Surveiller vos connexions

Pour accéder à vos connecteurs Microsoft Graph et les gérer, vous devez être désigné en tant qu’administrateur de recherche pour votre organization. Contactez votre administrateur pour vous attribuer le rôle d’administrateur de recherche.

Opérations de connexion

Dans la Centre d'administration Microsoft 365, accédez à l’onglet Connecteurs.

Pour chaque type de connecteur, le Centre d'administration Microsoft 365 prend en charge les opérations indiquées dans le tableau suivant.

Surveiller l’état de votre connexion

Après avoir créé une connexion, le nombre d’éléments traités s’affiche sous l’onglet Connecteurs de la page Recherche Microsoft . Une fois l’analyse complète initiale terminée, la progression des analyses incrémentielles périodiques s’affiche. Cette page fournit des informations sur les opérations quotidiennes du connecteur et une vue d’ensemble des journaux et de l’historique des erreurs.

Cinq états s’affichent dans la colonne État pour chaque connexion :

• Synchronisation. Le connecteur analyse les données à partir de la source pour indexer les éléments existants et effectuer des mises à jour.

• Prêt. La connexion est prête et aucune analyse active n’est en cours d’exécution. L’heure de la dernière synchronisation indique quand la dernière analyse réussie s’est produite. La connexion est aussi récente que l’heure de la dernière synchronisation.

• Suspendu. Les analyses sont suspendues par les administrateurs via l’option pause. L’analyse suivante s’exécute uniquement lorsqu’elle est reprise manuellement. Toutefois, les données de cette connexion peuvent toujours faire l’objet d’une recherche.

• Échec. La connexion a rencontré un échec critique. Cette erreur nécessite une intervention manuelle. L’administrateur doit prendre les mesures appropriées en fonction du message d’erreur affiché. Les données qui ont été indexées jusqu’à ce que l’erreur se produise peuvent faire l’objet d’une recherche. La section suivante explique comment recevoir une notification si de tels échecs se produisent dans une connexion.

• Échec de la suppression. Échec de la suppression de la connexion. Selon la raison de l’échec, les données peuvent toujours être indexées, le quota d’éléments peut toujours être consommé et les analyses peuvent toujours s’exécuter pour la connexion. Nous vous recommandons de réessayer de supprimer la connexion dans cet état.

Notifications pour les échecs d’analyse permanents dans vos connexions

Les analyses de connexion sont planifiées pour s’exécuter à des moments spécifiques. Les analyses peuvent échouer en raison de certains problèmes dans les connexions. Parfois, ces problèmes sont temporaires et les analyses reprennent automatiquement et parfois ces échecs sont permanents lorsque l’intervention de l’administrateur est nécessaire pour démarrer les analyses. Dans de tels cas de défaillances permanentes, nous marquons la connexion comme « Échec » et envoyons des notifications au tableau de bord d’intégrité du service sous la section : Problèmes pour votre organization d’agir.

Il en est de même sous la forme d’avis dans la section « État du service » de la page État du service, sous la catégorie suite Microsoft 365.

S’il existe des notifications actives, les administrateurs reçoivent des alertes sous la forme de barres de notification dans la page d’accueil du Centre d’administration Microsoft. Les barres de notification contiennent l’id de connexion de la connexion pour laquelle les analyses ont échoué. Les administrateurs peuvent naviguer pour afficher plus de détails sur les notifications ou supprimer les barres de notification de la page.

Les administrateurs peuvent case activée les détails de la notification en cliquant sur la notification.

Quelques points à noter :

• La notification est en ligne dans le tableau de bord Service Health pendant six jours. Après cela, la notification est automatiquement déplacée vers la section « Historique des problèmes », où la même est stockée pendant un maximum de 30 jours.
• Si la connexion reprend l’analyse, la notification est automatiquement déplacée vers la section « Historique des problèmes ».
• Aucune nouvelle notification n’est envoyée pour la même connexion tant que les analyses sur cette connexion ne redémarrent pas. Une fois les analyses redémarrées et si une défaillance se produit à nouveau, une nouvelle notification est envoyée.
• En cas d’échecs d’analyse dans plusieurs connexions, chaque connexion a une barre de notification distincte dans la page d’accueil du centre d’administration et la page d’accueil du tableau de bord d’intégrité du service.

Abonnement pour recevoir des notifications par courrier électronique

Pour obtenir ces notifications d’échec et mises à jour sur l’e-mail, les administrateurs peuvent ajouter jusqu’à deux adresses de messagerie pour le même.

• Accédez à la section Personnaliser dans la page Service Health et ouvrez l’onglet Email.
• Sélectionnez la zone case activée pour - Problèmes dans votre environnement qui nécessitent une action.
• Dans la section « Inclure ces services », sélectionnez Suite Microsoft 365. Les administrateurs reçoivent toutes les notifications pour la suite Microsoft 365, y compris les notifications de connecteur Graph, après s’être abonnés aux notifications d’intégrité du service.
• Enregistrer

Gérer les analyses dans vos connexions

Lors de la création ou de la modification du flux de connexion, vous pouvez configurer la planification de l’analyse via les paramètres d’actualisation. Pour en savoir plus sur les différents types d’analyse disponibles, consultez : Vue d’ensemble de l’installation.

Outre les analyses planifiées, vous pouvez exécuter des analyses à la demande pour votre connexion via le volet de connexion.

L’analyse à la demande vous aide à démarrer une analyse, quelle que soit la planification de l’analyse. Vous pouvez choisir d’exécuter une analyse complète ou incrémentielle à l’aide de la liste déroulante, comme illustré dans l’image :

Il ne peut y avoir qu’une seule catégorie d’analyse, planifiée ou à la demande, s’exécutant sur une connexion à tout moment. Si une connexion est à l’état « Synchronisation », les analyses à la demande sont désactivées. Les analyses planifiées sont déclenchées automatiquement.

Si une analyse planifiée ou à la demande continue au-delà de la planification de la prochaine analyse complète ou incrémentielle, l’analyse en cours est arrêtée et l’analyse planifiée suivante est ignorée et mise en file d’attente. Une fois l’analyse en cours terminée, l’analyse du type opposé (complète ou incrémentielle) est choisie dans la file d’attente ignorée et déclenchée. Par exemple, si l’analyse précédente était de type analyse complète, seule l’analyse incrémentielle, si elle est présente dans la file d’attente ignorée, est déclenchée et vice versa.

Surveiller l’utilisation de votre quota d’index

Le quota et la consommation d’index disponibles s’affichent sur la page d’accueil des connecteurs.

La barre d’utilisation du quota indique différents états en fonction de la consommation du quota par votre organization :

Le nombre d’éléments indexés s’affiche également à chaque connexion. Le nombre d’éléments indexés par chaque connexion contribue au quota total disponible pour votre organization.

Lorsque le quota d’index est dépassé pour votre organization, toutes les connexions actives sont affectées et ces connexions fonctionnent dans un état limite dépassé. Dans cet état, vos connexions actives :

• Ne pourra pas ajouter de nouveaux éléments.

• Sont en mesure de mettre à jour ou de supprimer des éléments existants.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez effectuer l’une des actions suivantes :

• Achetez un quota d’index pour votre organization, pour en savoir plus, consultez Exigences de licence et tarification.

• Identifiez les connexions qui ont des éléments que vous ne souhaitez pas indexer. Pour mettre à jour cette connexion, vous devez supprimer et créer une connexion avec un filtre d’exclusion de source de données pour exclure les éléments que vous ne souhaitez plus indexer.

• Supprimez définitivement une ou plusieurs connexions.