Aligner les dates de fin de l’abonnement de la nouvelle expérience commerciale
S’applique à : Espace partenaires | Espace partenaires de Microsoft Cloud for US Government
Rôles appropriés : Administrateur de facturation | Agent du support technique | Agents commerciaux
Vous pouvez vous assurer que les nouveaux abonnements ou les abonnements renouvelés s’alignent sur vos dates de fin de terme. Cette fonctionnalité est appelée coterminosity et est disponible à la fois à partir de l’interface utilisateur de l’Espace partenaires et des API.
L’interface utilisateur de l’Espace partenaires prend en charge le calcul des dates de fin de terme personnalisées pour les nouveaux abonnements et les renouvellements. Toutefois, les API prennent uniquement en charge le calcul des dates de fin de terme personnalisées pour l’achat de nouveaux abonnements et non pour le renouvellement des abonnements existants.
Vous pouvez également aligner votre cycle de frais avec un mois calendrier. Comme la fonctionnalité de coterminosité, vous pouvez mettre fin à votre abonnement aussi près de la fin du mois calendaire que possible en fonction des conditions de facturation mensuelles, annuelles ou autres, sans dépasser la durée du terme.
L’alignement des dates de fin n’est activé que dans les nouvelles expériences commerciales basées sur des licences.
Avantages de l’alignement des dates de fin
En tant que partenaire, vous disposez de divers avantages et raisons pour aligner vos dates de fin de période d’abonnement :
- Gestion des modules complémentaires : vous pouvez arrêter/renouveler un abonnement de module complémentaire en même temps que l’abonnement existant. Vous n’avez donc pas besoin de payer pour un abonnement de module complémentaire seul sans avoir à l’utiliser.
- Aligner les renouvellements d’abonnement avec l’année fiscale : les dates de renouvellement d’un abonnement peuvent être alignées sur la date de début de l’exercice fiscal, afin que le budget puisse être alloué en conséquence chaque année
- Facturation cohérente et efficace : tous les abonnements s’alignent sur une expérience uniforme de facturation et simplifient la facturation des clients. La période de facturation et le cycle de facturation des abonnements basés sur la consommation et les licences sont cohérents avec un cycle de frais de mois calendaire. En outre, vous n’avez pas besoin de vous soucier de l’achat d’abonnements à différentes dates, car le cycle de frais peut s’aligner sur le mois calendrier et nous proratas le coût pour vous de facturer vos clients.
- Flexibilité pour les dates de fin : chaque groupe d’abonnements peut avoir sa propre date coterminée.
Comment aligner les dates de fin
Aligner les dates de fin dans l’Espace partenaires
Coterminosité :
Vous pouvez spécifier le champ Valeur d’Alignement de date de fin lors de l’achat d’un nouvel abonnement. En tant que partenaire, vous pouvez sélectionner Afficher les dates de fin d’abonnement pour afficher tous les abonnements, et la date de fin de terme correspondante à laquelle un abonnement existant s’aligne. Choisissez la date de fin à laquelle vous souhaitez vous aligner sur l’un de ces abonnements existants.
Vous pouvez également définir l’alignement de la date de fin d’un abonnement existant en accédant à gérer les paramètres de renouvellement et en remplissant le champ d’Alignement de la date de fin, en sélectionnant un abonnement existant.
Cycle de frais du mois calendaire :
Vous pouvez cocher la case Aligner la date de fin avec le mois calendrier lors de l’achat d’un nouvel abonnement. Vous pouvez également effectuer cette sélection lors du renouvellement d’un abonnement existant.
Aligner les dates de fin à l’aide des API de l’Espace partenaires
Pour afficher les dates de fin de terme personnalisées valides pour les nouveaux abonnements clients, utilisez l’API Obtenir des dates de fin de terme personnalisées. Vous pouvez également calculer une date de fin de terme personnalisée en fonction des exemples de transactions ci-dessus.
Les API prennent uniquement en charge le calcul des dates de fin de terme personnalisées pour l’achat de nouveaux abonnements et non pour le renouvellement des abonnements existants.
