Tables restreintes nécessitant des licences Dynamics 365

Les créateurs d’applications, qui créent des applications personnalisées, peuvent utiliser tous les tables Microsoft Dataverse disponibles dans Common Data Model pour créer des applications et des flux pour les utilisateurs qui ont n’importe quelle version de la licence Power Apps et Power Automate.

Cependant, un plus petit ensemble de tables liées aux applications Dynamics 365 (Dynamics 365 Sales, Customer Service, Field Service, Marketing ou Project Service Automation) nécessite que les utilisateurs d’applications pilotées par modèle et de canevas disposent d’une licence pour l’application Dynamics 365 correspondante s’ils besoin de créer, mettre à jour ou supprimer des lignes dans les tables. Elles sont appelées des tables restreintes.

Les tables peuvent être restreintes à une licence d’application Dynamics 365 pour les raisons suivantes :

• La table est utilisée pour stocker et gérer des données de configuration spécifiques à un produit qui ne sont généralement pas utilisées en dehors de l’application.
• La table est accompagnée d’une logique avancée qui crée et gère les données d’une manière spécifique lorsqu’elle est utilisée dans un produit Dynamics 365.

Si une application ou un flux lit uniquement des informations d’une table, une licence d’application Dynamics 365 n’est pas requise et une licence Power Apps ou Power Automate appropriée suffit.

Tables restreintes pour les opérations de création, de mise à jour et de suppression

Le tableau suivant répertorie les tables restreintes et les besoins en licences Dynamics 365 associés pour les utilisateurs d’application Dynamics 365 et qui créent, mettent à jour, ou suppriment des données stockées au sein de ces tables.

[1] Actions de table de cas autorisées avec uniquement la licence Power Apps, Power Automate, Power Pages ou Microsoft Copilot Studio :
Les utilisateurs sous licence Power Apps, Power Automate ou Copilot Studio peuvent « créer » des cas ; peuvent « lire », « mettre à jour » et « supprimer » des cas auto-créés pour activer des scénarios comprenant le libre-service des employés et la création de cas au nom des clients. Les utilisateurs sous licence Power Apps, Power Automate ou Copilot Studio ne peuvent effectuer une opération de "lecture" que sur les cas créés par d’autres utilisateurs. Ils ne peuvent pas "mettre à jour", "résoudre", "acheminer", "fermer", "supprimer", "affecter", "dupliquer", "fusionner", "créer des cas enfants" ou effectuer toute autre opération personnalisée sur des cas créés par d’autres. Les utilisateurs ne peuvent pas agir en tant qu’agent service clientèle, ne peuvent pas gérer les cas.

[2] La table des ordres de travail nécessite une licence Dynamics 365 for Field Service dans la plupart des scénarios, sauf pour les utilisateurs signalant eux-mêmes des problèmes (par exemple, un employé signalant un problème d’installations), dans ce cas, la création, la lecture, la mise à jour et la suppression d’ordres de travail sont autorisées avec la licence Power Apps ou Power Pages. Les utilisateurs ne peuvent pas terminer/clôturer des ordres de travail ou agir d’une manière similaire à celle d’exécuter ou de terminer un service.

Gestion des licences

Pour plus d’informations sur les licences Power Apps, Power Automate, Power Pages, Copilot Studio et Dynamics 365, consultez la page Présentation des licences.