Paramètres réseau pour les fonctionnalités vocales cloud dans Microsoft Teams

Découvrez les régions réseau, les sites réseau, les sous-réseaux réseau et les adresses IP approuvées.

Ces termes et concepts sont utilisés dans notre documentation de voix cloud pour le routage basé sur l’emplacement pour le routage direct et les appels d’urgence dynamiques. Si vous déployez ces fonctionnalités vocales cloud dans votre organization, vous devez configurer les paramètres réseau à utiliser avec ces fonctionnalités dans Microsoft Teams.

Cet article vous donne une vue d’ensemble des paramètres réseau qui sont communs au routage Location-Based et aux appels d’urgence dynamiques. En fonction de la fonctionnalité et de la fonctionnalité de voix cloud que vous déployez, vous configurez tout ou partie de ces paramètres. Pour savoir comment configurer ces paramètres, consultez Gérer la topologie de votre réseau pour les fonctionnalités cloud dans Teams.

Notez que la propagation de certaines modifications des paramètres réseau (telles qu’une nouvelle adresse, un identificateur réseau, etc.) peut prendre un certain temps (jusqu’à quatre heures) et être disponibles pour les clients Teams.

Région réseau

Une région réseau contient une collection de sites réseau. Il interconnecte différentes parties d’un réseau entre plusieurs zones géographiques. Par exemple, si votre organization a de nombreux sites situés en Inde, vous pouvez choisir de désigner « Inde » comme région réseau. Chaque site réseau doit être associé à une région réseau.

Les mêmes régions réseau sont partagées par Location-Based routage pour le routage direct et les services d’urgence améliorés. Si vous avez déjà créé des régions réseau pour une fonctionnalité, vous n’avez pas besoin de créer de nouvelles régions réseau pour l’autre fonctionnalité.

Site réseau

Un site réseau représente un emplacement où votre organization dispose d’un emplacement physique, tel qu’un bureau, un ensemble de bâtiments ou un campus. Les sites réseau sont définis comme une collection de sous-réseaux IP. Chaque site réseau doit être associé à une région réseau.

Sous-réseau réseau

Chaque sous-réseau doit être associé à un site réseau spécifique. L’emplacement d’un client est déterminé en fonction du sous-réseau réseau et du site réseau associé. Vous pouvez associer plusieurs sous-réseaux au même site réseau, mais vous ne pouvez pas associer plusieurs sites au même sous-réseau.

Les informations de sous-réseau sont utilisées pour déterminer le site réseau sur lequel se trouve un point de terminaison lorsqu’une nouvelle session est lancée. Lorsque l’emplacement de chaque partie dans une session est connu, la fonctionnalité de voix cloud peut appliquer ces informations pour déterminer comment gérer la configuration ou le routage des appels.

Pour chaque site réseau, vous devez collaborer avec votre administrateur réseau pour déterminer quels sous-réseaux IP sont affectés à quel site réseau. Par exemple, supposons que le site New York dans la région Amérique du Nord se voit attribuer les sous-réseaux IP suivants : 172.29.80.0/23, 157.57.216.0/25, 172.29.91.0/23, 172.29.81.0/24. Supposons que Bob, qui travaille habituellement à Detroit, se rend au bureau de New York pour une formation. Lorsqu’il allume son ordinateur et se connecte au réseau, celui-ci obtient une adresse IP dans l’une des quatre plages allouées à New York ; par exemple, 172.29.80.103.

Adresse IP approuvée

Les adresses IP approuvées sont les adresses IP externes Internet du réseau d’entreprise. Ils déterminent si le point de terminaison de l’utilisateur se trouve à l’intérieur du réseau d’entreprise avant de rechercher une correspondance de site spécifique.

Si l’adresse IP externe de l’utilisateur correspond à une adresse IP figurant dans la liste des adresses IP approuvées, la fonctionnalité de voix cloud vérifie le sous-réseau interne où se trouve le point de terminaison de l’utilisateur. Une correspondance peut être établie avec des adresses IP IPv4 ou IPv6 et dépend du format du paquet IP envoyé aux paramètres réseau. (Si le réseau d’entreprise a des adresses IP externes IPv4 et IPv6 accessibles par Internet, vous devez ajouter les deux en tant qu’adresses IP approuvées.)

Si l’adresse IP externe de l’utilisateur ne correspond pas à une adresse IP figurant dans la liste des adresses IP approuvées, le point de terminaison est classé comme étant à un emplacement inconnu.