Superviser et gérer les processus de workflow en temps réel

Pour surveiller et gérer les processus, vous devez rechercher le processus, évaluer le statut et effectuer toutes les actions nécessaires pour résoudre les problèmes.

Surveiller les workflows et les actions en temps réel

Les workflows et les actions en temps réel n’utilisent pas les lignes de la tâche système, car elles sont affichées à l’utilisateur dans l’application avec l’en-tête Erreur de processus métier.

Il n’existe aucun journal pour les opérations réussies. Vous pouvez activer la journalisation pour les erreurs en activant l’option Conserver les journaux pour les tâches de workflow qui rencontrent des erreurs dans la zone Rétention du journal de workflow en bas de l’onglet Administration du processus.

Pour afficher le journal des erreurs pour un processus spécifique, ouvrez la définition du workflow ou de l’action en temps réel et accédez à l’onglet Session de processus. Ce journal affiche uniquement les erreurs enregistrées pour ce processus.

Si vous souhaitez une vue de toutes les erreurs d’un processus, accédez à Recherche avancée et créer une vue affichant les erreurs sur la table de la session de processus.

Statut des processus de workflow en temps réel

Lorsque vous consultez une liste des processus de workflow en temps réel, tout processus individuel peut avoir l’une des valeurs État et Raison du statut suivantes :

Suppression de lignes de journal de processus

Si votre organisation utilise des flux de processus métier ou des workflows d’arrière-plan qui s’exécutent souvent, la quantité de lignes de journal de traitement peut devenir suffisamment grande pour provoquer des problèmes de performances et consommer une quantité de stockage significative. Pour supprimer des lignes de journal de processus qui n’ont pas été suffisamment enlevés par une des tâches de suppression de lignes en bloc standard, vous pouvez utiliser la fonctionnalité de suppression en bloc à l’aide de tâches système pour créer une tâche de suppression de lignes en bloc personnalisée.

1. Accédez au centre d’administration Power Platform et ouvrez l’environnement souhaité.

2. Accédez à Paramètres > Gestion des données > Suppression en bloc.

3. À partir de la zone Suppression en bloc des enregistrements, sélectionnez Nouveau.

4. Dans la page de démarrage Assistant Suppression en bloc, sélectionnez Suivant.

5. Dans la liste Rechercher, sélectionnez Tâches système.

6. Les conditions suivantes sont utilisées pour créer une tâche de suppression de lignes en bloc afin de supprimer des lignes de journal de processus :

   • Type de tâche système Est égal à Workflow : ceci cible les lignes de workflow en temps réel.

   • Statut Est égal à Terminé : seuls les workflows terminés peuvent faire l’objet d’une exécution de la tâche.

   • Raison du statut Est égal à Réussi : Supprime les tâches réussies, annulées et échouées.

   • Terminé le Plus de X jours 30 : utilisez la colonne Terminé le pour ne supprimer que les lignes de journal de processus des workflows en temps réel qui datent de plus de 30 jours.

   

7. Cliquez sur Suivant.

8. Définissez la fréquence d’exécution de votre tâche de suppression en bloc. Dans cet exemple, une tâche périodique est définie pour s’exécuter le 14 mai 2024, puis tous les 30 jours.

   

   Notes

   L’exécution d’une suppression en bloc synchrone immédiate des lignes en sélectionnant l’option Immédiatement est obsolète et ne peut plus être utilisée.

9. Sélectionnez Suivant, puis Envoyer.

Étapes suivantes

Bonnes pratiques pour les processus de flux de travail en temps réel