Avantages de base de Success pour les partenaires

Rôles appropriés : Administrateur partenaire du programme Microsoft AI Cloud Partner

Ce programme est destiné aux partenaires de services (y compris les partenaires de formation). Les avantages de base pour le succès des partenaires incluent les logiciels, le support et les avantages qui peuvent démarrer votre croissance commerciale. Ce programme vous offre des avantages et des subventions de licence des logiciels afin de pouvoir les utiliser pour développer votre entreprise.

Conditions préalables à l’achat des avantages de base pour le succès des partenaires

Pour être autorisé à acheter des avantages Partenaires Success Core dans l’espace de travail d’adhésion, vous devez effectuer deux étapes :

• Rejoignez le programme Microsoft AI Cloud Partner.

• Vérifiez que votre compte Espace partenaires est vérifié : lorsque vous inscrivez un nouveau programme dans l’Espace partenaires ou modifiez les détails juridiques dans votre profil, Microsoft vérifie les informations que vous fournissez, telles que le nom de votre entreprise, l’adresse de votre entreprise et les coordonnées principales.

Rôle d’utilisateur pour gérer l’espace d’abonnement

Pour gérer votre appartenance, dans l’Espace partenaires, vous devez disposer du rôle d’administrateur partenaire du programme Partenaire Cloud Microsoft AI dans l’Espace partenaires. L’administrateur de compte de votre organisation peut vous donner un accès pertinent. Pour plus d’informations, consultez vue d’ensemble des autorisations.

Achat des avantages de base pour le succès des partenaires

1. Connectez-vous à la Page des offres d’abonnement de l’espace partenaires.

2. Recherchez la carte Avantages principaux du partenaire success core, puis achetez maintenant. Si l’option Acheter maintenant est désactivée, vous pouvez consultez le lien Découvrir pourquoi l’option « Acheter/Renouveler » est désactivée.

3. Un volet volant s’ouvre. Sélectionnez Partenaires Success Core Benefits et lisez les instructions.

4. Cochez la case, puis sélectionnez Accepter un contrat et passer une commande.

5. Une fenêtre contextuelle de paiement s’affiche. Sélectionnez Paiement à l’aide du profil de facturation Microsoft ou du transfert bancaire, puis continuez. Certains pays/régions ne prennent pas en charge une option de carte de crédit.

Télécharger la facture Avantages principaux du partenaire

1. Connectez-vous à la page Facturation et paiements de l’Espace partenaires.

2. Sélectionnez une ligne d’achat, puis téléchargez la facture. Pour plus d’informations, consultez Factures et taxes.

Annuler les avantages principaux de votre partenaire

Pour annuler vos avantages, créez un ticket de support dans les 30 jours suivant l’achat. Vous pouvez annuler à condition que vous n’ayez pas utilisé les avantages fournis dans le cadre de cette adhésion. Pour en savoir plus, consultez demande de remboursement.

Afficher vos avantages

Vos avantages seront disponibles dans l’espace de travail Avantages une fois que vos avantages principaux partenaires sont achetés. Vous pouvez les échanger à partir de l’espace de travail Avantages. Le provisionnement des avantages peut prendre jusqu’à 24 heures.

Avantages

Lorsque vous achetez des avantages Partenaires Success Core, vous bénéficiez de ces avantages :

Guide sur les conditions de participation des avantages

Vous pouvez télécharger le Guide de participation du programme Microsoft AI Cloud Partner pour afficher les détails de la stratégie concernant les droits d’utilisation des licences et les limitations sur chaque produit logiciel ou service en ligne. Votre organisation doit se conformer à ces termes décrits.

Forum aux questions sur les avantages principaux du partenaire (FAQ)

Ma date de fin d’adhésion, la date de fin des avantages et la date de fin des abonnements office ne correspondent pas. Pourquoi ?

Il existe trois dates différentes que vous devez connaître :

• Date de fin de l’adhésion : cette date est de 365 jours à compter de la date d’achat de votre adhésion.

• Date de fin des avantages : cette date est la date d’adhésion + 30 jours. Nous vous offrons une fenêtre de renouvellement de 30 jours, au cours de laquelle les avantages n’expireront pas.

• Date de fin de l’abonnement Office : les clés Office une fois utilisées (avec l’appartenance précédente) sont valides pendant 365 jours à compter de la date de l’activation réelle. Toutefois, cette date peut varier en fonction de la façon dont vous avez activé les clés Office lors de l’utilisation précédente. Cette date peut correspondre ou non à la date d’expiration de votre abonnement ou de vos avantages. Pour en savoir plus, consultez Services cloud.

Puis-je acheter plusieurs avantages de base pour le succès des partenaires ?

Non. Vous ne pouvez acheter qu’un seul avantage de base pour le succès des partenaires par Compte global partenaire. Vous ne pouvez pas avoir plusieurs achats pour les avantages partenaires Success Core, sans exception.

Mon bouton renouvelé n’est pas activé pour l’achat des avantages principaux du partenaire. Pourquoi ?

Accédez à l’espace de travail Abonnement, puis sélectionnez Offres d’abonnement. Le bouton Acheter maintenant ou Renouveler peut être désactivé pour diverses raisons. Sélectionnez le lien « Acheter/renouveler » en regard de ce bouton Acheter maintenant/renouveler. Pour plus d’informations, consultez Résoudre les problèmes : pourquoi Acheter maintenant désactivé ?

Où puis-je trouver mes avantages liés à l’achat d’avantages de base pour le succès des partenaires ?

Vos avantages (une fois que les avantages principaux du partenaire sont achetés) seront disponibles dans l’espace de travail Avantages. Vous pouvez les échanger à partir de l’espace de travail Avantages.