CustomTermEndDate est le nouveau champ introduit dans les API de panier. Vous pouvez ensuite définir la date d’un nouvel achat d’abonnement ou en mettant à jour les paramètres de renouvellement de l’abonnement. Vous trouverez plus d’informations sur customTermEndDate dans les documents d’API suivants :
- Définition de customTermEndDate lors de l’achat d’un nouvel abonnement
- Définition de customTermEndDate sur scheduledNextTermInstructions lors de la planification des modifications
- Ressources de ligne de panier
- Codes d’erreur API de l’Espace partenaires
Lorsque vous choisissez d’aligner le cycle de frais de l’abonnement avec le mois calendrier, vous devez utiliser le même attribut customTermEndDate de l’API. Il est toutefois nécessaire, selon la période de facturation, de calculer la date. Supposons par exemple que vous choisissiez une période de facturation annuelle : vous devez sélectionner le dernier jour du 11e mois calendaire à partir de la date d’achat.
Définition de dates de fin de période personnalisées
Gardez à l’esprit les informations suivantes lorsque vous définissez des dates de fin de période personnalisées.
- La coterminosité n’est disponible que pour les nouveaux abonnements commerciaux basés sur des licences. Cette fonctionnalité ne couvre pas d’autres types de références SKU de produit disponibles dans l’Espace partenaires (par exemple, des réservations tierces, des réservations Azure ou des abonnements logiciels). Les abonnements d’essai sont également exclus.
- La coterminosité est conçue pour permettre aux partenaires d’aligner un nouvel abonnement à une date de fin d’abonnement existante. Les nouveaux achats d’abonnement pour les clients sans abonnement existant doivent respecter la durée de l’abonnement acquis. Par exemple, dans un nouveau scénario client, un abonnement annuel acheté le 2/4/2023 peut avoir une date de fin de coterme, mais il doit être le dernier jour du terme, ou dans cet exemple, 1/31/2024. Toutes les valeurs dateTime prises en compte pour le coterm sont au format UTC.
- En tant que partenaire, vous pouvez définir des dates de fin pour coterminer à n’importe quelle date. L’expérience utilisateur affiche les abonnements existants répertoriés pour vous aider à choisir la date, lesquels sont basés uniquement sur les abonnements de votre client.
- Les ajustements à moyen terme des durées d’abonnement ne sont pas autorisés. Les modifications apportées à la définition d’une nouvelle date de fin de terme se produisent uniquement après la période actuelle de l’abonnement.
- Les dates de fin d’abonnement ne peuvent pas être ajustées une fois la coterminosité activée.
- Un abonnement existant peut être déplacé à l’intérieur ou hors des abonnements coterminés au moment du renouvellement uniquement.
- Les abonnements annuels et triannuels ne peuvent pas être coterminés avec un abonnement mensuel.
- Vous pouvez coterminer les abonnements de module complémentaire aux dates de fin d’abonnement existantes qui appartiennent au même client/revendeur. En outre, les abonnements existants peuvent être coterminés avec n’importe quel abonnement de module complémentaire.
- La modification du nombre de sièges pour un abonnement existant ou la transition d’abonnements n’affecte ni ne modifie les dates de renouvellement.
- Les partenaires peuvent également définir une date de fin de terme client lors de la création d’une ancienne migration commerciale, en alignant les dates de fin sur les nouveaux abonnements commerciaux existants.
- Vous pouvez décider que certains abonnements coterminent à une date particulière tandis que d’autres abonnements coterminent à une date différente. Ces différentes dates de fin sont parfois appelées Groupes.
- Les frais pour les partenaires seront calculés au prorata si le terme d’origine est réduit par le biais d’un paramètre coterminé.
- Vous pouvez définir un abonnement avec une coterminosité avant la fin de votre terme actuel. Les partenaires peuvent utiliser la date de fin personnalisée de la fonctionnalité de coterminosité avant la fin du terme, mais elle est appliquée uniquement pendant l’heure de renouvellement. La première période après la configuration de la coterminosité peut être plus courte que la durée complète pour aligner la date de renouvellement avec un abonnement existant et cet abonnement s’exécutera uniquement pour la durée complète. Les frais seront calculés au prorata pour le premier court terme.
