendre inaccessibles. En outre, les modifications apportées à un volume peuvent affecter d’autres volumes, car les volumes sur un disque partagent une table de partition.

Remarque

La récupération de disques dynamiques avec DaRT n’est pas prise en charge.

Réinitialisation du disque

Vous pouvez utiliser la réinitialisation du disque pour supprimer toutes les données d’un disque ou d’un volume, même les données qui sont laissées après avoir reformaté un disque dur. La réinitialisation du disque vous permet de choisir entre un remplacement en une seule passe ou un remplacement à quatre passes, ce qui répond aux normes actuelles du département de la Défense des États-Unis.

Warning

Après avoir réinitialisation d’un disque ou d’un volume, vous ne pouvez pas récupérer les données. Vérifiez la taille et l’étiquette d’un volume avant de l’effacer.

Explorer

L’outil Explorer vous permet de parcourir le système de fichiers et les partages réseau de l’ordinateur afin de pouvoir supprimer les données importantes que l’utilisateur a stockées sur le lecteur local avant d’essayer de réparer ou de réimager l’ordinateur. Et comme vous pouvez mapper des lettres de lecteur à des partages réseau, vous pouvez facilement copier et déplacer des fichiers de l’ordinateur vers le réseau pour les conserver ou du réseau vers l’ordinateur pour les restaurer.

Restauration de fichiers

La restauration de fichiers vous permet d’essayer de restaurer des fichiers qui ont été supprimés accidentellement ou qui étaient trop volumineux pour tenir dans la Corbeille. La restauration de fichiers n’est pas limitée aux volumes de disque standard, mais peut rechercher et restaurer des fichiers sur des volumes perdus ou sur des volumes chiffrés par BitLocker.

Remarque

La récupération de disques dynamiques avec DaRT n’est pas prise en charge.

Avant de recréer un ordinateur, la récupération des fichiers à partir du disque dur local est importante, en particulier lorsque l’utilisateur n’a peut-être pas sauvegardé ou stocké les fichiers ailleurs.

L’outil de recherche ouvre une fenêtre Recherche de fichiers que vous pouvez utiliser pour rechercher des documents lorsque vous ne connaissez pas le chemin d’accès au fichier ou pour rechercher des types généraux de fichiers sur tous les disques durs locaux. Vous pouvez rechercher des modèles de nom de fichier spécifiques dans des chemins d’accès spécifiques. Vous pouvez également limiter les résultats à une plage de dates ou à une plage de tailles.

Désinstallation du correctif logiciel

L’Assistant Désinstallation de correctif logiciel vous permet de supprimer des correctifs logiciels ou des Service Packs du système d’exploitation Windows sur l’ordinateur que vous réparez. Utilisez cet outil en cas de suspicion d’un correctif logiciel ou d’un Service Pack pour empêcher le démarrage du système d’exploitation.

Nous vous recommandons de désinstaller un seul correctif logiciel à la fois, même si l’outil vous permet d’en désinstaller plusieurs.

Important

Les programmes qui ont été installés ou mis à jour après l’installation d’un correctif logiciel peuvent ne pas fonctionner correctement après la désinstallation d’un correctif.

Serrurier

L’Assistant Verrouillage vous permet de définir ou de modifier le mot de passe de tout compte local sur le système d’exploitation Windows que vous analysez ou réparez. Vous n’avez pas besoin de connaître le mot de passe actuel. Toutefois, le mot de passe que vous définissez doit respecter toutes les exigences définies par un objet stratégie de groupe local. Cela inclut la longueur et la complexité du mot de passe.

Vous pouvez utiliser Locksmith lorsque le mot de passe d’un compte local, tel que le compte administrateur local, est inconnu. Vous ne pouvez pas utiliser Locksmith pour définir des mots de passe pour les comptes de domaine.

Éditeur du Registre

Vous pouvez utiliser l’Éditeur du Registre pour accéder et modifier le registre du système d’exploitation Windows que vous analysez ou réparez. Cela inclut l’ajout, la suppression et la modification de clés et de valeurs, ainsi que l’importation de fichiers de Registre (.reg).

Warning

Des problèmes sérieux peuvent se produire si vous modifiez le Registre de manière incorrecte à l’aide de l’Éditeur du Registre. Ces problèmes peuvent nécessiter la réinstallation du système d’exploitation. Avant d’apporter des modifications au Registre, vous devez sauvegarder toutes les données évaluées sur l’ordinateur. Modifiez le registre à vos propres risques.

Analyse SFC

L’outil d’analyse SFC démarre l’Assistant Réparation de fichiers système et vous permet de réparer les fichiers système qui empêchent le démarrage du système d’exploitation Windows installé. L’Assistant Réparation de fichiers système peut réparer automatiquement les fichiers système endommagés ou manquants, ou il peut vous inviter avant d’effectuer des réparations.

Assistant Solution

L’Assistant Solution présente une série de questions, puis recommande le meilleur outil pour la situation, en fonction de vos réponses. Cet Assistant vous aide à déterminer l’outil à utiliser lorsque vous n’êtes pas familiarisé avec les outils dans DaRT.

Configuration TCP/IP

Lorsque vous démarrez un ordinateur problématique dans DaRT, il est configuré pour obtenir automatiquement sa configuration TCP/IP (adresse IP et serveur DNS) à partir du protocole DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). Si DHCP n’est pas disponible, vous pouvez configurer manuellement TCP/IP à l’aide de l’outil de configuration TCP/IP . Vous sélectionnez d’abord une carte réseau, puis configurez l’adresse IP et le serveur DNS pour cette carte.