Contrôleurs de frontière de session certifiés pour le routage direct

Microsoft établit des partenariats avec certains fournisseurs de contrôleurs SBC afin de certifier leurs SBC pour une utilisation avec un routage direct.

Microsoft collabore avec chaque fournisseur pour :

• Travaillez conjointement sur les protocoles d’interconnexion SIP.

• Effectuez des tests intensifs à l’aide d’un laboratoire tiers. Seuls les appareils qui réussissent les tests sont certifiés.

• Exécutez des tests quotidiens avec tous les appareils certifiés dans les environnements de production et de préproduction. La validation des appareils dans les environnements de préproduction garantit que les nouvelles versions du code de routage direct dans le cloud fonctionnent avec des SBC certifiés.

• Établissez un processus de support commun avec les fournisseurs SBC.

  Remarque

  Microsoft ne prend en charge le système téléphonique avec routage direct que lorsqu'il est utilisé avec des périphériques certifiés. En cas de problème, vous devez d'abord contacter le support client de votre fournisseur de SBC. Si nécessaire, le fournisseur SBC transmettra le problème à Microsoft par les canaux internes. Microsoft se réserve le droit de rejeter les cas de support où un appareil non certifié est connecté au système téléphonique par le biais du Direct Routing. Si Microsoft détermine que le problème de routage direct d’un client concerne l’appareil SBC d’un fournisseur, le client devra contacter de nouveau le fournisseur SBC pour obtenir de l’aide.

  La certification est accordée à des versions de microprogramme SBC spécifiques. Toute version du microprogramme SBC documentée dans cet article est certifiée et prise en charge. Les versions de microprogramme supérieures à celles qui sont documentées sont prises en charge tant que la version principale.mineure est identique.

  Exemple :

  • Prise en charge 6.10.258 - Dans ce cas, Microsoft prend en charge les versions 6.10.(258 ou plus) du micrologiciel.
  • Recommandé 6.20.100 - Dans ce cas, Microsoft recommande les versions de firmware 6.20.(100 ou plus).
  • Pour toute question relative à la prise en charge d'une version spécifique, contactez votre fournisseur SBC.

Les tableaux qui suivent répertorient les appareils certifiés pour le routage direct. (Pour plus d’informations sur les fournisseurs SBC qui prennent en charge l’optimisation des médias locaux, consultez Configurer l’optimisation des médias locaux pour le routage direct.)

Pour plus d’informations sur le routage direct, consultez Planifier le routage direct.

Notez que nous n’acceptons pas de nouvelles nominations pour la certification jusqu’à nouvel ordre.

Fournisseurs SBC certifiés

* 911 fournisseurs de services

Les fournisseurs de services d’urgence suivants sont certifiés et pris en charge par Microsoft. Microsoft se réserve le droit de rejeter les cas de support dans lesquels un fournisseur non certifié est utilisé.

• Routage d’emplacement dynamique de bande passante
• Service de routage d’urgence intrado (ERS)
• Inteliquent

Prise en charge de l’optimisation des médias locaux

Le tableau suivant décrit les fournisseurs SBC qui prennent en charge L’optimisation des médias locaux.

Interopérabilité des périphériques analogiques et de routage direct

Le tableau suivant répertorie les appareils vérifiés pour l’interopérabilité entre le routage direct et les périphériques analogiques.

Notez la certification accordée à une version majeure. Cela signifie que le microprogramme avec n’importe quel nombre dans le microprogramme SBC suivant la version principale est pris en charge.

Pour fournir des commentaires sur Teams, par exemple des idées de nouvelles fonctionnalités, consultez le portail de commentaires de Microsoft.

Voir aussi

• Planifier le routage direct
• Configurer le routage direct
• En savoir plus sur le routage direct