- Vous pouvez uniquement définir les dates de fin des abonnements que vous avez achetés pour vos clients. Ces abonnements n’incluent pas les abonnements achetés directement sur le web ou les abonnements d’autres partenaires.
- La date de fin de terme personnalisée doit être comprise dans la première période et, pour les produits à terme mensuels, elle ne peut pas s’aligner sur un abonnement se terminant le 28, le 29 ou le 30e du mois, sauf si cette date est le dernier jour du mois.
- La définition d’une date indéterminée lors de l’achat d’un abonnement vous permet toujours d’annuler le nouvel abonnement tant qu’il est conforme aux nouvelles stratégies d’annulation commerciales.
- Les abonnements annuels et triannuels ne peuvent pas être coterminés avec un abonnement mensuel. Un abonnement mensuel peut coterminer avec n’importe quel autre abonnement. Les abonnements d’essai sont exclus.
- La date de fin de l’abonnement doit être aussi proche que possible de la fin du mois calendaire en fonction de la période de facturation (mensuelle, annuelle ou autre), sans dépasser la durée de la période.
- Les frais d’abonnement sont calculés pour les jours facturables du mois calendaire, ce qui correspond à votre période de facturation si vous payez mensuellement. Les coûts sont déterminés au prorata du nombre de jours facturables de la période de facturation pour les paiements ponctuels.
Exemples de dates de fin de terme personnalisées
Les exemples suivants montrent comment les nouvelles durées d’abonnement sont définies.
(Dans ces exemples, un abonnement existant est un abonnement auquel un partenaire souhaite aligner une date de fin.)
Exemples d’abonnement de trois ans
Coterminosité :
- Abonnement existant : un an, terminant le 1er octobre 2022
- Nouvel abonnement : trois ans, acheté le 1er juillet 2022
- Résultat : l’abonnement est calculé au prorata de 27 mois, se terminant le 1er octobre 2024. (La prochaine période court du 2 octobre 2024 au 1{^>er<^} octobre 2027.)
- Abonnement existant : trois ans, se terminant le 1er octobre 2022
- Nouvel abonnement : trois ans, acheté le 1er juillet 2022
- Résultat : l’abonnement est calculé au prorata de 3 mois, se terminant le 1er octobre 2022. (La prochaine période court du 2 octobre 2022 au 1{^>er<^} octobre 2025. Les deux abonnements de trois ans sont donc renouvelés le 2 octobre 2025.)
Cycle de frais du mois calendaire :
- Nouvel abonnement : période de facturation de trois ans, acheté le 15 juillet 2022
- Résultat : l’abonnement est calculé au prorata et se termine le 30 juin 2025. (La prochaine période court du 1{^>er<^} juillet 2025 au 30 juin 2028.)
Exemple d’abonnement d’un an
Coterminosité :
- Abonnement existant : abonnement d’un an ou de trois ans, terminant le 1er octobre 2022
- Nouvel abonnement : abonnement d’un an, acheté le 1er juillet 2022
- Résultat : l’abonnement est calculé au prorata de 3 mois, se terminant le 1er octobre 2022. (La prochaine période court du 2 octobre 2022 au 1{^>er<^} octobre 2023.)
Cycle de frais du mois calendaire :
- Nouvel abonnement : période de facturation d’un an, acheté le 15 juillet 2022
- Résultat : l’abonnement est calculé au prorata et se termine le 30 juin 2023. (La prochaine période court du 1{^>er<^} juillet 2023 au 30 juin 2024.)
Exemple d’abonnement d’un mois
Coterminosité :
- Abonnement existant : abonnement d’un an ou de trois ans ou d’un mois, terminant le 2 avril 2022
- Nouvel abonnement : abonnement à un mois, acheté le 2 mars 2022
- Résultat : l’abonnement est calculé au prorata de 27 mois, se terminant le 2 avril 2022. (La prochaine période court du 3 avril 2022 au 2 mai 2022.)
Cycle de frais du mois calendaire :
- Nouvel abonnement : période de facturation d’un mois, acheté le 15 juillet 2022
- Résultat : l’abonnement est calculé au prorata et se termine le 31 juillet 2022. (La prochaine période court du 1{^>er<^} août 2022 au 31 août 2022.)